スマートコインロッカーを活用した駅配サービス「BOPISTA(ボピスタ)」、2月8日(月)から西武線3駅で受け取れる西武池袋本店の人気商品やサービス詳細を決定

2021 年 2 月 4 日
各 位
会 社 名 株 式 会 社 西 武 ホールディングス
代 表 者 取 締 役 社 長 後 藤 高 志
（コード番号 ：９０２４ 東証一部）
問合せ先 広 報 部 長 川 上 清 人
（ＴＥＬ.０３－６７０９－３１１２）




スマートコインロッカーを活用した駅配サービス「BOPISTA(ボピスタ)」
2 月 8 日(月)から西武線３駅で受け取れる西武池袋本店の人気商品やサービス詳細を決定
～厳選された人気のスイーツや化粧品を気軽に購入可能。バレンタイン限定コレクションも！～



株式会社西武ホールディングス（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：後藤 高志）は、株式会社そごう・西武
（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：林 拓二、以下「そごう・西武」）、セントラルオペレーション株式会社（本
社：埼玉県所沢市、代表取締役社長：小出将人、以下「セントラルオペレーション」）、および株式会社SPACER（本
社：東京都中央区、代表取締役社長：田中章仁、以下「SPACER」）と協業し、2月8日(月)より実証実験を開始する
駅配サービス「BOPISTA（ボピスタ）」 について、取り扱い商品やサービスの詳細を決定しましたので、お知らせいたします。




（左：BOPISTA ロッカー外観イメージ、中央：TOKYO チューリップローズの商品イメージ、右：GODIVA ドーム バームクーヘン ショコラ＆あまおう苺）



駅配サービス「BOPISTA（ボピスタ）」は、オンラインで注文した西武池袋本店の商品を、西武鉄道の駅構内に設置する
スマートコインロッカーで気軽に受け取れるサービスです。２月８日(月)から取り扱う商品は、西武池袋本店で人気のスイーツ
や化粧品等から厳選された、全10ブランド17品です。地下一階の西武食品館で取り扱っているTOKYOチューリップローズ
のコレクションや、GODIVAの期間限定ドーム バームクーヘン、セバスチャン・ブイエのタルトレット、ベルアメールのチョコレ
ートなど約10商品に加え、ギフトとして人気があるジュリークのハンドクリーム、バレンタインに向け、2月14日(日)まで西武
池袋本店7階催事場で開催している「チョコレートパラダイス2021」の一部商品といった大変魅力的な商品をご購入いただ
けます。さらに今後は、ホワイトデー向けの商品等、ラインナップを拡充していく予定ですが、最新の情報については随時専用ウ
ェブサイトにて公開していきます。詳細は別紙のとおりです。
また、衛生面においても、密を避けた非対面・非接触による新しい購買体験の提供を目指すBOPISTA（ボピスタ）では、
商品を専用ロッカーに格納する前に都度除菌スプレーを使って拭き上げるため、お客さまにより安心して、商品をお受け取りい
ただけます。
西武グループでは、コロナショックを乗り越え、ウィズ/アフターコロナの社会でお客さまに良質なトータルサービスを提供すべく、
新たな事業創造の一環として、外部パートナーと連携しながら、当社グループが有するリアルな顧客接点とデジタルサービスを
融合させたOMO（Online Merges with Offline）サービスの展開を積極的に検討してまいります。
（別紙）

BOPISTA（ボピスタ）で購入可能な商品例

西武池袋本店で取り扱うスイーツ（常温保存可能な焼き菓子等）、ギフト（化粧品等）の一部商品。
（食 品）TOKYOチューリップローズ、GODIVA、セバスチャン・ブイエ、ベルアメール、アンテノール、ヴィタメールなど
（化粧品）ジュリーク、TOOFRUIT（トゥーフルーツ）、ビーコムバイオなど
※温度管理が必要な食品や弁当類、そう菜はお取り扱いしません

※取り扱い商品は、仕入れ状況等により変更になる可能性があります




【TOKYO チューリップローズ】 【GODIVA】 【セバスチャン・ブイエ】 【ベルアメール】

チューリップローズ クッキー アソートメント タルトレット パレショコラ

12 個入 32 枚入 6 個入 5 枚入

2,268 円(税込) 3,240 円(税込) 1,944 円(税込) 1,728 円(税込)




