企業情報(7月12日よりLINEビジネスコネクトの全店導入がスタート)

2018.7.11




LINE ビジネスコネクトを 7/12(木)より全店にて導入
メガネ業界初！※1LINE で視力測定の待ち時間や特注品の加工完了の確認が可能に
株式会社ジンズ（東京本社：東京都千代田区、代表取締役 CEO：田中仁、以下 JINS）は、LINE 株式会社（本社：東京都新宿
区、代表取締役社長：出澤 剛）が提供する、特定のユーザーに対してより最適化されたメッセージを送り分けることで企業とユ
ーザー双方のコミュニケーションを実現したサービス「LINE ビジネスコネクト」を 7/12(木)より全国の JINS 店舗にて導入を開
始いたします。同サービスによって、視力測定の待ち時間やメガネ受け取りまでの時間を LINE で確認できるようになります。




メガネの国内年間販売本 JINS は、アイウエア業界参入以降、 メガネの即日お渡しやレンズの追加料金 0 円など、商品だけでなく
※ 様々な購入体験の満足度向上に努めてまいりました。この度、お客様のメガネの購入体験をより便利で効
数 No1 2 の JINS だから
率的なものにしたいという想いから、7500 万人以上のアクティブユーザーを抱え、コミュニケーション
こそ、お客様の購入体験
インフラとなりつつある LINE のプラットフォームを活用した「LINE ビジネスコネクト」を導入いた
をより便利で効率的に します。同サービスでは、LINE を通して JINS とユーザー双方のコミュニケーションが実現し、
ユーザーは知りたい時に知りたい情報を手軽に確認することが可能になります。


視力測定の待ち時間や購 今回、全部で 5 種類の機能をご用意。「待ち時間を確認する」というメニューでは、リアルタイ
ムで視力測定や特注品の加工完了通知を確認することができます。特に、メガネ作製の際の視力
入したメガネの加工完了
測定は、少なくとも１人あたり 5～10 分ほどの時間を要するため、土日などの繁忙期は待ち時間
通知が可能に が発生してしまいます。本機能では、店頭で順番待ちの受付表を LINE に連携することで、後は
LINE に通知が来るのを待つか、 リアルタイムで順番を確認しながら待ち時間を有意義に過ごして
いただくことが可能です。他にも、人工知能によるメガネのレコメンドサービス「JINS BRAIN」
や「メガネを探す」 「店舗検索」という機能も搭載しており、次回以降の来店に便利な機能や自分
に最適なメガネ探しも LINE のメッセージを通じて簡単に確認することができます。
更に、 「マイページ」という機能では JINS オンラインショップや JINS アプリのアカウントと
同期させることで前回購入時の度数情報の確認だけでなく、オンラインショップでの購入後の配
送状況（注文完了、出荷完了、着荷通知）も LINE のメッセージで受信することができます。
JINS は今後も、より良いメガネの購入体験を目指し、様々なサービスを提供してまいります。
※1~2 当社調べ（2018 年 6 月末時点）




当リリースに関するお問合せ先 株式会社ジンズ 広報担当 石井・岡田・渡辺・大城
TEL：03-5275-7401 / FAX：03-5275-7402 / Mail to： pr@jins.com
JINS 広報事務局＜株式会社ユース・プラニングセンター＞ 担当 平松・藤井・津久井
TEL：03-3406-3411 / FAX：03-3499-0958 / Mail to： jins_pr@ypcpr.com
サービス概要
【サ ー ビ ス 名】LINE ビジネスコネクト
【開 始 日】2018 年 7 月 12 日（木）
【対 応 ブラウザ】SP/TAB ・iOS 9.0 以降を推奨
・Android 4.1 以降を推奨
・Windows Phone OS8.0 以降
・Tizen OS2.4 以降



サービス詳細




【参考情報】
■JINS アプリ
2017 年 10 月に公開された、保証書の管理や近隣店舗の在庫検索など、店舗と
オンラインのサービスを統合するアプリケーション。
また、購入したメガネの画像を掲載したり、アプリからメガネの購入を行うと、
JINS マイルが溜まり、ステージが上がるとクーポンが発行されるなど、便利
でお得な機能が搭載されています。