自社製品・パッケージとして、対面せずに取引を完結できるデジタル接客・営業ソリューション「コネクトフォースTM」を販売開始

2021 年７月 30 日
各 位
会 社 名 株式会社ヒューマンクリエイション
ホ ー ル デ ィ ン グ ス
代 表 者 名 代表取締役社長 富 永 邦 昭
（コード番号：7361 東証マザーズ）
取 締 役
問 合 せ 先 河 邉 貴 善
管 理 本 部 長
（TEL.03-5157-4100）


自社製品・パッケージとして、
対面せずに取引を完結できるデジタル接客・営業ソリューション
「コネクトフォース TM」を販売開始


記

当社 100％出資連結子会社である株式会社アセットコンサルティングフォース（本社：東京都千代田区霞
が関三丁目２番１号、代表取締役：猪俣俊平、以下「ACF」という。）は、昨今の急激な経済環境変化に対応
し、対面せずに対応できる新たな営業・接客・契約締結のためのツール、顧客接点の新ソリューションを
2021 年７月 30 日より、販売を開始することとなりましたのでお知らせします。


１．新たな製品の概要

本製品は、複雑な相談業務や、顧客との大切な対話をサポートするデジタル接客・営業ソリューションで
あり、遠隔で顧客と担当者が対話しながら、必要となる情報をお互いが適宜閲覧し、顧客との対話時間を充
実させ、契約完了まで行うことができます。これらの実現により、「相談に赴かなくとも詳しい相談が出来
るデジタル接客」へと従来の営業活動からチーム接客へ変革をもたらすことが可能となります。

ACF では、このデジタル営業・接客ツールを「コネクトフォース」として商標登録出願し、自社製品・
パッケージとして拡販、本製品の導入コンサルティング・カスタマイズ開発支援サービスを提供するほか、
導入後アカウントに対する継続的な運営・保守サポートを提供します。

今後は、既存データベースとの連携・インターフェースが容易であり（＝インフラ弾力性に優れている）、
操作性・直感操作が可能な本製品の特徴を最大限活用し、
・商談や契約の成約率を向上させたいお客様
・業務効率・生産性向上を求めているお客様
・バックオフィス人員の効率化等、固定費削減を求めているお客様
等、これまで対面での接客・営業・業務を主体としてきた企業様に向けて、コロナ対策・テレワーク推進・
顧客満足度向上も含めて、当該ツールをエコシステム*として拡張し、昨今の経済情勢に合致する顧客課題の
解決を展開して参ります。
※エコシステム…相互のサービスが関わりあうことによって高いシナジー効果を得ることができる構造

詳細の概要については、公式サイトをご参照ください。

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※製品ロゴ ※製品イメージ

［製品名称］コネクトフォース
［サービスサイト］https://acfinc.co.jp/connectforce/

２．今後の見通しについて
現時点では、当社の2021年９月期の業績に与える影響は軽微と想定しております。今後、開示すべき事
項が生じた場合には、速やかにお知らせいたします。

以上

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