エンタメ業界初 SKIYAKIとTDSEがファンマーケティングサービス「bitfan analysis」を共同開発開始

2019 年 3 月 18 日
報道関係者各位
株式会社 SKIYAKI

エンタメ業界初 SKIYAKI と TDSE が
ファンマーケティングサービス
「bitfan analysis」を共同開発開始
アーティストやクリエイターへのファンの熱量の可視化を実現したサービス
「bitfan」(※1)を中核とする会員総数 240 万以上(※2)を誇るオムニチャネルプラッ
トフォームを提供し、新たな価値提供を目指し続ける株式会社 SKIYAKI（本社：東京
都渋谷区、代表取締役：宮瀬卓也、以下「SKIYAKI」）は、テクノスデータサイエン
ス・エンジニアリング株式会社(本社：東京都新宿区、代表取締役社長：城谷直彦、以
下「TDSE」)と同社の人工知能エンジン「scorobo®」を使用したエンタテインメント業
界初のファンマーケティングサービス「bitfan analysis」の共同開発を開始したこと
をお知らせ致します。
【「bitfan analysis」に関して】
「bitfan analysis」は、SKIYAKI 独自のサービス「bitfan」において集積されたファ
ンの行動履歴のデータに対し、TDSE の高度なデータ分析技術と同社が独自に開発した
人工知能エンジン「scorobo®」による高度な分析を行うことで、ファンに対する効果
的なデータマーケティングが可能になる新しいサービスです。オーナー（ファンクラ
ブサービス等の提供者）は、 「bitfan analysis」を活用することで、例えば「入会促
進」「売上増加」 「退会抑止」などの目的に応じた効果的なマーケティング施策を把握
し実行することで、戦略的なマーケティング活動が可能になります。


【開発の背景】
「bitfan analysis」は、従来のファンクラブサービスの在り方を大きく変えるもので
す。これまでのファンクラブサービスにおけるマーケティングは、経験則から実施さ
れる事が多く、施策がファンの満足度の上昇につながる効果的なものだったのか十分
に検証するのが難しい状況でした。しかし、この度 SKIYAKI と TDSE が共同開発する新
サービス「bitfan analysis」により、会員数・売上・ファンの拡散力・SNS でのエン
ゲージメントなどのデータを総合的に収集して可視化することで、入会促進、売上増
加、退会抑止など目的別に最も効果的な施策を打つデータドリブンマーケティングが
可能となります。またオーナーは、分析されたデータに基づきファンの需要を正確に
把握し、それに応える最適なコンテンツを提供することでよりファンからの支持を強
固にしていく、ロイヤルカスタマー戦略を取ることも可能になります。




【新サービス「bitfan analysis」の特徴と機能】
―「bitfan analysis」の特徴
・プロフェッショナル向け、オープン化された bitfan のファンクラブ向けとしても両
方リリース
・総合的に収集したデータを用い、AI エンジンやデータアナリストによる独自のロジ
ックによる分析サービス
・ファンの行動履歴・熱量を元にしたオーナーの訴求力を示す、新しい概念「オーナ
ースコア」の搭載
・定額制で利用が可能

―「bitfan analysis」の機能
・新規会員獲得、売上向上、離反率改善など目的別に効果的なアクションの数値を視
覚化
・目的別の効果的なアクションをランキング化、サジェスト機能
・チャートによる過去との比較分析
・同ジャンルやファン層が近いオーナーのビッグデータとの比較分析
・過去のデータによる利用分析を踏まえた未来予測

―「bitfan analysis」の構想
・音楽、アート、ファッションなどのクリエイターから飲食店や企業まで幅広いマー
ケットを想定
・bitfan のユーザー増加・サービス拡充に伴い、CtoC 型の分析サービスや海外ユーザ
ーに向けたサービス展開も視野に


新サービス「bitfan analysis」のリリース時期や利用に際する詳細につきましては、
決定次第改めましてお知らせ致します。
SKIYAKI は、“Fan×Technology”を意味する“FanTech”掲げ、時代にあったテクノ
ロジーを積極的に用い、ファンとアーティスト、クリエイター、企業などのオーナー
との新しい関係を生み出し、これまでにない付加価値を創出することを目指して参り
ます。




【テクノスデータサイエンス・エンジニアリング株式会社 会社概要】
社名：テクノスデータサイエンス・エンジニアリング株式会社
所在地：東京都新宿区西新宿 3-20-2 オペラシティタワー27 階
代表者：城谷直彦
事業内容：ビッグデータ・人工知能（AI）を活用したソリューション提供及び AI 製品
（AI モジュールを含む）の提供
URL：https://www.tdse.jp


(※1)「bitfan」は、ファンクラブ・EC・電子チケット・コンサート・SNS などファン
が利用する全てのチャネルからファンの行動履歴を記録し、その熱量を取得すること
ができる、SKIYAKI が独自に開発したサービスです。
(※2)2019 年 1 月末日時点


【会社概要】
社名：株式会社 SKIYAKI
所在地：東京都渋谷区道玄坂 1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル 3F
代表者：宮瀬 卓也
資本金：554 百万円（2019 年 1 月末日現在）
事業内容：プラットフォーム事業、コンサート・イベント制作事業、旅行・ツアー事
業

■Corporate：https://skiyaki.com/
■Facebook：https://www.facebook.com/SKIYAKIInc
■twitter：https://twitter.com/SKIYAKI_pr


＜本件に関するお問い合わせ＞
株式会社 SKIYAKI 広報担当
東京都渋谷区道玄坂 1-14-6 ヒューマックス渋谷ビル 3F
TEL：03-5428-8378
E-mail: info@skiyaki.com