第18期株主通信

2015年06月25日

第 18 期株主通信

コネクシオ通信
C O N E X I O R E P O R T

証券コード： 9422 2014年4月1日 2015年 3月31日

P.1 コネクシオの事業
P.3 トップインタビュー
コネクシオは既存資産を基盤に
事業の拡大を図り、
中期目標の達成を目指します。
P.7 事業がわかるトピックス
P.9 CSRトピックス
P.10 会社情報
P.11 株主の皆様へのご案内
コネクシオの事業

キャリア認定ショップ網通信キャリア別販売台数比率
（2015年 3月31日現在）北海道 7 （2015 年 3月31日現在）業界

その他 1% ドコモショップ
関西 76 東北 27 au 8% 運営店舗数 No.
中国 23 北陸 15 374 店舗

九州 48
NTTドコモ
関東甲信越
店舗四国 12 東海 57
158 91 %

ビジネスモデル

通
信
キコンシューマ事業
ャ
リ
キャリア認定ショップ大手カメラ／家電量販店
ア
NTTドコモ、KDDI
（au）ソフ
、トバンクのキャ大手カメラ／家電量販店に携帯電話の卸
リア認定ショップを全国に展開しています。販売を行うとともに、店頭での販売支援を行
ご来店いただくお客様に満足いただけるいます。それを支える物流・開通センターは
NTTドコモ店舗づくりを進業界最大規模で
KDDI au）
（めています。あり、流通にお
ソフトバンクける高い処理能
力を誇ります。

パ法人事業
ー
ト端末ソリューション各種サービス
ナ
ースマートフォンなどの携帯電話端末の販売をコンビニエンスストアでのプリ
企核に、お客様ニーズに応える業務効率化やペイドカード（POSAカード※）
業通信コストの削などの商品販売、集合住宅向
減方法などをごけインターネット接続サービス
提案します。および M2M ／ IoT サービス
の提供などを行っています。

業界
端末販売台数
（2015 年 3 月期） No. 2 店頭個人会員
（2015 年 3月31日現在）

300 万台規模
826 万回線超

当期の経営トピックス

　スマホポータルサイ
1 ト
「nexi
（ネクシィ）会員数
」
96万⼈超（2015年3⽉31日現在）
各種サービス
「スグネ (sugune)」
アプリも
スマートフォンやタブレット
端末をお客様により楽しん
スタート！
でいただけるサービスやコン
テンツを展開しています。
お　ショ
2 ップでの販売強化と
客
様現場の生産性向上
（
個
人　リペイドカード
3 プ
・（POSA カード）の販路拡大
法
人
）　 M2M ／ IoTサービス
4
の強化

※ OSAカードとは、
P 「Point of
Sales Activation」の略称
で、インコム・ジャパン株式 CSRトピックス
会社の登録商標です。POSA
（ポサ）カードは、レジでの
お支払いが確定した時点で
• 性の活躍推進
女
初めて、対象のカードが使用
可能となる（有効化される） • 宿区のワーク・ライフ・バランス
新
カードです。
推進企業の認定

