日本全国の登録人材を積極活用！遠隔型ローコストBPOサービス「リモートBPO」を開始

PRESS RELEASE

2020 年 11 月 12 日
CRG ホールディングス株式会社
報道関係各位



日本全国の登録人材を積極活用
遠隔型ローコスト BPO サービス「リモート BPO」を開始
～コロナ禍における多様な働き方を応援します～


CRG ホールディングス株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長 古澤 孝、以下 CRG ホ
ールディングス）のグループ会社である株式会社キャスティングロード（本社：東京都新宿区、
代表取締役 古澤 孝、以下 キャスティングロード）は、遠隔型ローコスト BPO サービス「リモ
ート BPO」を開始しましたのでお知らせいたします。


■ 「リモート BPO」サービス内容




リモートテレマーケティング リモート事務
・電話一次対応 ・データ入力
・インサイドセールス（リード獲得） ・各種制作業務

・マーケティングリサーチ（調査） ・監視/モニタリング

・通訳コールセンター




リモート接客 リモートフィールドワーク
・各種問い合わせ対応 ・不動産物件調査
・店舗受付 ・設備設置状況調査

・企業受付 ・店舗書類回収

・面接代行

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■ リモート BPO の背景
新型コロナウイルス感染症の国内外における感染拡大の影響を受け、企業業績の悪化、それに
よる費用削減・業務改善などは企業内において喫緊の課題となっています。また、人材需要の減
少に伴う失業者数の増加、テレワークや副業など、企業を取り巻く事業環境や個人の考える雇用
慣行は一変しました。そのような状況下において、グループ会社であるキャスティングロードに
おいて、人材派遣紹介事業にて培った全国の人材データベースと業務ノウハウを活用し、テレワ
ークや副業も希望する派遣登録者へ当社が受託したリモート業務を委託するとともに、企業へは
業務改善や営業エリアの拡大を支援するアウトソーシングサービスを提供します。


■ 企業のメリット




■ リモート BPO 案件（一部抜粋）




フィールドワーク アポ獲得業務
散歩しながら空いた時間で働ける賃貸物件の情報確認とイ 飲食店や理美容店舗へお電話いただき、無料サイトへの
ンターネット回線導入状況の現地調査 掲載案内や各種ヒアリングなどの調査業務



リモート BPO は、既に多くの企業様から反響をいただいており、トライアルで一部の派遣登録者
に稼動いただきました。今後におきましても、企業の業務効率化をサポートするとともに、多様
な働き方の実現に向けて注力してまいります。


サービスサイトは近日公開予定！

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当社グループは、少子高齢化に伴う生産年齢人口の減少、それに伴う構造的な人手不足を解決
するために、主力の人材派遣紹介事業における「ヒューマンリソース」の提供に加え、専門ノウ
ハウを活用した「アウトソーシング」
、AI/RPA といった「インフォメーションテクノロジー」な
どの多種多様なサービスを提供しています。今後も全てのステークホルダーの満足度向上のため
に邁進してまいります。




【CRG ホールディングス株式会社 概要】
商号 CRG ホールディングス株式会社
代表 代表取締役社長 古澤 孝
本社 東京都新宿区西新宿 2-1-1 新宿三井ビルディング 37 階
設立 2013 年 10 月
資本金 437,688,000 円
従業員数 32 名（アルバイト、契約社員含む）2019 年 9 月末時点
事業内容 グループの経営方針策定、経営管理他
URL https://www.crgh.co.jp/


【株式会社キャスティングロード 概要】
商号 株式会社キャスティングロード
代表 代表取締役 古澤 孝
本社 東京都新宿区新宿 3-1-24 京王新宿ビル 7 階
設立 2001 年 3 月
資本金 50,000,000 円
従業員数 208 名（アルバイト、契約社員含む）2019 年 9 月末時点
事業内容 労働者派遣事業、有料職業紹介事業
URL http://www.cr2.co.jp/




【報道に関するお問い合わせ】
ＣＲＧホールディングス株式会社 広報担当
TEL：03-3345-2772 FAX：03-3345-2771

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