【株式会社アズーム】旅客フェリー予約管理システム「スマートフェリー予約」導入のお知らせ

PRESS RELEASE

報道関係各位 2024年04⽉01⽇
株式会社アズーム

【株式会社アズーム】旅客フェリー予約管理システム「スマー
トフェリー予約」導⼊のお知らせ
業界初のSaaS型フェリー予約管理システム

株式会社アズーム（本社：東京都渋⾕区、代表取締役社⻑：菅⽥洋司）は、新たに旅客フェリー予約管
理システム「スマートフェリー予約（https://ferry.smaku.app）」を開発し、マリックスライン株式会
社（代表取締役社⻑：岩男直哉）、マルエーフェリー株式会社（代表取締役社⻑：有村和晃）に2024年
3⽉29⽇から導⼊が開始されたことをお知らせします。
これにより、オンライン上で旅客フェリーの客室および⾞両の予約受付、決済および台帳管理を⾏うこ
とが可能となります。今後は観光DXやMaaSとの連携にも⼒を⼊れ、今後も現場の声をヒアリングしつ
つ、より使いやすいシステムに改良を重ねていく予定です。


＜スマートフェリー予約の概要＞
スマートフェリー予約は旅客フェリー予約に特化した予約サービスとなります。SaaS型の予約管理シス
テムであるため、オンプレ型のシステムとは違いクラウド上で操作・使⽤することが可能です。


スマートフェリー予約では、全ての客室および⾞両の予約、各客室・⾞両受⼊上限数の管理、顧客・代
理店管理機能など、旅客フェリーの運営に必要な機能を搭載しました。主な特徴としては以下の通りで
す。


1.キャンセル待ち機能
予約したい客室が満室の場合、キャンセル待ち予約をすることができます。
空室が発⽣した場合、キャンセル待ち予約をしていたユーザーへ空室が発⽣した旨を通知することが出
来ます。


2.代理店専⽤アカウント登録（管理者⽤機能）
海運代理店や旅⾏代理店にアカウントを付与し、各代理店が予約登録を⾏うことが出来ます。


3.無⼈⾞予約登録機能（管理者⽤機能）
無⼈⾞両の予約も可能です。
乗⽤⾞だけでなく、貨物⾞も対応しています。


4.複数港（離島など）を経由する予約にも対応（管理者⽤機能）
管理者は任意の港を複数登録し、複数の港を経由する航路を作成できます。


5.クレジットカード決済に対応
オンラインでの予約にはクレジットカード決済となります。
窓⼝での⽀払いは不要ですので、乗船⽇当⽇は⽀払い⼿続きを⾏う必要はございません。
＜スマートフェリー予約開発の背景＞
昨今、海運業界もDX推進が望まれており、ITを駆使した運営業務の効率化を求められております。
⼀⽅、現場ではDXの普及はまだ発展途上であり、旅客フェリーの複雑な運賃体系や運⽤ルール等により
システム化が難しく、どうしても⼈⼒で業務を⾏う必要がありました。
マリックスライン株式会社、マルエーフェリー株式会社も同様の課題を抱えていたため、今回当社にシ
ステム開発の依頼を受け、2社の協⼒の元、この度「スマートフェリー予約」をリリースしました。




＜スマートフェリー予約の今後の展開＞
繁忙期などにフェリーの受付窓⼝が⻑蛇の列になってしまう状況を解消し、予約受付業務を簡素化して
⼈的リソースを確保するなど、現場の課題解消に向けた機能を実装していきます。これにより、利⽤者
の満⾜度向上にも貢献してまいります。


【会社概要】
株式会社アズーム
所在地：東京都渋⾕区代々⽊2-1-1 新宿マインズタワー 19F
代表者：菅⽥ 洋司
設⽴：2009年10⽉
資本⾦：480百万円（資本準備⾦含む）
URL：https://azoom.jp
事業内容：
・インターネットを活⽤した事業開発
・インターネットメディア開発及び運⽤
・駐⾞場の管理運営並びにその紹介業務
・不動産の売買、仲介、管理並びに賃貸


【本リリースに関する報道お問い合わせ先】
株式会社アズーム
リプランニング事業部 レンタルスペース事業推進課
TEL：03-6625-5488（平⽇ 9：00-18：00）
e-mail：kaigishitsu@azoom.jp
その他提供サービス：スマート空間予約（https://www.smartkaigisitsu.net/）



当プレスリリースURL
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