調剤薬局での待ち時間のストレスを解消へ スマホへの呼び出し可能な受付管理アプリ「Airウェイト」ココカラファイン2店舗で実証実験を2月1日開始!

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調剤薬局での待ち時間のストレスを解消へ
スマホへの呼び出し可能な受付管理アプリ「Air ウェイト」
ココカラファイン 2 店舗で実証実験を 2 月 1 日開始!
全国にドラッグストア・調剤薬局を展開する株式会社ココカラファイン(本社:神奈川県横浜市、
代表取締役社長:塚本厚志、以下 ココカラファイン)は、株式会社リクルートライフスタイル(本
社:東京都千代田区、代表取締役社長:淺野 健、以下リクルートライフスタイル)が運営する
受付管理アプリ「Air ウェイト」の実証実験を 2017 年 2 月 1 日(水)に調剤薬局 2 店舗にて開
始します。今後はココカラファイングループの標準機能として調剤薬局での活用を拡げていく予定で
す。

■実証実験実施店舗
ココカラファイン薬局祖師谷店(東京都世田谷区)
ココカラファイン薬局岡町店(大阪府豊中市)

<Air ウェイトご利用の流れ>




店舗に設置された iPad プリンターから番号券が発 電話番号・メールアドレス
で順番受付を行いま 券されます。番号券の QR をご登録いただいた場合、
す。電話でのお呼び出 コードを読み取ると、現在 順番が近づくと、自動的に
しを希望される方は、電 の待ち状況が分かります。 呼び出しの連絡が届きま
話番号を入力します。 す。

『ディスプレイ表示イメージ』




順番が来ると、モニターに番号と窓口が表示され、音声でご案内します。

■実験開始の背景
調剤薬局では待ち時間の長さが患者様にとって一番のストレスになることが指摘されており、その
解消に向け、リクルートライフスタイルが調剤薬局向けに携帯/スマホへのお呼び出しができる受付管
理アプリ「Air ウェイト」をバージョンアップしました。
ココカラファインは、お客様・患者様の利便性向上のため、「Air ウェイト」を導入し実証試験を開
始します。今後もより多くの方にココカラファインを快適にご利用いただけるよう、引き続き新しいサービ
スの導入を進めていきます。

本リリースに関するお問い合わせ
株式会社ココカラファイン コーポレートリレーション部 笠原
Tel:045-548-5937 e-mail:kazuya-kasahara@cocokarafine.co.jp
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株式会社ココカラファイン
約 1300 店舗のドラッグストア・調剤薬局を中核事業として、全国で展開している東証一部上場企
業。店舗数・調剤事業規模は業界トップクラスで、カウンセリング販売による高付加価値商品の販
売など、「おもてなし」を通じてお客様に価値を提供することに注力している企業です。また、介護事
業や訪問看護、インターネット通販事業などヘルスケア関連事業を幅広く展開しています。


代 表 者:代表取締役社長 塚本厚志
所 在 地:〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜 3-17-6
設 立:2008 年4月1日
資 本 金:10 億円
事 業 内 容:ドラッグストア・調剤薬局の運営など
U R L:http://corp.cocokarafine.co.jp


本リリースに関するお問い合わせ
株式会社ココカラファイン コーポレートリレーション部 笠原
Tel:045-548-5937 e-mail:kazuya-kasahara@cocokarafine.co.jp

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