東京電力パワーグリッド株式会社との業務提携による駆けつけサービス「ミツウロコでんき安心サポート」提供開始のお知らせ

News Release
平成 28 年 10 月 31 日
各 位




東京電力パワーグリッド株式会社との業務提携による
駆けつけサービス「ミツウロコでんき安心サポート」提供開始のお知らせ

当社の子会社である株式会社ミツウロコ（本社：東京都中央区）およびミツウロコグリーンエ
ネルギー株式会社（本社：東京都中央区、以下総称して「ミツウロコ」といいます。）と東京電力
パワーグリッド株式会社（本社：東京都千代田区、以下「東京電力ＰＧ」といいます。）は、この
度、ミツウロコが提供する家庭用電力「ミツウロコでんき」の電気需要家向けのアフターサービス
（駆けつけサービス）に関し、業務提携をいたしました。
ミツウロコでは、平成 28 年 4 月より家庭用電力「ミツウロコでんき」の提供を開始しておりますが、
通常、電気需要家の宅内で発生した電気のトラブルは、電気工事店や一般送配電事業者が有償で対応
しております。この度の提携により、東京電力管内の「ミツウロコでんき」需要家宅内で、分電盤や
電線、コンセントなどの設備に起因する停電等のトラブルが発生した際、24 時間 365 日体制の問
合せ窓口へのご連絡により、東京電力ＰＧの担当者が迅速に駆けつけ、原則無償でアフターサービ
ス（駆けつけサービス）を提供いたします。


ミツウロコは、今後ともより多くのお客様に電気をお届けし、「豊かなくらしのにないて」として、
より充実したサービスを提供できるよう取り組んでまいります。


記


1. サービス名称 ミツウロコでんき安心サポート


2. サービス開始日 平成 28 年 11 月 1 日より


3. サービス提供エリア 東京電力管内の「ミツウロコでんき」需要家


以上




お問合せ先
株式会社ミツウロコグループホールディングス コミュニケーションセンター
電話 03－3275－6300
ミツウロコグリーンエネルギー株式会社
電話 0120－326－230（受付時間：9：00～17：00）