スパイダープラス、BPOサービス提供を本格強化

プレスリリース


2021年11月10日
スパイダープラス株式会社



スパイダープラス、BPOサービス提供を本格強化
〜蓄積したデータをAI活用で高効率に、顧客対応スピードも加速〜



スパイダープラス株式会社（代表取締役CEO：伊藤 謙自、本社：東京都豊島区、以下「スパイダープ
ラス」）は、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービスの提供を本格的に強化するこ
とを発表いたします。
BPOサービスにはAI inside 株式会社（代表取締役社長CEO：渡久地 択、本社：東京都渋谷区、以下
「AI inside」）が提供する「Learning Center」を活用し、10年以上にわたる建設ICT事業で蓄積し
た知見を高効率なサービス展開に昇華させ、顧客企業対応スピードの加速も可能になりました。




■背景
スパイダープラスは、建設・メンテナンス業向け図面、現場管理アプリ「SPIDERPLUS」を10年以上に
わたって提供してまいりました。図面データを土台とし、現場の情報をアプリ1つに集約し、検査実
施からレポーティングまでをオールインワンで済む働き方を実現してきた一方、顧客との関わり合い
の中で「SPIDERPLUS」の外側にある段取り削減に課題を感じておりました。限りある人的リソースで
対応するには技術活用による高効率化が不可欠です。AI inside が提供する「Learning Center」は
プログラミングなどの専門知識を必要とせず、エンジニアでなくともAI開発が可能となるため、この
たびの採用に至りました。以後、AI開発・運用を内製化し、BPOサービスを展開してまいります。

スパイダープラスでは、現場の課題に沿ったサービスの提供を高いレベルで継続するため、多方面と
手を組み、機能の開発や新規技術との連携をこれまで以上に進め、あらゆる仕事のスマート化に貢献
してまいります。
プレスリリース


【SPIDERPLUSとは】
現場作業の中で抱いたふとした疑問から、たくさんの紙や持ち帰り仕事の多い現場にITの力を投入す
ることを思い立ち、自社で開発したアプリ『SPIDERPLUS(スパイダープラス)』を提供開始。2021年7
月現在、日本全国1,000社超で導入されています。現場生まれのサービスだからこそ、日々の仕事をI
Tの力でラクにするお手伝いを実現いたします。

● 特長1：クラウドで会社や事務所メンバーと簡単に進捗・情報共有
● 特長2：現場にもっていくのはタブレットだけ！現場と事務所の往復を大幅削減
● 特長3：デジタル図面に写真添付、検査記録も簡単にでき多くの事務作業を現場で完結
● 特長4：電子小黒板機能を標準装備、簡単に編集可能
● 特長5：1クリックで記録帳票が作成可能
● 特長6：1日あたり1時間以上の業務効率化を可能（※導入顧客への調査による）

【本件に関するお問い合わせ】
スパイダープラス株式会社 コーポレートブランディング室
cb_pr@spiderplus.co.jp