チャットボット形式の「公開講座サポートメニュー」をリリース-７５千人以上が受講。お悩みにぴったりのＷＥＢページをスピーディーにご案内-

2020 年７月 20 日
各 位
会 社 名 株 式 会 社 イ ン ソ ー ス
代表者名 代表取締役 執行役員社長 舟橋 孝之
（コード番号：6200 東証第一部）



チャットボット形式の「公開講座サポートメニュー」をリリース
～７５千人以上が受講。お悩みにぴったりのＷＥＢページをスピーディーにご案内～



公開講座を多数実施する株式会社インソース（本社：東京都千代田区、代表取締役執行役員社長：
舟橋孝之、証券コード：6200、以下「当社」
）はこの度、お客さまのご要望にぴったりのＷＥＢページ
をご案内するチャットボット形式の「公開講座サポートメニュー」をリリースいたしましたので、お
知らせします。


■公開講座の「研修を探したい」「事務手続きについて知りたい」などの動線がスムーズに！
インソースの公開講座は、全国 10 都市で年間 75,654 名（※）と、大変多くの皆さまにご利用いた
だいております。研修内容を充実させるのは勿論のこと、当社では更なるお客さまのエクスペリエン
ス向上のために、ＷＥＢページやメール、ＳＮＳなどによる情報発信も強化してまいりました。そし
てこの度、多様化するお客さまのニーズや当社のサービスに対応するため、公開講座に関するお悩み
に合わせたＷＥＢページをご案内する「公開講座サポートメニュー」をリリースいたしました。
※2019 年 4 月～2020 年 3 月


メニューは、「自分に合う研修を探している」「申込
方法を知りたい」
「受講当日に必要なもの」など、公開
講座ご利用の皆さまが知りたい情報にいち早くアクセ
スできるよう、最適なＷＥＢページをご案内します。
また、メニュー内で解決ができないお悩みに対しても、
弊社のお問合せフォームへ連携することにより、ご利
用者さまの全てのお悩みを解決することが可能です。
当メニューについては、今後も随時、回答内容や対象
サービス範囲を拡充する予定です。

「公開講座サポートメニュー」は、公開講座ＷＥＢ
ページよりご利用いただけます。
＜公開講座ＷＥＢページ＞
https://www.insource.co.jp/bup/bup_top.html

当社では、今後ともお客様に快適に公開講座をご利用いただけるよう、最善のサービスを提供してま
いります。

以 上
【お問合せ先】株式会社インソース https://www.insource.co.jp/index.html
（取材・広報に関して） 社長室（稲田・西） TEL:03-5259-0070
（サービス内容に関して） メディア事業部（北澤） TEL:03-6902-0071