広域自治体をカバーするシェアード型BPOセンターを青森県むつ市に新設

News Release


2022 年 2 月 3 日
各 位
東京都千代田区外神田 1-18-13
株 式 会 社 エ ス プ ー ル
(コード番号:2471)
問い合わせ先:取締役社長室担当 荒井 直
TEL:03-6859-5599(代表)

青 森 県 むつ市 と立 地 協 定 を締 結
広 域 自 治 体 をカバーするシェアード型 BPO センターを新 設

株式会社エスプールグローカル(本社︓東京都千代田区/代表取締役︓浦上壮平/以下、「エスプールグローカル」)
は、青森県ならびに青森県むつ市と立地協定を締結し、同市に隣接する複数の自治体業務を受託するシェアード型の
BPO センターを開設することになりましたので、下記の通りお知らせいたします。


1.BPO センター開設の目的
エスプールグローカルは、複数の自治体から複数の業務を集約して受託するシェアード型の BPO センターを、人口 10
万人以下の地方都市を中心に展開しています。業務内容は、ワクチンの問い合わせ対応やマイナンバーの受付など
多岐に渡り、これらの取り組みは、広域自治体の DX(デジタル・トランスフォーメーション)の推進、および市の垣根を
超えた効率的な広域行政アウトソーシングの新たな形として期待されています。このような中、同社ではこの度青森県
ならびにむつ市と立地協定を締結し、全国 7 拠点目となる広域行政 BPO センターを開設することになりました。


2.新センターの概要
今回新設する BPO センターは、同社初の市役所本庁舎内への開設となります。厳格な情報管理が可能となるイン
ハウス型を採用することで、より広範な領域での行政業務の受託が見込まれます。同センターでは、地元の主婦を中心
に約 40 名を採用し、むつ市をはじめとした複数の自治体の行政サービスに関する業務を行ってまいります。エスプール
グローカルでは、2022 年 11 月末までに 10 拠点体制の構築を目指してまいります。

[名 称] BPO センター むつ
[所 在 地] 青森県むつ市中央1丁目8−1 むつ市役所本庁舎内
[開 設 日] 2022 年3月 22 日(火)

3.子会社の概要
商 号 株式会社エスプールグローカル
代 表 者 代表取締役 浦上 壮平
所 在 地 東京都千代田区外神田 1-18-13 秋葉原ダイビル 6F
資 本 金 1,000 万円
設 立 2021 年 12 月
事業内容 広域行政 BPO サービス



[本件に関するお問合せ先]
株式会社エスプールグローカル 地域創生 BPO 事業部︓原 慎之介
TEL︓03-6859-6563 E-mail︓hara.shinnosuke@spool.co.jp


以 上

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