『お客様目線のつくりかた』-顧客視点は仕組みで生み出せる-

NEWS RELEASE
2023 年 7 月 31 日
株式会社悟空出版


AI 時代の“生きた営業”の極意を大公開！７月３１日発売開始


『お客様目線のつくりかた』〜顧客視点は仕組みで
生み出せる〜
ジョルダン株式会社の子会社である株式会社悟空出版（東京都新宿区、代表取締役社
長:佐藤俊和、以下「悟空出版」）は、７月３１日より、新刊『お客様目線のつくりかた』〜顧客
視点は仕組みで生み出せる〜（販促コンサルタント岡本達彦著 定価 1,760 円税込）を全
国の書店とネット書店で発売します。


これは、悟空出版が時代の新潮流を伝えるメディア「ネクスト・カルチャー・メディア」
（https://nextculturemedia.net/）を立ち上げたのを機に第二弾としての出版と
なります。



この本は、ビジネスの現場で「お客様目線」を
持つことの重要性と、その実現方法を体系的に
探るもの。「お客様目線」を適切に理解し、それを
自社の経営やサービスにどう取り入れるかという
具体的な手法を詳細に解説しています。
（著者・岡本達彦氏）


「お客様目線」の思考を日々の習慣にしていく
ための方法・仕組みを掲載。一人でも多くの方が
「お客様目線」の視点を持つことで、より良いビジ
ネス環境を作り出せるための極意が詰まった一
冊です。

著者の岡本氏は、100 億円を超える販促展開を見てきて培った成功体験をベース
に、簡単にアンケートから売れる広告をつくる広告作成手法を日本で初めて体系化し、
そのノウハウ“仕組み”を披露。「お客様」を喜ばせることができる方法、5 つの質問で
お客様の心を掴む方法、失敗に学ぶ「自分の強み」を紹介し、「お客様目線」で最強の
組織を作ること、営業現場で即実行できるヒントの数々を惜しみなく解説します。
 Pickup ◆目次

✅第 1 章
なぜ、「お客様目線」が必要なのか？
✅第２章
間違えない「お客様目線」の考え方
✅第３章
「お客様目線」を知るための方法
✅第 4 章
コンセプトに合うお客様を決める
✅第 5 章
「お客様目線対策」を考える
✅第 6 章
「お客様目線」を習慣化する




◆『お客様目線のつくりかた』〜顧客視点は仕組みで生み出せる〜
著者：岡本達彦 定価：1,760 円（税込） 仕様：四六版 ２００ページ
ISBN:978-4-908117-84-8
【著者プロフィール】岡本達彦（おかもと・たつひこ） 販促コンサルタント
広告制作会社時代に 100 億円を超える販促展開を見てきて培った成功体験をベースに、難しいマーケティ
ングや心理学を勉強しなくてもアンケートから売れる広告をつくる広告作成手法を日本で初めて体系化する。
お金をかけず簡単にできて即効性があることから、全国の公的機関や上場企業からセミナー依頼が急増。お
客様目線の組織にするため、社内に仕組みとして取り入れたいという企業からのコンサルティングが後を絶
たない。「アマゾン上陸 15 年、売れたビジネス書 50 冊」にランクインし、販促書籍のヒット作となった『「Ａ４」
1 枚アンケートで利益を５倍にする方法―チラシ・ＤＭ・ホームページがスゴ腕営業マンに変わる！』（ダイヤモ
ンド社）などを著書に持つ。


＜一般の方からのお問合せ＞ ＜報道関係の方からのお問合せ＞
株式会社悟空出版 ジョルダン株式会社
編集統括マネージャ 広報グループ
ネクスト・カルチャー・メディア担当 中山／前川（侑）
井上佳国
購入はコチラ
TEL：03-5369-4063 TEL：03-5369-4052
FAX：03-5369-4065 FAX：03-5369-40５７
E-mail: y-inoue@goku-books.jp E-mail: press@jorudan.co.jp
編集：ネクスト・カルチャー・メディア
https://nextculturemedia.net/
販売・発行：悟空出版
https://www.goku-books.jp/