株式会社ナディアと資本・業務提携

2017 年７月 5 日
りらいあコミュニケーションズ株式会社




株式会社ナディアと資本・業務提携


りらいあコミュニケーションズ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長 中込純、以下りらいあコ
ミュニケーションズ）は、株式会社ナディア（本社：東京都港区、代表取締役 CEO 宮本 清之、以下ナデ
ィア）が行う第三者割当増資を引き受け、資本・業務提携を締結いたしましたので、お知らせいたします。

りらいあコミュニケーションズは、現在推進する中期経営計画 2020 において多様な顧客経験価値を提供
するためのサービス力強化に取り組んでおります。本提携により、りらいあコミュニケーションズが提供する「バーチ
ャル・エージェント®」など次世代の顧客サービスに、ナディアが持つデジタルマーケティング領域での総合的な制
作能力を活用することで、新たな顧客サービスの開発を可能とするほか、両社の知見を活かした新しいコミュニ
ケーション・デザインを実現するクリエイティブが可能となります。




ナディアは、広範囲でのデジタル分野においての制作実績を持っており、また現在では先端技術と言われる
xR（VR、AR、MR）や AI といった分野においても研究開発を行なっております。今後の中長期計画の中に
おいては広範囲な制作領域をワンストップで提供できるという強みを最大限に活かし、先端技術を駆使した制
作や自社プロダクトやサービスを展開する中長期計画を立案し、実行しております。特に今後のウェブ制作サー
ビスにおいてはウェブ上での「接客」に重点を置いた総合的なソリューションを提供できる技術やサービスを対象
に積極的に研究開発や事業投資を行なっていく予定です。

りらいあコミュニケーションズは、高品質で効率の良い顧客応対を実現したい企業向けに AI や音声認識ソリ
ューションなどの最先端の技術を用いた CRM／コールセンターのシステムを提供しています。ナディアとの協業に
よりこれら ICT を活用したシステムを強化することで、お客様企業の顧客接点を最適化する新たなサービスを
提供してまいります。

また、両社は、双方の中長期計画の中において AI 技術を用いてビッグデータを活用するデジタル・コンテン
ツ・マーケティングの重要性を認識し、今後共同で取組みを行なっていく方針です。

以上
【株式会社ナディアについて】
ナディアは、デジタル領域におけるコンテンツ企画、制作、開発、運用を行っており、特に制作分野におきまし
ては、Web 制作、システム開発、アプリ開発、映像制作、CG 制作などデジタル上で自社に制作できないもの
はない広範囲な事業範囲を持っており、所属するクリエーター、エンジニアも 100 名を超えている総合的な制
作会社であります。研究開発も積極的に行なっており、一例として xR（VR、AR、MR）分野ではリアルタイ
ム実写 VR ストリーミングを中心とした「360 MIRAI」ソリューションを展開しています。今後は Web マーケティ
ングにおける顧客嗜好の変化に対応するために AI などの先端技術の駆使は必須になってくることから積極的
な研究開発とそれを支える人材の確保など積極的に投資を行なってまいります。
ナディア： http://nadia.bz/



【りらいあコミュニケーションズ株式会社について】
1987 年設立の大手 BPO(Business Process Outsourcing)サービス会社です。全国に 30 ヶ所以上の
オペレーションセンターを配置し、グループ全体で約 3 万人のスタッフがコンタクトセンター、バックオフィス、対面営
業支援、Web マーケティングなどの顧客接点周辺の BPO サービスに従事し、国内主要企業向けにサービスを
提供しています。東証 1 部上場（証券コード：4708）。
http://www.relia-group.com



【お問い合わせ先】
担当 広報・ＩＲ室 岩本、森下
TEL 03-5351-7200（代表）