【アンテノール】 【ヴィタメール】 【セバスチャン・ブイエ】 【ベルアメール 京都別邸】

エスプリ・プリュス ガトー・アンプルール タルトレットショコラ スティックショコラアソート L

[秋冬限定]42 個入 [冬季仕様]23 枚入 バレンタイン限定 8 個入 バレンタイン限定 8 個入

3,240 円(税込) 3,240 円(税込) 2,700 円(税込) 2,808 円(税込)




【ジュリーク】 【ジュリーク】 【トゥーフルーツ】 【ビーコムバイオ】

ローズ ハンドクリーム ハンドウォッシュ ローズ オーガニックアルコール ボディバーム 200ML

オリジナルマイバッグ付 オリジナルマイバッグ付 ハンドジェル 3,850 円(税込)

3,465 円(税込) 3,025 円(税込) 2,200 円(税込)



BOPISTAでは今後も商品ラインナップを拡充していく予定です。
最新の商品情報は随時専用ウェブサイトで公開します。
BOPISTA（ボピスタ）について

１．サービス概要
お客さまは商品を専用ウェブサイトで注文。通勤時など自分の好きなタイミングに、駅にある専用ロッカーで商品を受け取
れます。お店の混雑や閉店時間を気にせずに、スマートに西武池袋本店の商品を購入できます。




オンラインで購入した商品をリアルな店舗で受け取る購買スタイル「BOPIS（Buy Online Pick-up In Storeの略
称）」に対して、「Store」を「Station（駅）」に置き換えた駅配のショッピングスタイルです。


今回の実証実験では、西武鉄道池袋線の池袋駅、富士見台駅、所沢駅に SPACER のスマートコインロッカーを設置し
ます。お客さまはスマートフォンや PC を使い専用ウェブサイトから西武池袋本店の商品を購入し、ご希望の駅のロッカーで、
自分の好きな時間帯に購入商品の受け取りが可能になります。
※専用Webサイト：https://bopista.com/（２月８日午前9時よりご利用いただけます）

※「BOPISTA（ボピスタ）」は株式会社西武ホールディングスが提供するサービスです
※ご利用には SPACER ロッカーを開錠するためのアプリ「SPACER」のダウンロードが必要です



２．サービス導入の背景・目的
百貨店等の商業施設における対面での商品購入は、日常生活の一つの楽しみですが、コロナ禍においては新しい生活
様式が求められ、密を避けた非対面によるモノやサービスの購買を求める声が高まっています。一方で、増加するECサイ
トの宅配では、在宅時に受け取れずに再配達となるケースが増加し、そのために余計にトラックが走行することで、年間で
42万トンのCO2が排出され、9万人相当の労働力がロスしているとの試算があり、社会課題となっています。




そのような中でBOPISTA（ボピスタ）は、オンラインで購入した商品をリアルな店舗で受け取る購買スタイルBOPIS
（Buy Online, Pick-up In Store）の新しい形として、駅の立地を生かした駅配サービス（Buy Online, Pick-up
In Station）です。駅構内の専用ロッカーを活用することで、自らの生活動線のついでに非対面でのスマートな商品受
け取りが可能となり、バレンタインデーやホワイトデーといった繁忙期でもお店の混雑や閉店時間を気にせずお買い物がで
きます。また、駅間の商品輸送は西武グループが鉄道を利用して行うことで、社会課題となっている物流における環境負
荷の軽減に資する可能性を模索してまいります。
３．活用事例のイメージ
BOPISTA（ボピスタ）では、デジタル購買とリアル購買それぞれのサービスの利点を融合させて、コロナ禍における便利
で新しい購買体験をお客さまに提供したいと考えています。
・ 自粛疲れを癒す自分用の“ご褒美スイーツ”を、池袋からの帰宅途中に密を避けて購入
・ リモートワークで通勤が減る中、西武池袋本店でしか買えない商品を最寄りの富士見台駅に取り寄せ
・ 訪問先に持っていきたい手土産を、翌朝の駅受け取りでスマートに手配
・ 遠方に単身赴任中の方が、リアルで会えない西武線沿線在住のパートナーへのプレゼントを、サプライズで演出
など

