【活用事例】ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社がSHANON MARKETING PLATFORMを導入
2020 年 10 ⽉ 27 ⽇
株式会社シャノン
ニュースリリース
【活⽤事例】ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が
SHANON MARKETING PLATFORM を導⼊
〜インサイドセールスチーム⽴ち上げと同時に MA を活⽤〜
株式会社シャノン(本社:東京都港区、代表取締役社⻑:中村 健⼀郎、証券コード:3976 以下、シャ
ノン)は、ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社⻑:
⼭本 和夫 以下、ジャックス・ペイメント・ソリューションズ)における、マーケティング⽀援システム
「SHANON MARKETING PLATFORM(以下、SMP)」の活⽤事例を発表いたします。
ジャックス・ペイメント・ソリューションズは、EC 事業者向けの後払い決済サービス「アトディーネ」
を展開。この事業開始から 5 年後、インサイドセールスチームを⽴ち上げたタイミングで SMP を導⼊し、
電話コールから、商談、案件化までのプロセスを整備することで、事業を軌道に乗せています。
同社では電話コール時に、今検討段階ではない顧客に対しても検討時期のヒアリングを⾏い、顧客の感触
や確度をインサイドセールスの活動履歴として SMP 上に登録することを徹底しています。これにより、毎
⽉の⾒込みを⼀覧で抽出でき、スコアリング機能で優先的にアプローチすべき顧客が明確になるため、タイ
ミングを逃さずアプローチをすることが可能になりました。
さらに、電話コールから、商談、案件化それぞれのフェーズ定義と KPI を設定し、KPI の管理にも SMP
を活⽤しています。今後はインサイドセールスのアプローチに加えて、ウェビナーやコンテンツ配信にも注
⼒していきます。
■事例インタビュー概要
「EC サイト担当者の情緒の壁」を乗り越えるインサイドセールス
SMP を活⽤してインサイドセールスを成功させる 3 つのポイント
コロナ後さらに広がるインサイドセールスのチャレンジ
【事例インタビュー】チーム⽴ち上げと同時にシャノンの MA を導⼊、ジャックス・ペイメント・ソリュー
ションズ流のインサイドセールスで MA を活⽤する⽅法とは
■株式会社シャノンについて
シャノンは、クラウドテクノロジーをコアに、企業のマーケティング課題を解決する製品・ソリューショ
ン・サービスを提供しています。イベント、セミナー、マーケティングオートメーション、デジタルとアナ
ログを組み合わせるデジアナマーケティングなどを実現するシャノンのマーケティング⽀援システムは、⾦
融、IT・通信、製造業など業種を問わず、⼤規模から中規模まで多様なシーンでご利⽤いただいています。
社名商号 株式会社シャノン
証券コード 3976(東証マザーズ)
設⽴ 2000 年 8 ⽉
代表者 代表取締役社⻑ 中村 健⼀郎(なかむら けんいちろう)
所在地 東京都港区三⽥ 3-13-16 三⽥ 43MT ビル4階
事業内容 クラウド型マーケティングソリューションの企画・開発・販売・サポート
マーケティングにかかわるコンサルティングおよびサービスの提供
URL https://www.shanon.co.jp/
■製品に関するお問い合わせ先
株式会社シャノン マーケティング部
TEL:03-6743-1565
E-mail:marketing@shanon.co.jp
■報道関係者からのお問い合わせ先
シャノン PR 事務局(イニシャル内) 担当:⼩野・⼭⽥・根本
TEL:03-5572-6316
FAX:03-5572-6065
E-mail:shanon@vectorinc.co.jp
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