“業務効率化からサービスへの導入まで、幅広いニーズに対応”ネオス、「ChatGPT 活用ソリューション」の提供を開始

Press Release
2023 年 3 月 22 日
会社名 JNS ホールディングス株式会社
各 位 代表者名 代表取締役社長 池 田 昌 史
（コード番号：３６２７ 東証プライム）

“業務効率化からサービスへの導入まで、幅広いニーズに対応”

ネオス、「ChatGPT 活用ソリューション」の提供を開始
チャットボットサービス【OfficeBot】にも API を連携、利便性や回答精度を向上
JNS ホールディングスの子会社であるネオス株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：池田 昌史、以下 ネオス）はこ
の度、OpenAI 社が展開する ChatGPT の活用により、企業の DX やビジネスの場面で新たな価値創出を支援する、「ChatGPT 活用
ソリューション」の提供を開始いたしました。

◆「ChatGPT」とは
OpenAI 社が開発したチャットボットサービスで、自然言語処理の仕組みとして大規模言語モデル「GPT(Generative Pre-trained
Transformer)」を活用しており、あらゆる質問に対して高度な回答を返せることが話題となっています。「GPT」は莫大な量のデータを
事前学習しており、大量のデータセットを用意することなく広範なタスクを実行できる「汎用的な言語モデル」であることが最大の特
徴で、文章の生成、要約、翻訳、校正、分類、感情分析などさまざまな自然言語処理を行うことができます。「GPT」で実現できる各
種機能は API※1 提供されており、このことから今後さまざまなビジネスシーンやサービスでの活用が期待される一方、利活用には
一定の自然言語処理のスキルが要求される上に、顧客データや機密情報を扱う場合はセキュリティリスクを考慮したシステム構築
が必須であるなど、ビジネス用途での活用については現時点でまだ限定的であるのが実情です。

◆ネオスの「ChatGPT 活用ソリューション」について
ネオスでは国内チャットボット市場の黎明期から、自然言語処理技術の研究や独自エンジンの開発を推進し、AI チャットボットサ
ービス【OfficeBot】の提供を通じて企業の DX を支援してまいりました。また、ニーズを形にする「サービスデザイン力」と、Web サー
ビスの制作・運用、アプリ開発、クラウド構築、UI/UX デザインまで網羅する「ワンストップ対応力」を強みとしたトータルソリューショ
ンを展開し、業種・業界問わず数多くのサービスや大規模なシステム開発に対応してまいりました。
本ソリューションでは、こうしたノウハウや技術・開発力を駆使することにより、お客様のニーズに応じて ChatGPT をより効果的
に、よりセキュアに活用するためのコンサルティングから開発・環境構築まで、幅広いご要望への対応が可能です。「ChatGPT をど
う活用すればいいか分からない、実装・開発が出来ない、セキュリティの懸念がある」等々、抽象的な内容も、ヒアリングベースでご
相談を承るとともに、お客様に最適なソリューションをご提案いたします。下記窓口よりお気軽にお問い合わせください。


ChatGPT 活用ソリューション
https://www.neoscorp.jp/inquiry/
お問い合わせはこちら ネオス HP のお問い合わせフォームへ移動します




◆API 連携によりチャットボットサービスを強化
ネオスが提供する AI チャットボットサービス【OfficeBot】においても、この度 ChatGPT
の API 連携を行いました。
これにより、【OfficeBot】のセキュアな環境下で ChatGPT を利用し、回答文の自動生成
が可能になります。今後も継続的に ChatGPT との連携を強化し、回答精度の向上等さら
なるサービス改善につなげてまいります。



Press Release 1
 Press Release
ネオスでは今後も ChatGPT に関連した取り組みにおいて、親和性の高いプラットフォームやサービスとの連携、OpenAI 社から
新たに発表された言語モデル「GPT-4」への対応など、さらなる展開を推進してまいります。


≪ネオスのソリューション事業について≫
ネオスが提供するソリューションは、開発領域だけでなく、お
客様のサービスや DX プロジェクトを企画立案段階から支援い
たします。業種・業界を問わず、コンシューマサービスから法人
向けまで多種多様な案件を通じて培った豊富な知見・ノウハウ
をもとに、サービス企画、設計、デザイン、開発、運用に至るま
で、あらゆるニーズに応える「トータルソリューション」を提供し
ております。
詳細や事例については、以下サイトをご参照ください。


ネオスソリューション事業サイト： https://ss.neoscorp.jp/




≪AI チャットボットサービス【OfficeBot】について≫
【OfficeBot】は、独自開発の AI によりチャットボット運用の手間やコストを最小限におさえ、短期間で導入効果を発揮する“即戦
力”な AI チャットボットサービスです。社内問い合わせ対応の効率化や、組織の生産性・競争力を高めるナレッジマネジメントツー
ルとして、企業から自治体まで幅広く導入いただき DX 推進を支援しています。
FAQ※2 を読み込ませるだけで、ユーザーの多様な言い回しにも対応したシナリオを自動生成する「FAQ 学習AI」 に加え、規定や
帳票といったドキュメントから質問に対して自動で回答する「ドキュメント学習AI」などの各種ＡＩを搭載しており、専門知識やデータ作
成不要で導入後すぐに高性能なチャットボットを運用することが出来ます。また、ユーザーから収集した情報で回答精度を高めていく
「ユーザーラーニング機能」等、組織内におけるナレッジを効率的に集積・利活用する機能を取り揃えており、手軽にナレッジマネジ
メントやＤＸに取り組める点などが高く評価されています。


【OfficeBot】サービスサイトはこちら： https://officebot.jp/




※1 API： Application Programming Interface の略、ソフトウェアやプログラムなどをつなぐためのインターフェースを指す
※2 FAQ： Frequently Asked Questions の略、よくある質問とその回答をまとめたもの




Press Release 2
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＜JNS ホールディングスについて＞
【商 号】JNS ホールディングス株式会社
【本 社】東京都千代田区神田須田町 1-23-1 住友不動産神田ビル 2 号館
【上場市場】東京証券取引所 プライム市場 （証券コード：3627）
【代表者】池田 昌史
【U R L】https://www.jns.inc
【グループ事業内容】
◆コネクテッドソリューション事業
深圳のサプライチェーンを活用したコネクテッドデバイスの企画/開発/製造とデバイス・クラウド・ネットワーク一体型ソリューション
の提供
◆ビジネスイノベーション事業
ソフトウェア開発、システムインテグレーション、 AI、クラウド技術等を活用したビジネスイノベーションを実現するソリューション＆
サービスの提供
◆ライフデザイン事業
知育・教育、健康、マネー、エンターテインメント等におけるデジタルテクノロジーを活用したライフデザインサービスの提供


＜ネオスについて＞
【商 号】ネオス株式会社
【本 社】東京都千代田区神田須田町 1-23-1 住友不動産神田ビル 2 号館
【U R L】https://www.neoscorp.jp
【代表者】池田 昌史
【事業内容】情報通信サービスおよびソフトウェア、コンテンツ開発




＜このニュースリリース・素材の提供に関するお問合せ先＞
JNS ホールディングス株式会社
担当： 経営企画部 広報チーム
Email：info@jns.inc
〒101-0041 東京都千代田区神田須田町 1-23-1 住友不動産神田ビル 2 号館
https://www.jns.inc

※記載されている社名、製品名、ブランド名、サービス名は、すべて各社の商標または登録商標です。




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