４．実施期間および利用時間
■実施期間 実証実験として、2021年2月8日(月)から2021年３月31日(水) 【土日祝日を除く】
■受取可能時間 最短3時間後から受け取り可能 【土日祝日を除く】
■注文可能時間 平日24時間注文可能 【土日祝日を除く】
※但し、土日祝日の前日は17時まで、土日祝日の翌日は朝6時から注文可能

注文タイミング 受取可能な日時（原則）
当日午前7時から午前9時まで 当日の午前12時以降
当日午前9時から午後5時まで ご注文から3時間経過後
当日午後5時から翌営業日午前7時まで 翌営業日の午前10時以降



５．サービス提供駅（西武鉄道池袋線）とロッカー数
西武鉄道の池袋駅、富士見台駅、所沢駅の改札外。
[池袋線]池袋駅 [池袋線]富士見台駅 [池袋線・新宿線]所沢駅
地下1階(改札外) 南口(改札外) 南口(改札外)
2台(12口) 3台(12口) 2台(8口)




※2/5(金)設置予定




６．サービス利用料金
原則、商品代金に応じて利用料として100~500円を課金。
実施期間中には、利用料金割引キャンペーンを実施予定。
ベース料金（税込）：当日受け取り
購入する商品代金の合計 サービス利用料金
1,000円未満 100円
1,000円以上～2,000円未満 200円
2,000円以上～3,000円未満 300円
3,000円以上～4,000円未満 400円
4,000円以上 500円
 ※当日受け取り（翌営業日午前10時までに商品を指定ロッカーから取り出し）が出来なかった場合は、その時点でサービス利用料金の同額を追加

で課金します。（例：サービス利用料金が200円の場合、200円を追加課金）

※翌営業日中の受け取り（翌々営業日午前10時までに商品を指定ロッカーから取り出し）が出来なかった場合は、原則的に強制キャンセルとなりま

す。翌々営業日朝10時に商品を回収し、お客さまに商品代金を返却。但し、それまでにかかったBOPISTAサービス利用料金は徴収されます。




７．各社の主な役割
本取り組みは、新規事業を創造するための専門部署「西武ラボ」が主体となり、オープンイノベーションを通じて外部パー
トナーと一緒に昨今の生活者の価値・行動変容を捉えた新規サービスの1つとして共創しています。
■西武ホールディングス
・駅ロッカーを活用した購買サービス「BOPISTA（ボピスタ）」の提供
・実証実験実施における駅ロッカー設置場所の提供（西武鉄道）
・実証実験における駅ロッカーへの商品搬入
■そごう・西武
・取扱商品の提供協力
■セントラルオペレーション１
・実証実験に利用する駅ロッカーの提供
・駅ロッカーのオペレーションとメンテナンス
・実証実験における駅ロッカーへの商品搬入協力
■SPACER2
・実証実験に利用するスマートコインロッカーシステムの提供

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「セントラルオペレーション株式会社」
関東全域でターミナル・レジャー用ロッカーのレンタル・オペレーションシステムを提供する会社。40 年の歴史を持ち、鉄道の駅、商業施
設、ホテルロビー、スキー場など様々な場所にて、顧客のニーズに合わせたコインロッカーの日常運用・管理を手掛ける。
＜URL＞https://central-op.com/

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「株式会社 SPACER」
“送る、受け取る、予約するスマートコインロッカーSPACER”を開発し、ログで管理する次世代のコインロッカーを駅や商業施設などに展
開するスタートアップ。同社のロッカーは AC 電源を入れるだけでユーティリティに変わり、サービスを次々と付与することができ、またシステ
ムをアップデートしていくことでロッカーの筐体をそのままに最新のシステムを使えるエコデザインが特徴。
＜URL＞https://spacer.co.jp/



８．お客さまからのお問い合わせ
株式会社西武ホールディングス 経営企画本部 西武ラボ
E-mail: bopista@seibuholdings.co.jp



９．関連リリース
2021年１月７日 「コロナ禍における新しい購買スタイル スマートコインロッカーを使った駅配サービス
『BOPISTA(ボピスタ)』、2 月 8 日(月)より提供開始」