2
トップインタビュー

コネクシオは
既存資産を基盤に
事業の拡大を図り、
中期目標の達成を
目指します。
代表取締役社長

井上裕雄

Q 2015 年 3 月期の市場環境および業績について、総括をお願いします。

携帯周辺商材の販売促進やプリペイドカード（POSA カード）の
A 順調な販売により、過去最高益を達成しました。

　2015年3月期は、消費税増税後の買い控えのセット販売の強化に取り組みました。また、当社
影響があり、厳しい市場環境の中でスタートしまオリジナルコンテンツである「nexi」の拡販にも
した。このような市場環境においても、通信キャ努め、着実に会員数を伸ばしています。現在、
リア大手各社の新料金プランの導入や iPhone6 「nexi」の会員数は 96 万人、有料サービスの「ネ
の発売、光回線サービスの開始など、さまざまなクシィプレミアム」の会員数が 15 万人になりまし
商品・サービスを提供することで、過去最高益をた。さらに、販売強化を推進する一方、働き方改
達成することができました。善にも取り組み、販売現場の生産性向上に努めま
　コンシューマ事業では、来店客数が伸び悩むした。
中、キャリアショップにご来店いただくお客様に満　法人事業では、企業の投資意欲は厳しい環境の
足いただける店舗づくりを進め、販売率の向上になかでも徐々に改善してきており、タブレットや
努めました。また、スマートフォンのカバーをはじスマートフォンの販売に加えて、マネージドサー
めとする携帯周辺商材の拡充や、コンテンツとのビスや mbs モバイルビズスイート）、
（営業

支援システムなどのクラウドサービスの獲得を進　これらの結果、2015 年 3 月期の業績は、売上
めました。プリペイドカード
（POSAカード）の販売高 2,829 億円 61 百万円（前期比 3.2%減）営業
、
は順調に推移しており、加えて取り扱いコンビニ利益85億92百万円（同23.3%増）経常利益86
、
チェーンを増加させるなど販路拡大にも努めまし億82百万円（同23.1％増）当期純利益50億13
、
た。また、M2M ／ IoT サービスでは、トナー
パー百万円（同25.3％増）となりました。
との協業を進め、さまざまなイベントに出展するなマネージドサービス法人企業における携帯電話管理業務に
ヘルプデスクやコンサルテングなどを提供するサービスの総称。
ィ
ど、認知度の向上に取り組むとともに、新たなサー
mbs
（モバイルビズスイート）スマートフォンをビジネス
ビスの開発も進めています。に活用するための各種ソリューションサービスをワンストップ
　そのほか、市場環境に左右されない経営体質で提供する当社独自のサービスの総称。

を目指し、コスト構造改革にも引き続き注力する
ことで収益に貢献しました。

売上高経常利益当期純利益・
8,682
（百万円） 292,364 282,961 285,000 （百万円） 8,250 1株当たり当期純利益
7,050 5,013 5,030
209,303 6,034
4,002
112.07 112.43
3,092
82.16
61.46

（予想）（予想）（予想）

当期純利益（百万円）　
1株当たり当期純利益（円）

Q 2016 年 3 月期の市場環境の見通しと、それに対する経営方針をお聞かせください。

引き続き厳しい市場環境が予想される中、
「既存事業の収益率向上」
A 「伸張事業新規事業への投資」
・「人財の育成」に取り組んでいきます。

　2016 年 3 月期は、買い替え時期を迎えるお客アからの手数料は厳しさが増すほか、キャリア
様に対して光回線とのセット販売やタブレット端ショップなど販売現場では、SIM ロック解除に関
末の2台目需要を促進していき、端末販売市場のわるお客様へのご説明など、店舗オペレーション
活性化を目指します。しかし一方で、通信キャリの複雑化が課題として想定されます。このように、

4
トップインタビュー

さまざまな変化が予想される市場環境ではありま促進していくなど、伸張事業の販路拡大に努めて
すが、当社は既存事業の収益率向上を目指すとといきます。そのほか、M2M ／ IoT サービスなど
もに、伸張事業や新規事業へ注力していきます。の事業では、トナーとの協働を進め、テレマ
パー
　コンシューマ事業では、ップスタッフ一人ひ
ショティクスサービスなどの新たなサービスの開発
とりの販売意識を高め、携帯周辺商材や光回線とに取り組むとともに、さまざまな展示会やイベン
のセット販売など、お客様一人当たりの販売単価トでアピールを行います。今後は、新規事業の開
の向上を進めていきます。また、引き続きお客様発と事業規模の拡大を図っていき、既存の枠にと
に満足していただけるようサービスの拡充を図らわれない新規事業の立ち上げのために積極的
ります。具体的には、携帯周辺商材においては、に投資を行うなど、新たな収益源を生み出してま
お客様が商品を手に取りやすい店舗レイアウトをいります。
工夫するとともに、ガラスフィルムなどのオリジナ　また、人財育成の取り組みの一つとして、2015
ル商品も含めてラインナップの増加に努めます。年 4 月からコネクシオカレッジを立ち上げました。
また、2014 年から取り組んでいるお客様へのこれは、社員教育を体系的に整理することでプロ
来店予約の推奨や、来店状況に合わせたスタッフフェッショナル人財の育成を目指すものであり、
の配置など、今後も生産性向上の取り組みを積極将来にわたって優秀な人財を獲得することにもつ
的に行ってまいります。なげていきたいと考えています。常に言っている
　法人事業では、一社当たりの収益増大を目指しことですが、コンプライアンス遵守、企業理念の
てクラウドサービスなどの販売を強化していきま浸透にも努めてまいります。
す。さらに、プリペイドカード
（POSAカード）
事業にテレマティクスサービス車両に関するさまざまな情報を
ネットワークを介して取得し、運行管理の効率化や車両管理を
おいて店舗網拡大や券種ラインナップの増加を
することができるサービス。

