2020年８月　インソース新作コンテンツのお知らせ（2020年７月開発分）-リモートワーク時代の管理職研修やリモート接客研修など38本の新作研修を開発

2020 年８月 12 日
各 位
会 社 名 株 式 会 社 イ ン ソ ー ス
代表者名 代表取締役 執行役員社長 舟橋 孝之
（コード番号：6200 東証第一部）



2020 年８月 インソース新作コンテンツのお知らせ（2020 年７月開発分）
リモートワーク時代の管理職研修やリモート接客研修など 38 本の新作研修を開発


「働くを楽しくする」サービスを提供する株式会社インソース（本社：東京都千代田区、代表取締
役執行役員社長：舟橋孝之、証券コード：6200、以下「当社」）は、2020 年７月に新作研修を 17 分野
計 38 本リリースしましたので、お知らせします。


◇2020 年８月 新作研修（2020 年７月開発分）計 38 本
■オンライン関連研修 11 本
・研修講師養成研修～オンライン研修編
・リモートワーク時代の管理職研修～共通のルールづくりで成果をあげる
・メンタルヘルス研修～在宅勤務者へのラインケア編
・はじめてのオンラインセールスプレゼンテーション研修
・リモート接客研修～オンラインツールを活用し、顧客に価値を提供する など


◇2020 年８月 新作 e ラーニング
（2020 年７月開発分）計 12 本
■コンセプチュアル ５本
・デザイン経営基礎講座 など




＜講師養成＞効果的なオンライン社内研修を実施するためのノウハウを習得する
■研修講師養成研修～オンライン研修編
https://www.insource.co.jp/bup/bup-instructor-training.html

コロナ禍により、オンラインで社内研修を実施している組織が増えてきています。しかし、オンラ
インでは一方的な講義になってしまい、研修効果が下がってしまうというようなお悩みも多くお伺い
します。本研修では、弊社で実施したオンライン研修のノウハウをもとに、オンライン研修を成功さ
せるためのポイントを学んでいただきます。

＜メンタルヘルス＞在宅勤務者のメンタル不調に気がつき、いち早く対応する
■メンタルヘルス研修～在宅勤務者へのラインケア編
https://www.insource.co.jp/kanrisyoku/line-care.html

対面とは異なり、在宅勤務を行う部下のメンタル不調に気がつくのは困難です。本研修では在宅勤
務下で孤独感や自己効力感が下がりがちな部下に対するケアのポイントを学んでいただきます。部下
がストレスを抱えた初期段階で気がつき、対応を行うことで深刻化することを予防します。
＜接遇＞オンラインツールを販売活動に取り入れ、非対面の接客スキルを身につける
■リモート接客研修～オンラインツールを活用し、顧客に価値を提供する
https://www.insource.co.jp/kenshu/remote-customer-service.html

実店舗での接客が難しい中、スタッフがオンラインで接客する「リモート接客」が増えています。本研
修では、自社の商品・サービス・販売スタッフの魅力を最大限に引き出す「リモート接客」のフローと接
客スキルを習得します。ウィズコロナ、アフターコロナにおけるお客さまとの新たな販売方法を確立する
ことを目指していただきます。



＜コンセプチュアル～e ラーニング＞
■デザイン経営基礎講座
https://studio.mitemo.co.jp/design-business/

本講座では、2018 年に経済産業省特許庁の発表から、近年注目を集める「デザイン経営」について解説
しています。経営リーダー、及びデザイン経営の支援を行う方を対象に、全国 20 地域 600 人以上にデザイ
ン経営を教えてきた講師が、デザイン経営とは何か、そして考えるためのポイントを整理してお伝えしま
す。

その他、 「時代の変化を先取りするインソースの新作研修」は、以下よりご覧ください。
■2020 年８月（2020 年７月開発分）新作研修 17 分野計 38 本
https://www.insource.co.jp/kyoiku/newrelease_2008.html

当社では、お客さまのニーズを先取りする研修を今後ともいち早く開発してまいります。

＜ご参考＞新作研修の開発本数
（単位：本）
2019 年 2020 年
８月 ９月 10 月 11 月 12 月 １月 ２月 ３月 ４月 ５月 ６月 ７月

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以 上
【お問合せ先】株式会社インソース https://www.insource.co.jp/index.html
（取材・広報に関して） 社長室（稲田・西） TEL:03-5259-0070
（サービス内容に関して） コンテンツ開発部（大畑） TEL:03-6902-0071