プレスリリース情報
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福祉販売における眼鏡代金の医療扶助申請に係る過大請求等の調査状況、及び、当社グループ全店舗における福祉販売全般の当面の取り扱いの中止について
本年 5 月 25 日の新聞報道を受けて、当社は、直ちに社内調査チームを立ち上げ、弁護士の協力のもと、至急、全社調査を進めております。 現時点までの調査によって、先に判明した計 22 件、合計 126,434 円の医療扶助申請の過大請求に加え、2016 年以降、少なくとも、当社小売店舗であるメガネス...
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本事案は、販売に関るスタッフへの正しい福祉販売方法の指導や管理体制にも不備があり、このような事態を招いたものと考えております。追加で行う調査においては、何故そのような誤った方法を認識、継続して運用してしまったのかの原因も究明し、再発防止に向けて販売、教育体制、管理方法の見直し及びコンプライアンス教育...