Q 御社を取り巻く市場環境について､中長期的な展望をお聞かせください｡

2018 年 3 月期までに中期目標である営業利益 100 億円の達成に向けて､
A 既存資産を基盤とした新たな収益確保に注力します｡

　当社は、新たに中期目標として営業利益100億成比を高める必要があると考えています。
円の達成を掲げました。この目標達成のために　なお、当社は、一般社団法人全国携帯電話販売
は、お客様をはじめとする既存資産を基盤に新た代理店協会の設立に参画しました。
な収益を確保し、携帯周辺事業や新規事業の構　私は副会長として、消費者の苦情縮減・店頭

販売サービス向上に向けた取り組みを推進して
います。お客様へ商品やサービスをご案内する
私たちの携帯電話ショップの役割はまさに重要な
社会インフラであり、私たちが“すべてのお客様
が安心して安全に携帯電話サービスをご利用
いただける環境”を提供できるように努力してい
きます。

Q 株主還元に対する考え方をお聞かせください｡また､株主の皆様へのメッセージをお願いします｡

A 更なる企業価値向上を目指すとともに､安定した配当を継続して実施します｡

　当社は株主の皆様に対する利益還元を重要　当社は、お客様から「来店したいと思われる」
な経営課題と認識しています。2015 年 3 月期はキャリア認定ショップになることを目指していきま
8.5円増配の1株当たり40円とさせていただきます。お客様から評価されることがなにより大切な
した。2016 年 3 月期は、配当性向 40.0％の 1 株ことであり、これは当社のなすべき目標でもあり
当たり45 円とし、前期より5 円の増配を予定してます。当社の社名や企業理念にも込めた想いで
います。ある、
「人をつなぎ、情報をつなぐことで感動、
よろこびの輪をひろげ、新たな価値を創造し、
1 株当たり配当金・配当性向
お客様一人ひとりの想いを大切により深くつなぐ
45.0
40.0 企業」を実現できるよう、今後も企業価値の向上
31.5 を目指していきます。
26.5
　株主の皆様におかれましては、今後とも変わら
43.1 38.3 40.0
35.7
ぬご支援を賜りますよう、宜しくお願い申し上げ
ます。

（予想）

1株当たり配当金（円）

配当性向（％）

6
事業がわかるトピックス

コンシューマ事業

ショップでの販売強化と現場の生産性向上

ドコモショップ武蔵小山店ドコモ光受付カウンター

ドコモ光の予約開始に伴い、専用
の相談カウンターを店舗に設置し
ています。ドコモ光のご説明や
毎月の料金のご案内、おトクな
プランのご紹介などをしています。

ネクシィプレミアム
、
ビスでもご案内中 !!
のサー
くさん
プレミアム
待合スペース
たち
店をお待
のご来
お客様
す！
！！
していま
受付カウンター

商品展示コーナー

来店予約できます！

携帯電話
周辺商材コーナー

商品ラインナップを増やしたり、オリジナル商品を取り扱来店予約によりお客様の待ち時間の短縮ができ、お客
うなど、携帯周辺商材の充実に積極的に取り組んでい様満足度の向上につながります。また、来店予約に合わ
ます。また、お客様が商品を手に取りやすい陳列にするせたスタッフの配置を行い、現場の生産性向上にもつな
など、店舗ごとにさまざまな施策を進めています。げています。

