2023年度 地域・観光型 MaaS「回遊軽井沢」のサービスを開始します！

2 0 2 3 年 8 月 2 8 日
軽 井 沢 町
東日本旅客鉄道株式会社
株式会社西武ホールディングス



2023 年度 地域・観光型 MaaS「回遊軽井沢」のサービスを開始します！
○ 東日本旅客鉄道株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：深澤 祐二／以下「JR 東日本」
）
と株式会社西武ホールディングス（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：西山 隆一郎）は、2020
年 12 月に包括的連携を行い、新たなライフスタイルの創造と地方創生に向けて取り組みを進めてい
ます。2021 年度および 2022 年度に続き、
“まちづくりに向けた長期的な連携”の一環として、長野県
北佐久郡軽井沢町において自治体や交通・観光事業者等と連携し、地域・観光型 MaaS「回遊軽井沢」
のサービスを提供します。
○ 2023 年度は軽井沢町も本事業に参画し、観光で来られるお客さまだけでなく地域の皆さまも利用し
やすいサービスを目指します。具体的にはオンデマンド交通「よぶのる軽井沢」において軽井沢町を
含めた 3 者で実証運行を行います。これまでの「回遊軽井沢」のサービスからさらに利便性を高める
ため、交通チケットの見直し、観光チケットの拡充を行うとともに、一部 Web サイトの多言語対応化
によりインバウンド利用促進を図ります。

1 サービス名称

「回遊軽井沢」
（かいゆうかるいざわ）
2 提供期間
2023 年 10 月 3 日（火）から 2024 年 3 月 31 日（日）まで


3 主な提供サービス
「回遊軽井沢」Web サイトにおいてスマートフォンより以下のサービスをご利用いただけます。


① オンデマンド交通「よぶのる軽井沢」 （乗合交通サービス）
〔別紙 1〕
乗降場所を前回より追加し、観光のお客さまも地域の皆さまもより一層便利にご利用いただけるよう
にします。※許認可申請中（2023 年 8 月 28 日現在）
【運 行 日 時】 2023 年 10 月 3 日（火）から 2024 年 3 月 31 日（日）までの 9:00～19:00
（2023 年 12 月 28 日から 2024 年 1 月 3 日は除く）
※予約時間は運行当日の 8:00～18:30
【運行エリア】軽井沢町内(一部エリアを除く)※エリアにより乗降場所指定方法が異なります
【運 行 車 両】4 台 ※うち 1 台は電気自動車の予定
【運 賃】おとな 500 円・こども 200 円




運行車両（通常タイプ）イメージ 運行車両（電気自動車）イメージ
協力：日産自動車
 ② 交通チケット〔別紙 2〕
前回販売した 3 種類に加え、今回新規設定する交通チケットも購入いただけます。
⚫ ［新規］回遊軽井沢限定しなの鉄道（軽井沢町内）片道きっぷ
しなの鉄道 軽井沢駅～信濃追分駅間の片道乗車券です。
（途中下車できません）
⚫ 回遊軽井沢限定 西武観光バス 軽井沢駅～千ヶ滝・星野エリア 乗り放題きっぷ
西武観光バスの軽井沢駅～西武軽井沢営業所間が 2 日間乗り降り自由のフリーパスです。
⚫ 碓氷線（バス）電子チケット
ジェイアールバス関東の碓氷線横川駅～軽井沢駅間の一般路線バス片道乗車券です。
⚫ 軽井沢草津パス
草軽交通の軽井沢駅～草津温泉バスターミナル間の一般路線バス乗車券です。
(片道タイプと往復タイプがあります。いずれも一部の停留所で途中下車可能です。)


③ ［新規］観光チケット〔別紙 3〕
軽井沢町内の観光に便利なチケットを購入いただけます。
「回遊軽井沢」限定のお得な料金
設定で、おひとりでもグループでも楽しめる内容となっています。
⚫ ［新規］回遊軽井沢限定軽井沢プリンスボウルでのゲーム券（2 種類）
ゲームの他に貸靴の無料レンタルができ、ワンドリンクも楽しめます。
⚫ ［新規］回遊軽井沢限定立ち寄りの湯 軽井沢千ヶ滝温泉の入浴券
通常料金に比べ入浴料金がお得になり、さらに小タオルも無料でついてきます。


④ その他
エキトマチケット（1 枚 500 円の電子チケット）は「回遊軽井沢」の Web サイトまたは「JRE MALL」
（https://www.jreastmall.com/shop/pages/ekitoma.aspx）で購入でき、西武グループ「プリンスグランドリゾ
ート軽井沢」のホテルや「軽井沢・プリンスショッピングプラザ」の一部店舗を含む 60 カ所以上の施
設（ワーケーション施設・飲食店・レンタサイクル等）でご利用可能です。
また、駅レンタカー（軽井沢営業所・S クラス限定）を特別価格でご予約いただけます。
（2023 年 10
月 3 日～11 月 30 日：基本料金から 10％割引、2023 年 12 月 1 日～2024 年 3 月 31 日：基本料金から
20％割引）
なお「回遊軽井沢」を利用しアンケートに回答すると、以下の特典のうち 1 つがご利用になれます。
⚫ 「NewDays ミニ軽井沢」でのお買い物 200 円引き
⚫ 「軽井沢・プリンスショッピングプラザ」内のタリーズコーヒー ドリンクワンサイズアップ
⚫ 「軽井沢・プリンスショッピングプラザ」「軽井沢プリンスホテル」等で利用できるクーポン


