2022年度 地域・観光型 MaaS「回遊軽井沢」のサービスを開始します！ -オンデマンド交通や各種電子チケットの利用・決済がスマホで完結-

2 0 2 2 年 8 月 2 9 日
東日本旅客鉄道株式会社
株式会社西武ホールディングス



2022 年度 地域・観光型 MaaS「回遊軽井沢」のサービスを開始します！
～オンデマンド交通や各種電子チケットの利用・決済がスマホで完結～

○ 東日本旅客鉄道株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：深澤 祐二／以下「JR 東日本」
）
と株式会社西武ホールディングス（本社：東京都豊島区、代表取締役社長：後藤 高志）は、2020 年
12 月に包括的連携を行い、新たなライフスタイルの創造と地方創生に向けて取り組みを進めていま
す。2021 年度に続き、
“まちづくりに向けた長期的な連携”の一環として、長野県北佐久郡軽井沢町
において自治体や交通・観光事業者等にご協力をいただきながら、地域・観光型 MaaS 注 1「回遊軽井
沢」のサービスを提供します。
○ 2022 年度はスマートフォンひとつで便利にご利用いただける Web サービスを実施期間・サービス内
容を拡充して提供します。オンデマンド交通「よぶのる軽井沢」では脱炭素社会へ貢献すべく電気自
動車の実証運行を行うほか、交通電子チケットの追加、エキトマチケット加盟店の拡大、駅レンタカ
ーとの連携等を行います。
注 1：MaaS…「Mobility as a Service」の略
1 サービス名称

「回遊軽井沢」
（かいゆうかるいざわ）
2 提供期間
2022 年 9 月 26 日（月）から 2023 年 3 月 31 日（金）まで


3 主な提供サービス
スマートフォンの「回遊軽井沢」Web サイトから以下のサービスをご利用いただけます。
（詳細は【別紙 1】参照）
① オンデマンド交通「よぶのる軽井沢」 （エリア等の詳細は【別紙 2】参照）
利用したい時に簡単に予約ができ、快適に移動できる乗合交通サービス「オンデマンド交通」につい
て軽井沢町内で乗降場所を追加、エリアを拡大して提供します。観光のお客さまも地域の皆さまも便
利にご利用いただけます。※許認可申請中（2022 年 8 月 29 日現在）
【運 行 日 時】 2022 年 9 月 26 日（月）から 2023 年 3 月 31 日（金）
（2022 年 12 月 28 日から 2023 年 1 月 3 日は除く）
7:30～19:00 ※予約時間は当日の 6:30～18:30
【運行エリア】 軽井沢町内(一部エリアを除く)※エリアにより乗降場所指定方法が異なります
【運 行 車 両】 ワゴン型 4 台※うち 1 台は電気自動車を使用する予定です
【予 約 方 法】 「回遊軽井沢」Web サイトでチケットを購入後に同サイトで配車予約
【運 賃】 おとな 400 円・こども 200 円




運行車両（通常タイプ）イメージ 運行車両（電気自動車）イメージ
 ② 交通電子チケット【別紙 3】
昨年度販売した 3 種の交通電子チケットに加え、今回新たに設定した 2 種の「回遊軽井沢」限定の交
通電子チケットを購入できます。
⚫ 【新規】回遊軽井沢限定 軽井沢トレインパス
しなの鉄道の軽井沢～信濃追分間が 1 日乗り降り自由になるフリーパスです。
⚫ 【新規】回遊軽井沢限定 西武観光バス 軽井沢駅～千ヶ滝・星野エリア 乗り放題きっぷ
西武観光バスの軽井沢駅～西武軽井沢営業所間が 2 日間乗り降り自由になるフリーパスです。
⚫ 軽井沢フリーパス
しなの鉄道の軽井沢～小諸間と西武観光バス、草軽交通、町内循環バスといった軽井沢地区
指定区間のバス路線が乗り降り自由になるフリーパスです。
⚫ 碓氷線（バス）電子チケット
ジェイアールバス関東の碓氷線横川～軽井沢間の一般路線バス片道乗車券です。
⚫ 軽井沢草津パス
草軽交通の軽井沢駅～草津温泉バスターミナル間の一般路線バス乗車券です。
(片道タイプと往復タイプがあります。いずれも一部の停留所で途中下車可能です。)


