『領域特化型BPOサービス』開始のお知らせ

2024 年１月 31 日
リビン・テクノロジーズ株式会社
PRESS RELEASE
報道関係者各位




『領域特化型 BPO サービス』開始のお知らせ

DX プラットフォーム事業（領域特化型 DX プロダクトの開発と運営）を行う、リビン・テクノロジーズ株式会社（本
社：東京都中央区、代表取締役社長：川合 大無、証券コード：4445、以下、「当社」）は、『領域特化型 BPO
サービス』の提供を開始いたしましたのでお知らせいたします。


（当社コーポレートサイト：https://www.lvn.co.jp/）

（『リビンマッチ』：https://www.lvnmatch.jp/）


【領域特化型 BPO サービスの概要】
本サービスは、住宅リユース領域に特化した BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスです。具体的には、
クライアント企業が『リビンマッチ』などのバーティカルメディアで獲得した見込客を、コールセンターを使って商談に結び付け
るためのサービスになります。


BPO とは、企業活動における業務プロセスの一部を外部委託するもので、本サービスは、従来、クライアント企業が行っ
ていた業務を当社がアウトソーシングするものです。


本サービスにより、当社は「E ラーニング（クラウド）⇨ WEB 集客（メディア）⇨ コールセンター（BPO）⇨ AI 査
定（クラウド）⇨ SMS 配信（クラウド）⇨ SFA（クラウド）」と住宅リユース企業における業務プロセスの DX 化に
おいて、よりシームレスにサービス提供できるようになりました。
【BPO について】
BPO サービスは、少子高齢化による人材不足などの観点から、近年注目されています。非コア業務を BPO すること
で、コア業務や新規事業へのリソースや、時間投下が可能になります。矢野経済研究所『2023-2024 BPO(ビジネス
プロセスアウトソーシング)市場の実態と展望』によると、2027 年度の BPO 市場は、5 兆 3,159 億 9,900 万円と推
計されています。BPO 市場の拡大は、政府による働き方改革や DX の推進が後押しとなっています。




「2023-2024 BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)市場の実態と展望」（株式会社矢野経済研究所） を基に作成
【リビン・テクノロジーズ株式会社 会社概要】

会 社 名 ： リビン・テクノロジーズ株式会社
代 表 者 ： 代表取締役社長 川合 大無
本社所在地： 東京都中央区日本橋堀留町1-8-12 ホウライ堀留ビル８階
設立年月： 2004年1月
上場市場： 東京証券取引所グロース市場（証券コード 4445）
事業内容： DXプラットフォーム事業（領域特化型DXプロダクトの開発と運営）
・マッチングプラットフォーム
・DXクラウド
社 員 数 ： 142名
許可番号： 電気通信事業届出事業者 A-29-16322
有料職業紹介事業許可 13-ユ-308903
労働者派遣事業許可 派13-308471
プライバシーマーク認定事業者 10830322(09)
関連会社： リビンDX株式会社
・外壁塗装業界ＤＸ化事業(ぬりマッチ)


株式会社仲介王
・クラウドシステムの開発
U R L ： https://www.lvn.co.jp

【サービス一覧】

■マッチングプラットフォーム
・ 住宅リユース領域バーティカルメディア 『リビンマッチ』
・ 外壁塗装マッチングメディア 『ぬりマッチ』（リビンDX株式会社運営）
・ VR住宅展示場メディア 『メタ住宅展示場』
・ リースバックマッチングメディア 『リースバック比較PRO』


■DXクラウド
・ SMS配信クラウド 『SMSハンター』
・ 管理会社向けSFAクラウド 『BAIZO KANRI（倍増管理）』
・ 住宅領域オンラインマガジン 『リビンマガジンBiz』
・ 住宅領域DXサービス比較メディア 『不動産ビジネスバンク』


＜本リリースに関するお問い合わせ＞
リビン・テクノロジーズ株式会社 経営企画部 広報担当
E-mail：press@lvn.co.jp TEL：03-5847-8558 FAX：03-5847-8559