BASEがブランドの新規顧客・リピーター増加に注力 購入者向けショッピングサービス「Pay ID」を年内提供開始

2021 年 10 月 28 日
各 位
会社名 BASE 株式会社
代表者名 代表取締役 CEO 鶴岡 裕太
(コード番号:4477 東証マザーズ）
問合わせ先 取締役上級執行役員 CFO 原田 健
TEL. 03-6441-2075


BASE がブランドの新規顧客・リピーター増加に注力
購入者向けショッピングサービス「Pay ID」を年内提供開始
- 新たな決済体験と購入者との持続的な関係構築もサポート-


ネットショップ作成サービス「BASE（ベイス）」を運営する BASE 株式会社（所在地：東京都港
区、代表取締役 CEO：鶴岡 裕太 以下、BASE）は、ネットショッピングの新たな決済体験と持続す
るブランドと購入者のリレーション構築サポートによってリピート購入増加を実現する、購入者向
けショッピングサービス「Pay ID（ペイ アイディー）」を、2021 年内に提供開始いたしますの
で、お知らせいたします。
「Pay ID」は当社（グループ会社を含む）が提供する既存サービスを統合・刷新して提供する新
サービスで、これにより ID 登録者数は 750 万人、アプリの MAU は 100 万を超えるショッピングサ
ービスとなります。




【ショッピング支援サービス「Pay ID」について】
「Pay ID」は、オンラインでの購入をクイックに行える ID 決済機能（※1）と、ブランドと購入
者の持続的なリレーション構築をサポートするモバイルアプリ（※2）によって、決済からアフタ
ーショッピングまで包括的にショッピング体験を向上する購入者向けの新サービスです。
同サービスは、まずは累計ショップ開設数が 160 万ショップを超えるネットショップ作成サービ
ス「BASE（ベイス）」加盟店でのショッピングを対象に提供いたします。

※1 決済機能は、当社 100%グループ会社の PAY 株式会社が提供いたします。
※2 ショッピングアプリ「BASE」の既存機能を引き続き「Pay ID」のアプリで提供いたします。
 ■ショッピングサービス「Pay ID」提供開始の経緯
昨今では、インターネットで商品を販売する際にモールへの出店ではなくショップオーナーが自
らストアフロント型（独立型）の E コマースプラットフォームを利用するケースが増えており、ス
トアフロント型の E コマースプラットフォームである「BASE」も、直近 1 年間の新規ショップ開設
数が 50 万ショップを超えています。
ストアフロントはモールと異なり、デザインを自由に表現できるほかブランドが直接購入者情報
を得てお客様とコミュニケーションが取れるというメリットがある一方で、集客はご自身で行う必
要があります。このため、ブランドは Twitter、Facebook、Instagram などの SNS や YouTube、
TikTok などの動画プラットフォームを利用して集客・販促を行うことがスタンダードになっていま
す。

ショッピングサービス「Pay ID」は、こうした昨今の E コマース環境を背景に、ストアフロント
のブランドで促進される集客・販促チャネルの分散化を見据えて、ブランドと購入者の最適なリレ
ーション構築をサポートし、インターネット上のショッピング体験を向上するためのサービスで
す。
また、「Pay ID」は当社が運営するショッピングアプリ「BASE」と、当社 100％グループ会社の
PAY 株式会社（以下、PAY 社）が提供する ID 決済サービス「PAY ID」の利用特性やアセットを活か
して、新たな購入者向けのショッピングサービスとして提供いたします。


■「Pay ID」提供開始にともなう既存サービスの変更等について
「Pay ID」は、ショッピングアプリ「BASE」と、ID 決済サービス「PAY ID」のロゴや名称等を変
更して、ショッピングサービス「Pay ID」として新たに提供開始いたします。
 1、決済機能について
PAY 社が運営する ID 決済サービス「PAY ID」の名称を引き継ぎ、一部のアルファベットを小文字
にして「Pay ID」に名称・ロゴを変更いたします。決済はこれまでと変わらず PCI DSS に準拠する
PAY 社が、安全なセキュリティと情報管理のもとでサービスを提供いたします。なお、「PAY ID」
登録ユーザー様はこれまでと同じ ID と登録情報のままで引き続き「Pay ID」をご利用いただけま
す。

＜決済機能＞
一度、「Pay ID」にクレジットカードや住所を登録するだけで、ショッピングの際に都度情報を
入力する必要なく、ログインして決済を行うことができます。
なお、インターネット上のあらゆるチャネルで表示される「BASE」加盟店の商品を今後さらに
「Pay ID」でクイックに購入できるようパスワードレスな認証による新たな機能を開発中です。
（2022 年中に提供予定）




