FRONTEOの人工知能ロボット「Kibiro」法人向けモデル、野村證券の一部店舗の受付にて導入が決定

2017 年 12 月 25 日
報道資料
株式会社 FRONTEO
株式会社 FRONTEO コミュニケーションズ


FRONTEO の人工知能ロボット「Kibiro」法人向けモデル
野村證券の一部店舗の受付にて導入が決定

株式会社FRONTEO（本社：東京都港区、代表取締役社長：守本正宏）の100％子会社で
人工知能を活用したデジタルコミュニケーション事業を展開する株式会社FRONTEOコミュ
ニケーションズ（本社：東京都港区、代表取締役社長：斎藤匠）の人工知能ロボットKibiro
（キビロ）が、野村證券株式会社（本社：東京都中央区、代表執行役社長：森田敏夫、以下
「野村證券」）の一部店舗において、受付での接客対応に導入されることが決定いたしまし
た。

人工知能ロボットKibiroの法人向けモデル「Kibiro for Biz ＋Marketing」は、Kibiroがタブ
レットと連携して、表示するコンテンツに合わせて音声で案内を行うなど、企業での接客に
おいて、多彩な活用が可能です。コンテンツは画像、テキストや動画を組み合わせて自由に
設定が可能で、パソコンからいつでも簡単に作成が行えます。親しみやすい姿とサイズ、か
わいらしい声や身振りなどでお客様とのコミュニケーションをとることができます。




今回、野村證券の一部店舗では、「Kibiro for Biz ＋Marketing」で、お客様の来店目的に応
じて担当者の内線番号をお知らせするほか、投資セミナーやキャンペーン等の開催情報をタ
ブレットと連携してご案内するなど、来店されるお客様の受付対応や、待ち時間を活用した
イベント情報のご紹介を担います。また、お客様の反応を見ながら、今後、他の用途も試行
する予定となっております。




（利用イメージ）

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■Kibiro について
Kibiro は FRONTEO コミュニケーションズが提供する人工知能ロボットです。法人向けモデル
『Kibiro for Biz』は利用者とのコミュニケーションに必要となる多様な機能を搭載し、ニーズや
課題に合わせて自由にカスタマイズすることで、接客、受付、販促など様々なビジネスシーンで
ご活用いただけます。
https://www.fronteo-cc.com/service/kibiro-for-biz/
（スペック・詳細等は上記ページをご確認ください）

【野村證券株式会社について】 URL: http://www.nomura.co.jp/
野村グループは、日本を含むアジアをマザーマーケットとし、グローバルに拠点をもつ金融サー
ビス・グループです。野村證券株式会社は、野村グループのコア事業である証券業務を担う中核
会社で、日本とアジアの営業拠点等を通じ、お客様に資金調達や資金運用をはじめ、幅広い金融
サービスを提供しています。

【株式会社 FRONTEO コミュニケーションズについて】 URL: http://www.fronteo-cc.com/
株式会社 FRONTEO コミュニケーションズは、人間の感覚や暗黙知を学ぶ人工知能「KIBIT（キ
ビット） 」とコミュニケーションロボット「Kibiro（キビロ） 」を活用し、デジタルコミュニケーシ
ョン領域で、組織や人の判断・行動をサポートする事業を展開する企業です。2015 年 9 月設立。
人工知能 x ロボットのソリューションを用いることで、 顧客コミュニケーションの質・量的改善
をはかるとともに生産性向上、データからの新たな価値創出を実現します。株式会社
FRONTEO100％子会社、資本金 1,000 万円（2017 年 3 月 31 日現在）
。

【FRONTEO について】URL: http://www.fronteo.com/
株式会社 FRONTEO は、独自開発の人工知能エンジン「KIBIT」により、ビッグデータなどの情
報解析を支援するデータ解析企業です。国際訴訟などに必要な電子データの証拠保全と調査・分
析を行う e ディスカバリ（電子証拠開示）や、コンピュータフォレンジック調査を支援する企業
として 2003 年 8 月に設立。自社開発のデータ解析プラットフォーム「Lit i View（リット・アイ・
ビュー）、アジア言語に対応した「Predictive Coding（プレディクティブ・コーディング）
」 」技術
などを駆使し、企業に訴訟対策支援を提供しています。同事業で培われ、発展した独自の人工知
能関連技術は、専門家の経験や勘などの「暗黙知」を学び、人の思考の解析から、未来の行動の
予測を実現。最近ではヘルスケアやビジネス・インテリジェンス、マーケティングなどの領域に
活用し、事業の拡大を進めています。 2007 年 6 月 26 日東証マザーズ、 2013 年 5 月 16 日 NASDAQ
上場。資本金 2,481,621 千円（2017 年 3 月 31 日現在） 。2016 年 7 月 1 日付けで株式会社 UBIC
から現社名に変更しております。




<本件に関するお問合せ先>
株式会社 FRONTEO 広報担当 西岡・池内
TEL: 03-5463-6380 FAX: 03-5463-6345 Email: pr_contact@fronteo.com

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