電話代行サービス「fondesk」、オンラインセミナー『業務のムダを無くし、バックオフィスの生産性を劇的に向上する方法』を開催

報道関係者各位
2023年9月12日
株式会社うるる


電話代行サービス「fondesk」、オンラインセミナー『業務のムダを無くし、
バックオフィスの生産性を劇的に向上する方法』を開催

～DXを推進する企業3社がバックオフィスの生産性向上について解説～

労働力不足問題解決のリーディングカンパニーとして、複数のSaaSを展開する株式会社うるる（東京
都中央区 代表取締役社長：星 知也）が運営する電話代行サービス「fondesk」は、2023年9月20日
（水）に、株式会社Photosynth、株式会社バイタリフィと共催でオンラインセミナー『業務のムダを
無くし、バックオフィスの生産性を劇的に向上する方法』を開催いたします。




【セミナー概要ページ：https://cr.fondesk.jp/p/seminar/20230920 】



近年、ビジネス環境は急速に変化し、新たなテクノロジーや戦略が次々に登場しています。しかし、
企業のバックオフィスには、時には目立たないけれども不可欠な役割を果たす「名もなき仕事」が存
在します。

では、何が「名もなき仕事」といえる業務なのか。本セミナーは、「名もなき仕事」を明確にして、
改善することで生産性を劇的に向上するための方法をお伝えする内容となっております。DXを促す次
世代のラボ型オフショア開発やモバイルとAIを組み合わせたビジネスを開発・提供する株式会社バイ
タリフィ、今あるドアに後付けできるスマートロックを活用した「Akerun入退室管理システム」を提
供する株式会社Photosynth、オフィスの電話代行サービス「fondesk」を提供する株式会社うるるが
参加し、ウェビナー形式でパネルディスカッションを実施いたします。

バックオフィスの生産性を上げたいが、何から着手するべきなのかわからないという方にとっては最
適なセミナーとなっておりますので、ぜひご参加ください。
■参加対象者～こんな方におすすめ～
 バックオフィスの生産性を上げたいが、何から手を付ければ良いのか明確でないバックオフィス
責任者や、経営者
 理由が分からず、常に業務に追われているという方
 残業が増えてしまい、新しい取り組みに着手する時間がない方
 常に業務に追われ、慢性的にストレスを抱えてしまっている方



■イベント概要
イベント名称：業務のムダを無くし、バックオフィスの生産性を劇的に向上する方法
開 催 日 時：2023年9月20日（水）15:00～16:00
参 加 費：無料（事前申込制）
開 催 形 式：オンライン・Zoom配信
申し込みURL：https://cr.fondesk.jp/p/seminar/20230920



■登壇者プロフィール

株式会社うるる fondesk事業部部長
上口 徹也

上場企業にてtoB商材のプロジェクトマネジメントを歴任。2018年入社、fo
ndesk事業部の前身となるフレックスコール事業部に配属後、新規事業「fo
ndesk」の立ち上げを担当。リリース後4年で4,000社を超える有料契約を
獲得。「バックオフィス業務のDX化」を推進する。



株式会社バイタリフィ 営業統括部 アカウントプランナー
井上 奈苗 氏

旅行業界にて約9年間企画営業として活躍。その他、自社サイトやメディア
サイトの運営など多岐に渡る業務に従事。現在は株式会社バイタリフィにジ
ョインし、"200社以上の導入実績"を持つAIチャットボット「FirstContac
t」、AI検索サービスの「FirstSearch」を中心に、SaaS商品の提案営業を中
心に行っている。



株式会社Photosynth セールスマーケティング部 エバンジェリスト
阿部 雄太郎 氏

2017年に株式会社Photosynthに入社、インバウンド／エンタープライズ／
パートナーなど幅広いセールス領域に従事。2022年よりマーケティンググ
ループのエバンジェリストとして、セミナーや展示会を中心にAkerun入退
室管理システムを活用したバックオフィスDXの提案、紹介を行っている。
今後も「fondesk」は、様々なお客様にご利用いただけるようサービスの拡充にいっそう努めるととも
に、「電話の鳴らないオフィス」「コア業務に集中できる環境」の提供を通し、企業の働き方改革に
貢献してまいります。




■電話代行サービス「fondesk」について（https://www.fondesk.jp/）

サービス動画：https://youtu.be/s7lnBBp0X6k

1、シンプル・安心な料金体系

月50件までは、月額基本料金10,000円（税抜）。51件目以降は1件につき200円（税抜）でご利用い
ただきます。

2、質の高い電話対応

「fondesk」を運営する株式会社うるるは、クラウドワーカーが約45万人登録する「シュフティ」も
運営。クラウドワーカーの中から一定の採用基準をクリアしたスタッフが、電話対応をします。

3、即日利用開始が可能

手続き書類は不要。Webのみで手続き・決済が完了できて、約5分で利用開始できます。14日間の無
料トライアルも実施中です。




【うるるグループ 概要】株式会社うるる（https://www.uluru.biz/）
設立：2001年8月31日
所在地：東京都中央区晴海3丁目12-1 KDX晴海ビル9Ｆ
代表者名：星 知也
事業内容：
◆CGS（Crowd Generated Service）事業 ※CGSとは、クラウドワーカーを活用したうるる独自のビ
ジネスモデル
・電話代行サービス「fondesk（フォンデスク）」
・入札情報速報サービス「NJSS（エヌジェス）」「nSearch（エヌ・サーチ）※1」
・幼稚園･保育園向け写真販売システム「えんフォト」
・出張撮影サービス「OurPhoto（アワーフォト）※2」
◆クラウドソーシング事業
・プラットフォーム「シュフティ」の運営
◆BPO事業 ※3
・総合型アウトソーシング「うるるBPO」
・高精度のAI-OCRサービス「eas（イース）」
・障害者雇用トータル支援サービス「eas next（イース ネクスト）」

※1 株式会社ブレインフィードにて運営
※2 OurPhoto株式会社にて運営
※3 株式会社うるるBPOにて運営
■サービスに関するお問い合わせ先
株式会社うるる 担当：上口
E-Mail：hello@fondesk.jp




■報道関係者のお問い合せ先
うるるPR事務局 担当：小林・高橋・川添
TEL：070-8832-3196 E-Mail : pr@uluru.jp