インキュデータ株式会社と「お客様情報活用基盤」構築で合意 - お客様に対する理解度向上、新たなサービス提供に向けて -

ＮＥＷＳ ＲＥＬＥＡＳＥ サステナブルな環境をデザインする力で、人と地球の未来を幸せにする。




2023 年 10 月 23 日
MIRARTHホールディングス株式会社


インキュデータ株式会社と「お客様情報活用基盤」構築で合意
～ お客様に対する理解度向上、新たなサービス提供に向けて ～

MIRARTH ホールディングス（本社：東京都千代田区／代表取締役：島田和一）は、「サステナブルな環
境をデザインする力で、人と地球の未来を幸せにする。
」というパーパスの実現に向けて、挑戦を続けて
おります。この挑戦をテクノロジーの側面で推進していくために、インキュデータ株式会社（本社：東京
都港区／代表取締役社長 兼 CEO：町田紘一、以下「インキュデータ社」
）とお客様情報活用基盤を共に構
築していくことで合意しましたので、お知らせいたします。




 連携概要
MIRARTH ホールディングスグループは、お客様に寄り添い、お客様にとってより良いサービスの提供を
進めていくことが当社グループのパーパスの実現には重要な事項だと考えております。そのため、お客様
に対する理解度の向上に対する対応は、優先的に実施していく必要があり、グループとしての「お客様情
報活用基盤」を構築することを決定いたしました。お客様情報を活用した最適なコミュニケーションの実
現に向けて、当社は CDP（カスタマーデータプラットフォーム）領域におけるリーディング企業であるト
レジャーデータ株式会社の「Treasure Data CDP」を活用することを決定し、その活用基盤の構築に関す
る豊富な知見を持たれているインキュデータ社と連携し、活用推進を目指します。
 今回の取り組みにおける「DX ポリシー」の該当項目
インキュデータ社との取り組みにおいては、当社が策定した「DX ポリシー」における『Innovation I）、
（ 』
『Synergy（S）、
』『Managed-Infrastructure（M）、
』『Co-creation（C）
』の 4 つを軸のうち、以下の活動を
協力し行います。


I（Innovation）：お客様向け新サービス検討
当社グループ各社でお客様との接点を持つ部門と連携し、構築予定のお客様情報活用基盤システムを
活用して、新たなるサービスの検討を進めていきます。


S（Synergy）：お客様情報活用基盤構築
顧客体験の全てをデータ化することにより、当社グループの営業担当やお客様との接点を持つ全ての
社員・関係者がお客様に対する理解の解像度がより鮮明化し、より良い顧客体験をしていただけるための
お客様情報活用基盤システムを構築していきます


M（Managed-Infrastructure）
本取り組みにおいては、実施いたしません。
（現在、別途協議をしております）


C（Co-creation）
本取り組みにおいては、実施いたしません。
（現在、別途協議をしております。）


 会社概要（インキュデータ）
商 号 ： インキュデータ株式会社
代 表 者 ： 代表取締役社長 兼 CEO 町田 紘一
所 在 地 ： 東京都港区海岸一丁目 7 番 1 号
事 業 開 始 日 ： 2019 年 10 月
事 業 内 容 ： データビジネスソリューションの開発・提供
資 本 金 ： 2,000 百万円
U R L ： https://www.incudata.co.jp/


 会社概要（MIRARTH ホールディングス）
商 号 ： MIRARTH ホールディングス株式会社
代 表 者 ： 代表取締役 島田 和一
所 在 地 ： 〒100-0005 東京都千代田区丸の内 1-8-2 鉄鋼ビルディング 16F
設 立 ： 1972 年 9 月
事 業 内 容 ： グループ会社の経営管理等
資 本 金 ： 4,819 百万円
U R L ： https://mirarth.co.jp


【本プレスリリースに関するお問い合わせ先】
MIRARTH ホールディングス株式会社
グループ広報部
担当：山田
Mail:gr.koho@mirarth.co.jp