注2
③ エキトマチケット
エキトマチケットとは、加盟店(地域の飲食・物販店、アクティビティ施設等）で
ご利用いただける 1 枚 500 円の電子チケットで、「回遊軽井沢」の Web サイトまた
は「JRE MALL」
（https://www.jreastmall.com/shop/pages/ekitoma.aspx）で購入で
きます。
軽井沢町内では加盟店を拡大し、西武グループ「プリンスグランドリゾート軽井
沢」のホテルや「軽井沢・プリンスショッピングプラザ」の一部店舗を含む 60 カ所
以上の施設（ワーケーション施設・飲食店・レンタサイクル等）でご利用可能です。また、エキトマ
チケット利用者限定特典にて、お得に飲食やお買い物をお楽しみいただける店舗もございます。加盟
店については順次拡大中です。
注 2：
「えき」と「まち」がつながる、JR 東日本の電子チケットサービス



④ その他
回遊軽井沢で「よぶのる軽井沢」および「交通電子チケット」を利用し、アンケートにお答えいただ
いた方に NewDays ミニ軽井沢での 200 円引き等の特典をご用意しています。
また、2022 年 10 月 13 日（木）以降、駅レンタカー（軽井沢営業所限定）を特別価格（※）でご予約
いただけます。
※2022 年 10 月 13 日～2022 年 11 月 30 日は基本料金から 15％割引、2022 年 12 月 1 日～2023 年 3 月
31 日は基本料金から 25％割引（いずれも S クラス限定）


4 ご利用方法
スマートフォンから回遊軽井沢 Web サイトにアクセスし、会員登録することで
ご利用いただけます。各種チケットをお求めの際は、クレジットカードまたはモ
バイル Suica をご使用ください。また、エキトマチケットは「JRE POINT」でも購
〈サービスサイトはこちら〉
入できます。
 【別紙 1】


「回遊軽井沢」利用イメージ
 【別紙 2】
オンデマンド交通「よぶのる軽井沢」運行エリア略図




乗降場所指定エリア： あらかじめ設定された場所（軽井沢プリンスホテル、駅、スーパー、ドラッグス
トア、観光施設等）で乗降可能です。
※一部の乗降場所は施設の営業日等の都合で期間限定とします。
詳細は回遊軽井沢 Web サイト
（https://lp.maas-portal.com/kaiyukaruizawa/）をご覧ください。
乗降場所任意エリア： 乗降場所を自由に指定できます。
 【別紙 3】


交通電子チケット（フリーパス・バス乗車券）

運賃

チケット名称 上 段：おとな ご利用可能エリア 備考
下段括弧内：こども


【新規】回遊軽井沢限定 こどもは 6 才以上 12 才
440 円 しなの鉄道
軽井沢トレインパス 未満（6 才でも小学校入
(220 円) 軽井沢～信濃追分間
（1 日乗り降り自由） 学前は「幼児」
）
【新規】回遊軽井沢限定
西武観光バス
西武観光バス 軽井沢駅～
軽井沢駅～西武軽井沢営業所間 おとな同伴のこどもは無賃
千ヶ滝・星野エリア 乗り放 1,000 円
※町内循環バス等の一部路線バス こども運賃の設定なし
題きっぷ
は対象外
（2 日間乗り降り自由）
2,500 円
軽井沢フリーパス（1 日券） しなの鉄道 こどもは 6 才以上 12 才未
(1,250 円)
軽井沢～小諸間 満 才でも小学校入学前
（6
3,600 円
軽井沢フリーパス（2 日券） 軽井沢地区指定区間のバス路線 は「幼児」
）
(1,800 円)
こどもは小学生以下、未
碓氷線（バス）電子チケット 520 円 ジェイアールバス関東碓氷線 就学児はおとな、または
（片道） (260 円) 横川～軽井沢間 こどもの付き添いで 1 名
無賃
2,240 円 こどもは小学生以下、未
軽井沢草津パス（片道） 草軽交通
(1,120 円) 就学児はおとな、または
軽井沢駅～
4,070 円 こどもの付き添いで 2 名
軽井沢草津パス（往復） 草津温泉バスターミナル間
(2,040 円) 無賃