ネオジャパン、日経コンピュータ 顧客満足度調査2018-2019 グループウエア部門で4年連続1位に

報道関係者各位
プレスリリース
2018 年 09 月 10 日
株式会社ネオジャパン



ネオジャパン、日経コンピュータ 顧客満足度調査 2018-2019
グループウエア部門で 4 年連続 1 位に



株式会社ネオジャパン（本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長：齋藤 晶議）は、日経
BP 社（本社：東京都港区、代表取締役社長：新実 傑）発行の「日経コンピュータ」誌
2018 年 9 月 13 日号で発表の「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2018-2019」グループウ
エア部門で 4 年連続 1 位を獲得しました。




今回は総合満足度に加え、調査 5 項目の中でも「コスト」に最高評価をいただきました。
また、不具合が発生しにくい「信頼性」、製品の使い勝手などの「運用性」でも高い評価
をいただいています。

今後もネオジャパンは、お客様の要望の反映と、技術力を駆使した先進的な取り組みで、
より多くの方にご満足いただける製品開発とサービスを提供してまいります。



【顧客満足度調査概要】
顧客満足度調査 2018-2019 は、日経 BP 社「日経コンピュータ」が企画・実施している調査
です（協力：日経 BP コンサルティング）。企業向け IT 関連製品やサービス全 26 部門にお
ける IT ベンダーに関する満足度を、CIO（最高情報責任者）や情報システム部長といった
製品・サービス導入の責任者が評価するものです。調査は毎年実施しており、今回が 23 回
目になります。調査は 2018 年 5 月 7 日から 6 月 11 日にかけて実施し、1383 件の有効回答
を得ました。
詳細情報は URL：https://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/news/18/02106/ をご覧くださ
い。



【ネオジャパンについて】
グループウエア「desknet’s NEO（デスクネッツ ネオ）」、ビジネスチャット「ChatLuck
（チャットラック）」、カスタムメイド型 業務アプリ作成ツール「AppSuite（アップスイ
ート）」など、コミュニケーション活性化や業務効率化に役立つビジネスソリューション
を提供しています。日本の商習慣に合わせた製品開発に加え、誰でも使える「やさしさ」
「わかりやすさ」を追求。一般企業から自治体・官公庁まで、業種、規模を問わず幅広い
お客様の仕事を支えています。



【会社概要】
会社名 ： 株式会社ネオジャパン（コード：3921、東証第一部）
代表者 ： 代表取締役社長 齋藤 晶議
所在地 ： 神奈川県横浜市西区みなとみらい 2-2-1
横浜ランドマークタワー10F
設立 ： 1992 年 2 月
URL ： http://www.neo.co.jp/
事業内容： グループウエア「desknet's NEO」をはじめとするパッケージソフトの開発・販
売、クラウドサービスの提供、アプリケーション・システムの企画・設計・開
発、ネットワークインフラ構築等、システムにかかわるあらゆるサービスを統
合的に提供しているシステムインテグレータ

※このプレスリリースに掲載されている会社名、商品名は各社の商標および登録商標です。



■本プレスリリースに関する報道関係者様からのお問い合わせ先
株式会社ネオジャパン
担当 ： マーケティング統括部
TEL ： 045-640-5920
Fax ： 045-640-5908
E-mail： dnpress@desknets.com