● ショップ紹介 ●

ドコモショップ武蔵小山店
営業時間 10:00 ～ 20:00【土日祝】
・・ 10:00 ～ 19:00 アクセス方法東急目黒線武蔵小山駅より徒歩 5 分
住所〒142-0063 東京都品川区荏原 3-3-16 連絡先 0120-733-507

法人事業

プリペイドカード
（POSA カード）の販路拡大
ファミリーマースリーエフ、
ト、ポプラに続いて、新たな販路としてココストアグループで
の取り扱いを開始しました。また、1円単位で自由に購入金額を設定できるバリアブル
カードが登場し、順次拡大していく予定です。引き続き成長が期待できる注力分野です。
※ POSAカードとは、
「Point of Sales Activation」の略称で、インコムジャパン株式会社の登録商標です。POSA
・（ポサ）
カードは、レジでのお支払いが確定した時点で初めて、対象のカードが使用可能となる（有効化される）カードです。

M2M ／IoT サービスの強化
M2M ／IoT のサービスでは、多くのパートナー様と新たな取り組みを始めています。当社が注力するこれ
らのサービスの認知度をあげるべく、さまざまなイベントにも出展しています。新たなサービスの開発に積
極的に取り組み、事業規模の拡大を図っていきます。

「nexi ネクシィ）の使い方講座 “スグネ編”
（」

最新ニュースがわかる
最新ニュースが待受画面に無料で届きます。ニュースを
タップすれば、詳細情報へ簡単アクセス！「スグネ」をインストー
ルするには、事前に
無料アプリ
「nexi」の
お気に入りアプリインストールが必要
にスグアクセス！
になります。
2015 年 3 月にリリースさアプリショートカット設
れた「sugune
（スグネ）
」定でよく使うアプリを
簡単に起動できます。 nexi は
は、ニュースや天気を待
コチラから
受画面で確認できる無料
アプリです。

天気情報がわかる
お住まいの地域を設定する
と、待受画面に天気情報が
届きます。忙しい時間帯で
も簡単チェ！
ック

8
CSRトピックス

女性の活躍推進
　当社における女性の活躍推進の取り組みについて、一般社団法人日本能率協
会が主催する女性活躍推進者・実践セミナーに当社社員が登壇し、取り組みを
紹介しました。社員をどのように巻き込んで取り組みを推進してきたのかという
実体験や、参加者からの疑問について意見交換を行いました。
　当社のこれまでの取り組みとして、女性リーダー育成セ
ミナーや、女性活躍推進プロジェクトなどを実施しました。
チームで考えた改善案などを役員の前で発表し、取り組み
の理解浸透などを図ってきました。今後も女性がいきいき
と働くことができる企業として、さまざまな取り組みを実施
していきます。

ワーク・ライフ・バランスの推進
　2015 年 2 月 13 日、当社は本社がある東京都新宿区の「ワーク・ライフ・
バランス推進企業」
に認定され、新宿区長から認定証を授与されました。当社は、
4 分野「子育て支援」
（、「地域活動支援」
、「働きやすい職場づくり」
、「介護支援」
）
のうち3分野で認定をされました。

「子育て支援」では、産休前・復職前・復職後の面談の実施やマニュアル作成
により周囲の理解を深めていることなどを、
「地域活動支援」では、キャリア認定
ショップで行っている出張電話教室や小学生向けの職場体験などが評価されま
した。
「働きやすい職場づくでは、
り」働き方改善の取り組みやコミュニケーシン
ョ
支援制度などの施策、制度を評価いただきました。
　今後もこのような活動に積極的に取り組み、
「人をつなぐ、価値をつなぐ」
とい
う企業理念のもと、社会から評価され続ける会社を目指していきます。

