「トビラフォン Cloud」、ITreview Grid Award 2024 WinterのクラウドPBX部門で３年連続「Leader」受賞。IVR、IP電話アプリ部門でも連続受賞

報道関係各位
2024 年 1 ⽉ 18 ⽇
トビラシステムズ株式会社


「トビラフォン Cloud」、ITreview Grid Award 2024 Winter のクラウド PBX 部⾨で
３年連続「Leader」受賞。IVR、IP 電話アプリ部⾨でも連続受賞

トビラシステムズ株式会社（本社：愛知県名古屋市、以下「トビラシステムズ」
）提供のクラウド
型ビジネスフォン「トビラフォン Cloud」が、製品利⽤者の評価（レビュー）をもとに顧客満⾜度
の⾼い製品を選定する「ITreview Grid Award 2024 Winter」のクラウド PBX 部⾨、IVR（電話⾃動
⾳声応答システム）部⾨、IP 電話アプリ部⾨の 3 部⾨で、最⾼位の「Leader」を受賞しました。




■クラウド PBX 部⾨で３年連続「Leader」受賞
クラウド PBX 部⾨では、このたび３年連続（12 期連続）で、顧客満⾜度と認知度の双⽅が優れた
製品として「Leader」を獲得し、殿堂⼊りとなりました。
また、クラウド PBX 部⾨、IVR 部⾨、IP 電話アプリ部⾨の 3 部⾨での「Leader」獲得は今回で８
期連続となります。
なお、各企業規模のユーザーから⾼評価だった場合にも「Leader」の称号が与えられており、
「ト
ビラフォン Cloud」は中⼩企業部⾨のクラウド PBX・IVR・IP 電話アプリのカテゴリにおいて、今
回で 8 期連続「Leader」を獲得しました。


「トビラフォン Cloud」の受賞カテゴリー
クラウド PBX：https://www.itreview.jp/categories/pbx
IVR(電話⾃動⾳声応答システム)：https://www.itreview.jp/categories/ivr
IP 電話アプリ：https://www.itreview.jp/categories/ip-phone
■「ITreview Grid Award」について




「ITreview Grid Award 2024 Winter」では、ITreview に集まった約 12 万件のレビューをもとに、
顧客満⾜度と認知度の双⽅が優れた製品を「Leader」として表彰、バッジが発⾏されています。
ITreview の「Leader」は、既に多くの利⽤者から⽀持を得ている証であり、名誉ある称号とされて
おります。


■顧客満⾜度★4.2 を獲得。ご利⽤者様からの⾼評価
「トビラフォン Cloud」は「ITreview」で平均顧客満⾜度 4.2 を獲得しています（2024 年 1 ⽉ 18
⽇時点）
。当製品のご利⽤者様から実際に寄せられたレビューを⼀部ご紹介します。




「トビラフォン Cloud」のレビュー⼀覧は下記よりご覧いただけます。
https://www.itreview.jp/products/tobilaphonecloud/reviews
■【イベント情報】トビラフォン Cloud オンラインセミナー




トビラシステムズは、2024 年 2 ⽉ 15 ⽇に開催されるオンラインイベント「バックオフィス共催
カンファレンス」
（主催：Match UP powered by IT トレンド）で、
「トビラフォン Cloud」に関する
セミナーを実施いたします。
業務の脱属⼈化、効率化を実現するために、バックオフィスが押さえるべきオフィス電話の最新
トレンドについて解説いたします。お気軽にご参加ください。


トビラシステムズ セミナー登壇⽇時：
2024 年 2 ⽉ 15 ⽇ 16:00〜16:45


参加費：
無料


イベントの詳細、お申し込みはこちらからご確認ください。
■トビラフォン Cloud について




「トビラフォン Cloud」は、クラウド PBX を利⽤した設備投資不要のクラウド型ビジネスフォ
ンサービスです。スマートフォンに「トビラフォン Cloud」アプリを⼊れるだけで、外線・内線・
転送・グループ着信・IVR（⾃動⾳声応答）など、ビジネスフォンに必要な機能が利⽤できます。⾳
声テキスト化や Salesforce 連携など、業務効率化につながる機能も搭載しています。個⼈のスマー
トフォンにアプリを⼊れれば、１台のスマートフォンで、電話番号や通話料を私⽤と社⽤で簡単に
使い分けられます。パソコンでの発着信も可能で、社内ではパソコン、外出時はスマートフォンな
ど、シーンに合わせて活⽤できます。
取引先情報、発着信履歴、通話録⾳データなどはクラウド上に保存され、テレワーク中でも管理
画⾯から確認できます。会社の情報を⾒える化し⼀括管理することで、業務改善・効率化に貢献し
ます。また、営業電話を含む迷惑電話番号約 3 万件をデータベース化しブロックする「迷惑電話フ
ィルタ機能」や、500 万件以上の事業者番号データベースにマッチした名称を発着信時に表⽰する
「事業者名称表⽰機能」など、トビラシステムズが蓄積したビッグデータを⽤いた独⾃の機能を搭
載しています。


「トビラフォン Cloud」公式サイト
https://tobilaphone.com/biz/cloud/


■本件に関する報道関係のお問い合わせ先
トビラシステムズ株式会社
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦２丁⽬ 5-12 パシフィックスクエア名古屋錦７F
担当：管理部 広報 岩渕
TEL：050-3646-6670（直通）
FAX：052-253-7692
URL：https://tobila.com/