トラストバンク、自治体向けビジネスチャット「LoGoチャット」の埼玉県内24自治体での共同調達が開始

2023 年 3 月 30 日
株式会社チェンジ
(コード番号：3962 東証プライム)


トラストバンク、自治体向けビジネスチャット「LoGo チャット」の
埼玉県内 24 自治体での共同調達が開始
～ 共同調達により職員の業務効率化と、導入自治体間での連携が加速 ～


当社の子会社で、自治体向けの DX ソリューション「LoGo シリーズ」を提供する株式会社トラストバン
ク（本社：東京都渋谷区、代表取締役：川村憲一、以下「トラストバンク」）の自治体向けビジネスチ
ャット「LoGo チャット」の、埼玉県内 24 自治体における共同調達が 4 月から開始されます。共同調達
により、LoGo チャットを導入する自治体職員の業務効率化だけでなく、埼玉県内 24 自治体の間でのコ
ミュニケーションが円滑になることによって連携促進が期待されます。




LoGo チャットは、LGWAN とインターネットで使える自治体向けビジネスチャットツールです。自治体
職員はパソコンやスマートフォンで庁内や他自治体、外部事業者とメッセージやファイル・画像の送受
信ができます。電話、メール、FAX、対面主義といった行政のコミュニケーションをビジネスチャット
に置き換えることで、生産性向上や情報共有・意思決定の迅速化、ペーパーレスなどにつながります。
さらに、LoGo チャットには全国約 25,000 名の職員が参加する「災害対応」「コロナ対応」「行政 DX」
などテーマごとにトークルーム内で意見交換できる LoGo チャットユーザーグループがあり、自治体が
知りたい業務知見やノウハウを共有できるプラットフォームになっています。
◆ LoGo チャットを導入する埼玉県内 24 自治体
さいたま市、川口市、飯能市、春日部市、深谷市、入間市、志木市、和光市、新座市、北本市、ふじみ
野市、川島町、横瀬町、東秩父村、上里町、上尾市、白岡市、小鹿野町、宮代町、三郷市、行田市、所
沢市、美里町、寄居町


◆ 導入背景と概要
埼玉県では、県と県内全市町村で構成する埼玉県スマート自治体推進会議に専門部会を設置し、AI など
新技術の活用に取り組んでいます。これまでに導入した音声テキスト化サービス、AI-OCR サービスの
共同利用に続く３つ目のサービスとして、LGWAN-ASP として提供される自治体向けビジネスチャット
「LoGo チャット」の共同調達が行われます。


LoGo チャットについては、サービスのトライアル展開時より深谷市にて実証試験を開始。横断的なプ
ロジェクトチームにおける情報共有のスピードアップなど、効果を実感いただきました。今では行政運
営のプラットフォームとなり、防災やテレワークなど多くの業務改善に活用されています。（注 1）
（注 1）2022 年 8 月発表プレスリリース「トラストバンク、自治体向けビジネスチャット「LoGo チャット」の導入数が
1000 自治体を突破」（ https://www.trustbank.co.jp/newsroom/newsrelease/press541/ ）のコメントより一部抜粋


これまでに県内の多くの市町村での利用実績があり、今回市町村から共同調達の要望があったことから、
共同調達の対象となりました。また、導入済みの他自治体と LoGo チャットで交流することが可能にな
ることから、県内市町村の連携強化およびデジタル化の加速も期待されます。


□■ 「LoGo チャット」の概要 ■□
◆ サービス名：「LoGo チャット」（読み：ロゴチャット）
※LoGo は「Local Government」の頭２文字から自治体職員が名付けた
◆ 提供開始月： 2019 年 11 月
◆ 利用自治体数：全国 1199 自治体（関連団体を含む）（注 2）（2023 年 2 月 2 日時点）※無料トライ
アルを含む
◆ 特長：
1. LGWAN とインターネットの両方の環境で使える LGWAN-ASP サービス
2. これまでの行政システムモデルを脱却した SaaS 型のシステム
3. 全国の自治体職員とリアルタイムに意見交換できるユーザーグループ
（注 2）関連団体とは自治体に準ずる特別地方公共団体。複数自治体や特別区が行政サービスの一部を共同で行うために
設置する組織


株式会社トラストバンク（ https://www.trustbank.co.jp/ ）
ビジョンは「自立した持続可能な地域をつくる」。2012 年 4 月に創業し、同年 9 月に国内初のふるさと納税
総合サイト「ふるさとチョイス」を開設。同サイトの契約自治体は全国 9 割を超す 1600 自治体超（22 年 6
月）、お礼の品数は 50 万点超（23 年 2 月）の国内最大のふるさと納税サイトに成長。18 年 11 月東証プラ
イム市場の株式会社チェンジとグループ化し、パブリテック事業に参入。19 年 9 月行政専用ビジネスチャッ
ト「LoGo チャット」、20 年 3 月行政手続きデジタル化ツール「LoGo フォーム」をリリース。そのほか、
地域経済循環を促す地域通貨事業や、再生可能エネルギーの地産地消を進めるエネルギー事業も展開。

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※契約自治体数 No.1（2022 年 6 月時点自社調べ）、お礼の品掲載数 No.1（2022 年 9 月 JMRO 調べ）




＜本件に関するお問い合わせ＞
株式会社トラストバンク 広報担当：永田、田中、花堂、木原、宗形
Tel: 03-5489-3933 E-mail：mc@trustbank.co.jp

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