4 ご利用方法
スマートフォンから「回遊軽井沢」Web サイト(https://www.jreast.co.jp/multi/maas/kaiyukaruizawa/)に
アクセスし、会員登録することでご利用いただけます。各種チケットをお求めの際は、クレジットカー
ドをご使用ください。
モバイル Suica でも交通チケット、観光チケット、エキトマチケットを購入いただけます。エキトマ
チケットは「JRE POINT」も利用できます。※あらかじめ JaM id と JRE POINT の連携が必要です
 〔別紙 1〕


オンデマンド交通「よぶのる軽井沢」運行エリア略図




長野原町

---

嬬恋村




安中市



軽井沢町
旧碓氷峠 見晴台




ハルニレテラス


軽井沢病院 旧軽井沢公民館
中軽井沢駅 （追加）
（追加）
借宿公民館 軽井沢駅
（追加） 大賀ホール
信濃追分駅 （追加）
（追加）
軽井沢追分教会 軽井沢プリンスホテルスキー場
（追加）
軽井沢プリンスホテル イースト
18 油井公民館
（追加） 東急ハーヴェスト
クラブ軽井沢＆VIALA 軽井沢プリンスホテル ウエスト
しなの鉄道 杉瓜公民館
（追加）
東急ハーヴェスト
クラブVIALA 軽井沢 ザ・プリンス 軽井沢
Retreat（追加）

軽井沢浅間プリンスホテル
御代田町


下仁田町

佐久市


凡例 乗降場所指定エリア 乗降場所任意エリア 乗降場所 乗降場所（今回新規追加）

※主な乗降場所について名称を記載しています




乗降場所指定エリア： あらかじめ設定された場所（軽井沢プリンスホテル、駅、スーパー、ドラッグス
トア、観光施設等）で乗降可能です。
※一部の乗降場所は施設の営業日等の都合で期間限定となります。
乗降場所任意エリア： 乗降場所を自由に指定できます。
 〔別紙 2〕


交通チケット

運賃

チケット名称 上 段：おとな ご利用可能エリア 備考
下段括弧内：こども


［新規］回遊軽井沢限定 こどもは 6 才以上 12 才
210 円 しなの鉄道
しなの鉄道（軽井沢町内） 未満（6 才でも小学校入
(110 円) 軽井沢駅～信濃追分駅間
片道きっぷ 学前は「幼児」
）
回遊軽井沢限定
西武観光バス
西武観光バス 軽井沢駅～
軽井沢駅～西武軽井沢営業所間 おとな同伴のこどもは無賃
千ヶ滝・星野エリア 乗り放 1,000 円
※町内循環バス等の一部路線バス こども運賃の設定なし
題きっぷ
は対象外
（2 日間乗り降り自由）
こどもは小学生以下、未
ジェイアールバス関東
520 円 就学児はおとな、または
碓氷線（バス）電子チケット 碓氷線
(260 円) こどもの付き添いで 1 名
横川駅～軽井沢駅間
無賃
こどもは小学生以下、未
2,240 円
軽井沢草津パス（片道） 草軽交通 就学児はおとな、または
(1,120 円)
軽井沢駅～ こどもの付き添いで 2 名
4,070 円 草津温泉バスターミナル間 無賃
軽井沢草津パス（往復）
(2,040 円) 障がい者割引運賃設定有



草津温泉バス
ターミナル
軽井沢草津パス
（草軽交通）
※旧軽井沢、白糸の滝等6カ所の停留所で途中下車可

西武観光バス
軽井沢駅～ 西武軽井沢営業所 白糸の滝
千ヶ滝・星野エリア

仮
乗り放題きっぷ 軽井沢千ヶ滝温泉
（西武観光バス）
星野温泉
トンボの湯 旧軽井沢

碓氷線（バス）電子チケット
信濃追分駅 （ジェイアールバス関東）
軽井沢駅 横川駅
中軽井沢駅

【新規】しなの鉄道 ※●は主な停留所
（軽井沢町内）片道きっぷ
※途中下車不可
 〔別紙 3〕



観光チケット


チケット名称 料金（税込） ご利用可能場所 備 考
［新規］回遊軽井沢限定
貸靴＋ワンドリンク付きの ワンドリンクにアルコール飲
1,000 円
おトクなボウリング券 料は含まない
軽井沢プリンスボウル
(1 ゲーム)
（軽井沢・プリンスショッピ
［新規］回遊軽井沢限定
ングプラザ内）
貸靴＋ワンドリンク付きの ワンドリンクにアルコール飲
1,500 円
おトクなボウリング券 料は含まない
(2 ゲーム)
［新規］回遊軽井沢限定 全日同一料金
おとな 立ち寄りの湯 軽井沢千ヶ滝
タオル(小)付きのおトクな 2023 年 10 月 17 日～19 日は
1,000 円 温泉
千ヶ滝温泉入浴券 メンテナンスのため休館




軽井沢プリンスボウル 立ち寄りの湯 軽井沢千ヶ滝温泉