コネクシオからのインフォメーション

「一般社団法人全国携帯電話販売代理店協会」設立のお知らせ
　2014 年 12 月携帯電話販売代理店 12 社により一般　お客様視点での丁寧でわかりやすい説明やアフター
社団法人全国携帯電話販売代理店協会を設立し、当社サービスを充実させていくことは、わが国の豊かな ICT
社長の井上が副会長に就任しました。当社が事業を展社会実現につながるという業界としての共通認識の
開する携帯電話販売業界においては、携帯電話ショップもと、本協会を設立いたしました。
の役割はまさに重要な社会インフラといえます。

会社情報
会社概要（2015年3月31日現在）役員（2015年6月25日現在）
* 社外取締役　** 社外監査役

商号コネクシオ株式会社代表取締役社長井上　裕雄常務執行役員大澤　雅弘
CONEXIO Corporation 取締役専務執行役員目時　利一郎常務執行役員松本　博
本社所在地〒160-6137 取締役常務執行役員村田　充常務執行役員中田　伸治
東京都新宿区西新宿8-17-1 取締役常務執行役員直田　宏常務執行役員保坂　卓二
住友不動産新宿グランドタワー 37F 取締役新宮　達史常務執行役員小日向　光男
取締役宮本　元 * 常務執行役員釜山　英一
設立 1997年8月
取締役細井　一雄 * 常務執行役員森下　大二郎
資本金 2,778,442,500円常勤監査役柴田　信治執行役員渡辺　元
従業員数 4,828名監査役遠藤　隆 ** 執行役員田中　常弘
会計監査人有限責任監査法人トーマツ監査役阿部　紘武 ** 執行役員狩集　雅人
監査役吉村　徳一郎

株式情報（2015年3月31日現在）大株主（上位10名）
（2015年3月31日現在）

発行可能株式総数 153,600,000株株主名持株数（株）持株比率（%）

発行済株式総数 55,923,000株伊藤忠商事株式会社 26,996,000 48.27
株主数 4,582名 GOLDMAN SACHS INTERNATIONAL 2,441,202 4.37
日本マスタートラスト信託銀行株式会社（信託口） 1,309,300 2.34
DEUTSCHE BANK AG LONDON-PB
1,198,800 2.14
NON-TREATY CLIENTS 613
株式会社光通信 1,027,100 1.84
コネクシオ社員持株会 533,780 0.95
BNY FOR GCM CLIENT ACCOUNTS (E) ISG 460,346 0.82
有限会社福田製作所 425,000 0.76
日本トラスティサービス信託銀行株式会社
・（信託口） 400,500 0.72
RBC IST 15 PCT LENDING ACCOUNT –
349,600 0.63
CLIENT ACCOUNT
当社は、
自己株式11,184,932株（20.0%）
を保有しておりますが、上記大株主から除外しております。

株主メモ

事業年度毎年4月1日から翌年3月31日まで諸手続きに関するご案内
定時株主総会毎年6月開催
住所などの変更手続きについて
基準日定時株主総会　毎年3月31日
住所、氏名、配当金振込口座などの変更は、お取引の証券
期末配当　毎年3月31日中間配当　毎年9月30日
会社にお申し出ください。
そのほか必要があるときは、あらかじめ公告して定めた日
未
受領の配当金について
株主名簿管理人および特別口座の口座管理機関
未受領の配当金は三井住友信託銀行にお申し出ください。
東京都千代田区丸の内一丁目 4 番 1 号　三井住友信託銀行株式会社　
株主名簿管理人事務取扱場所
東京都千代田区丸の内一丁目 4 番 1 号　三井住友信託銀行株式会社証券代行部
（郵便物送付先）〒168－0063 東京都杉並区和泉二丁目 8 番 4 号　三井住友信託銀行株式会社証券代行部
（電話照会先） ® 0120-782-031
証券コード 9422
公告方法 ‌電子公告の方法により行います。ただし、やむをえない事由により電子公告を行うことができない場合は、日本経済新聞に掲載します。
（公告掲載 URL）http://www.conexio.co.jp/corporate/reports/reports.html

