トビラシステムズ、高齢者向け特殊詐欺の意識調査実施　防犯の必要性感じるも、具体的な対策「わからない」人が多数

報道関係各位
2023 年 9 ⽉ 14 ⽇
トビラシステムズ株式会社




トビラシステムズ、⾼齢者向け特殊詐欺の意識調査実施
防犯の必要性感じるも、具体的な対策「わからない」⼈が多数
〜9 ⽉ 18 ⽇「敬⽼の⽇」に家族で防犯について話し合おう〜



トビラシステムズ株式会社（本社：愛知県名古屋市、代表取締役社⻑：明⽥ 篤、証券コード：
4441、以下「トビラシステムズ」）は、⾼齢者に向けて特殊詐欺に関する意識調査を実施しまし
た。特殊詐欺被害の約９割は⾼齢者です。9 ⽉ 18 ⽇「敬⽼の⽇」に家族でコミュニケーションを
取り、⽇頃の防犯について話し合うことで、⼦や孫世代も積極的に特殊詐欺対策をサポートしてく
ださい。



■意識調査：特殊詐欺対策の必要性感じるも、具体的な対策「わからない」
当社は、65 歳以上の⾼齢者を対象に、特殊詐欺に関する意識調査を実施しました。


【質問 1】特殊詐欺 または 特殊詐欺と疑うような電話がかかってきたことがあるか。
【質問 2】特殊詐欺への対策は必要だと思うか。




【質問 3-1】⾃宅の固定電話で、特殊詐欺対策製品を導⼊しているか。
【質問 3-2】（特殊詐欺対策製品を導⼊していない⼈）導⼊していない理由は何か。




⾼齢者の 97.5%とほとんどの⼈が特殊詐欺対策の必要性を感じている⼀⽅で、具体的な防犯施策
として特殊詐欺対策製品を導⼊している⾼齢者は 20%に満たないことがわかりました。特殊詐欺対
策製品を導⼊していない理由として、「どんな製品があるかわからない」「やり⽅がわからない」
「お⾦がかかる」と答えた⼈が多くいました。
【質問 4】⾃治体によっては、特殊詐欺対策に有効な迷惑電話防⽌機器の購⼊費を補助してくれる
ことを知っているか。




特殊詐欺対策製品の導⼊に「お⾦がかかる」と考える⼈が多かった⼀⽅で、各⾃治体が特殊詐欺
対策に有効な迷惑電話防⽌機器の購⼊費を補助していることについて 77.5%の⼈が「知らない」と
答えました。



【質問 5-1】家族と特殊詐欺対策について話したことがあるか。
【質問 5-2】（家族と特殊詐欺対策について話したことがない⼈）それはなぜですか。




⾼齢者のうち４割近くの⼈が、家族と特殊詐欺対策について話したことがないと答えました。最
も多かった理由として「話す機会がなかった」が半数近くを占めました。それに次いで「⾃分は被
害にあわないと思う」と考えている⼈も多いことがわかりました。


意識調査から、⾼齢者は特殊詐欺対策の必要性を感じているものの、具体的にどのような対策を
したらいいのかわからない⼈や、対策にかかる費⽤を懸念している⼈が⼀定数いることがわかりま
した。⾼齢者が⾃ら対策を⾏うのが困難な場合、家族や周囲の⼈による⼿助けが重要となります。
「敬⽼の⽇」のプレゼントとして、⼦や孫世代から⾼齢者に対して特殊詐欺対策製品を贈るのも効
果的です。
今まで家族と特殊詐欺対策について話す機会がなかった⼈や、「⾃分はだまされない」と過信し
ている⼈も多くいます。ぜひ「敬⽼の⽇」をきっかけに、⼦や孫世代が積極的に特殊詐欺対策を講
じてください。


＜調査概要＞
調査実施会社：トビラシステムズ株式会社
実施期間：2023 年 9 ⽉ 11 ⽇（⽉）
有効回答数：481 ⼈
調査⽅法：インターネット調査（Surveroid を利⽤）https://surveroid.jp/
抽出⽅法：インターネット調査⽤パネルからランダムに抽出
■⾼齢者被害が約９割の特殊詐欺、犯⾏の⼊⼝は「電話」
警察庁の統計では、特殊詐欺被害者の約９割が⾼齢者（65 歳以上）です。また、犯⾏の最初に
⽤いられたツールの約９割が「電話」です。
政府が今年 3 ⽉に犯罪対策閣僚会議で策定した「ＳＮＳで実⾏犯を募集する⼿⼝による強盗や特
殊詐欺事案に関する緊急対策プラン」では、⾼齢者の⾃宅電話に犯罪者グループ等から電話が架か
ることを阻⽌するため、特殊詐欺の予兆電話等に利⽤された電話番号からの着信を機械的に阻⽌す
る⽅策が検討されています。


■迷惑電話対策機器「トビラフォン」で特殊詐欺を撃退




固定電話外付け型の迷惑電話対策機器「トビラフォン」は、着信時にトビラシステムズの迷惑情
報データベースを参照し、特殊詐欺や悪質営業などの危険な電話を迷惑電話検出率約 97%の精度で
ブロックします。危険な電話の場合は電話機の着信⾳が鳴らないため、安⼼して電話をご利⽤いた
だけます。
なお、お住まいの⾃治体によっては「トビラフォン」購⼊費の⼀部が補助される場合がありま
す。補助⾦付与制度の有無や条件、対象製品などは各⾃治体によって異なりますので、お住まいの
⾃治体の Web サイト等でご確認ください。


※各⾃治体の補助⾦対象製品の基準として、公益財団法⼈全国防犯協会連合会が推奨する「優良防
犯電話」が参考にされている場合があります。当社製品「トビラフォン」は「優良防犯電話」に認
定されております。


優良防犯電話推奨品⽬録
https://www.bohan.or.jp/suishou/denwa.html
■トビラフォン誕⽣のきっかけは「社⻑のおじいちゃん」
トビラシステムズ代表取締役社⻑ 明⽥篤よりメッセージ
「トビラフォン」は、私の祖⽗が過去に悪徳商法の被害にあい、それ以降、悪質な迷惑電話に悩
まされていたことがきっかけで開発した製品です。現在は多くのご利⽤者様から「迷惑電話がなく
なった」「⾼齢の親が安⼼して過ごせる」などのお⾔葉をいただいております。
⼤切な財産を⼀瞬にして奪う特殊詐欺は、⼿⼝が巧妙化し、後を絶ちません。「トビラフォン」
をはじめとするテクノロジーを活⽤した特殊詐欺対策製品を利⽤し、⼤切な⼈を犯罪からお守りく
ださい。



■本件に関する報道関係のお問い合わせ先
トビラシステムズ株式会社
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦２丁⽬ 5-12 パシフィックスクエア名古屋錦７F
担当：営業企画部 広報 岩渕
TEL：050-3646-6670（直通）
FAX：052-253-7692
URL：https://tobila.com/