2、アプリについて
トレンド、ファッション、インテリア、エンタメ・ホビー、コスメ、家電・スマホ、スポーツ・
レジャー、食品・飲料（野菜や果物等の農産物、肉・魚等の生鮮食品も含む）など幅広いジャンル
の商品を購入することができます。既存の機能は以下の通りです。
今後、一度購入したブランドでのリピート購入が圧倒的にスムーズになる機能を、順次拡充予定
です。
【アプリの既存機能一覧】
 ブランド（ショップ）のフォロー機能
 フォローしているブランドの新着情報取得
 「BASE」加盟店での購入履歴の確認（Web で購入後もアプリで購入情報を一元管理）
 配送状況の通知
 商品のお気に入り機能
 ブランドや商品の検索機能
 AI によるブランドや商品のパーソナライズレコメンド機能
アプリは Google Play と App Store にて提供予定です。

＜「Pay ID」で今後提供予定の機能＞
 パスワードレスな認証によるな決済の提供（2022 年中に提供予定）
 「BASE」との機能連携を強化し、ブランドへの購入者のロイヤリティを向上する機能の提供
（2022 年中に提供予定）
 ■BASE 株式会社 執行役員 VP of Product 神宮司 誠仁より
この度、当社では購入者向けのプロダクトをショッピングサービス「Pay ID」、そしてショッ
プオーナー向けのプロダクトをネットショップ作成サービス「BASE」として、プロダクトのブラ
ンドを明確に分けることで、それぞれが対象とするユーザーに提供する価値をさらに高めていく
ことにいたしました。今後は、「BASE」の開発とともに、最適な購入者環境構築に向けて「Pay
ID」の開発にも注力してまいります。
「Pay ID」については、特にショッピングアプリ「BASE」のユーザーの皆様を驚かせてしまうリ
リースかもしれませんが、これまでご利用いただいていた機能は引き続きご利用いただけます
し、新しいブランドや商品に出会えるパーソナライズレコメンド機能も引き続き提供いたしま
す。
名称やロゴは変わりますが、私たちのチームが目指すミッションは変わりません。
ショップオーナー様と購入者様のリレーションをサポートする機能開発に注力し、「Pay ID」が
インターネット上のショッピング体験を最大化する役割を担って行きますので、引き続きご利用
いただけましたら幸いです。


■今後の展望
スマートフォンからネットショップがかんたんに開設できる時代になり、多様なブランドが生
まれ、ネットショッピングの選択肢はますます広がっています。また、SNS やプラットフォーム
を通じて“自分が好きなもの”に出会うことができる時代です。そのような中で、E コマースは
インターネットを通じて人から人へ価値を運ぶ役割を担っています。しかし、国内の EC 化はまだ
まだこれから成長する余地があり、そのためにはさらにネットショップがかんたんに開設できる
環境とともに、ネットショッピング自体をかんたんで身近な購入手段にしていく必要がありま
す。
「BASE」がフォーカスしている個人やスモールチームのビジネスの成功には、ブランドを支え
るファンの存在が不可欠です。それぞれのブランドのファンの方にとって快適な決済やショッピ
ング体験を通じてブランドと購入者のリレーション構築をサポートし、これからのデジタル環境
に最適な方法でショッピングサービス「Pay ID」を強化していきます。

当社は今後も「Payment to the People, Power to the People.」のミッション実現に向けて、
ショッピングサービス「Pay ID」とネットショップ作成サービス「BASE」を通じて、場所や時間
を問わず価値と価値の交換が円滑に行われる魅力的な Small and Medium Business 市場の発展に
貢献してまいります。
以上
【各サービスの利用特性に関する参考情報】
下記サービスは、いずれも年内に新たなショッピングサービス「Pay ID」に生まれ変わります。

＜ショッピングアプリ「BASE」利用特性＞
月間 100 万人を超えるユーザーが利用するショッピングアプリです。「BASE」加盟店で一回以
上ショッピングをされた方がその後ショッピングアプリで「BASE」加盟店のブランドをフォロー
し、次回からアプリで商品を購入されるというリピート購入が多い傾向があります。実際に GMV
（流通総額）構成比では、全体の 57％がリピート購入によるものです。アプリ経由での GMV は
「BASE」全体の 15%です。




「BASE」調査 2021 年 9 月

＜ID 決済サービス「PAY ID」の利用特性＞
クレジットカード情報やご住所等を一度ご登録いただくと、次回から ID とパスワードでログイ
ンするだけでスムーズに決済を行うことが可能な ID 決済サービスです。現在の ID 登録者数は
750 万人を超えています。