10
株主の皆様へのご案内
はがき

郵便

人払郵便

株主様アンケートにご協力をお願いします
料金受取

新宿局承認

5168 株主の皆様へ
のアンケート
期間
のお願い
有効 Q1 当社の
差出 12月株式を買い付けされ
平成 27年 1 経営理念た理由は何で
まで 5 しょうか？
31日 2 将来性（複数回答可
事業内容 8）

6 株価の割安感その他・フリー
財務内容コメント
7 証券会社に

-1 配当性向
宿8-17 37 階勧められて
宿区西新ドタワー行
東京都新産新宿グラン・IR課 Q2 今後の
部広報コネクシオ株につい
住友不動経営企画 1 特に手放すつてはどのよう
社　もりはないにお考えです
オ株式会
2 買い増しを考か。

コネクシ
えている現在手放そう
3 値上がりすれと考えている
5 すでに売却済
ば速やかに売
却み
6 未定
Q3 第18
期株主通信で特に興

当社では、株主の皆様のご意見、ご要望を今後のIR活動に活かしていきたいと考え
お聞かせくだ味深く読んで
さい。（複数回答可いただけたテ
1 コネクシオの事）ーマを

業
トップインタビュ 4
ー CSRトピックス
3 事業がわかる 5 会社情報
トピックス
6 株主の皆様へ
Q4 ご年齢のご案内
1 30代以下

ています。第 17 期の株主様アンケートでは、471 件のご回答をいただきました。
2 3 50代
40代 5
4 70代以上
60代
Q5 当社に
対するイメージ、ご
ご記入くださ意見、ご要望
い。など、ご自由
に

ぜひ、同封のはがきにて、アンケートへのご協力をお願いいたします。ご協力ありが
とうございま
した。

IR サイトのご案内

当社 HP の「投資家情報」ページでは、IRに関する情報、決算資料などをご覧いただけます。

http://www.conexio.co.jp/ir/index.html
　IRメール配信サービスをご提供しています。
投資家の皆様にタイムリーに開示情報をご提供するために、最新のニュース
リリースやホームページの更新情報などを、あらかじめご登録いただいた電
子メールアドレスに配信しています。

　IRメール配信サービスのご登録は
http://www.conexio.co.jp/ir/irmail/
投資家情報 IRメール配信

電話教室のご案内

広報・I R 課より〜編集後記〜
ドコモショップでは、スマートフォンやタブレットを使って

「第 18 期コネクシオ通信」を最後までお読み
みたい、もっと「らくらくホン」を活用したいなど、携帯電
いただき、誠にありがとうございます。
話を初めて使う方からもっと使いこなしたい方まで、幅広
　今回のトピックスでは、株主の皆様にご利用い
いニーズに合わせて電話教室をご用意しています。
ただいているショップの取り組みをご紹介いたし
* 話教室を実施していない店舗もございます。恐れ入りますが、
電各店舗
へお問い合わせの上、ご来店をお願いいたします。ましたが、いかがでしたでしょうか。皆様にご満足
いただけるよう、さまざまな工夫をしておりますの
お申込み方法　各店舗へ電話または店舗にて直接お申し込
みください。お一人でも、複数人でもお申込みが可能です。で、ぜひお近くのシップにお立ち寄り
ョください。
　今後も当社を身近に感じていただけるような
コネクシオの店舗について　当社ホームページにショップ
誌面作りに努めてまいりますので、どうぞご期待
一覧を掲載しています。ぜひ、ご覧ください。
http://www.conexio.co.jp/business/consumer/shop.html
ください。

本株主通信に関するお問い合わせ先
経営企画部広報・IR課
見やすいユニバーサル
03-5331-3702 9:30 ～ 18:00）
（

デザインフォントを採用しています。

53160

第18期株主通信

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