明和地所グループの管理するマンション800棟にマンション管理の DX ソリューション「 kanri.online 」の導入を完了

NEWS RELEASE

2021 年 5 月 12 日
各 位



明和地所グループの管理するマンション 800 棟に
マンション管理の DX ソリューション「kanri.online」の導入を完了
iPad(※)を利用して、マンション管理業務の満足度向上を実現


明和地所株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:原田英明、以下、明和地所)と明
和地所の関係会社である明和管理株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:中島伸也、以
下、明和管理)は、2021 年 3 月にマンション管理の DX(デジタルトランスフォーメーション)ソ
リューションである「kanri.online(管理オンライン)」を、明和管理が管理する 800 棟のマンシ
ョンへ導入を完了しました。

明和地所と明和管理は、2017 年度より共同して、IT を活用することで顧客満足度を向上するた
めの DX 推進実証実験を開始しました。
実証実験では、明和管理が管理するマンションにタブレット(iPad)を設置し、明和管理のフ
ロント社員などとマンション内で勤務する管理員とのコミュニケーションを、タブレットを介し
て行うことで、より迅速な意思疎通へと改善し、同時に明和地所では、タブレット・通信・モバ
イルアプリ・SaaS 一体型サービス「kanri.online」の開発をし、研修プログラムやサポート窓口
の運用を行ってきました。


kanri.online 実証実験において実証された効果

1.災害時の建物被害状況の早期把握
2.設備トラブル等の把握と迅速な対応
3.入居者の指摘・要望に対する情報共有及び速やかな対応
4.理事会への迅速な報告と提案内容の充実
5.マンション担当部門内における報告・業務の効率化の向上


管理員が iPad で撮影すると、即座にフロント社員の携帯端末に情報が送信。




シャッターを押した
瞬間に情報共有



Image



管理員の iPad 操作パネル フロント社員はいつでもどこでも携帯端末で
シニア世代にも使いやすいユーザーインターフェース 情報共有が可能




※iPad は、米国および他の国々で登録された Apple Inc. の商標です。
その後、2019 年度の投資対効果の検証過程を経て、2020 年度には明和管理での本格導入を開始
し、このほど、2021 年 3 月に 800 棟のマンションへの導入が完了しました。
今後も明和地所グループでは、顧客満足度のさらなる向上を目指して、明和地所の分譲するマ
ンションで「kanri.online」の導入を進めてまいります。

なお、本サービスは外販も行っております。




■マンション管理の DX ソリューション「kannri.online」の詳細情報とお問い合せ窓口

・オフィシャルサイト :https://kanri.online
・専用ダイヤル :050-1748-6840 (平日 9:00-17:00)
(明和地所 IT 推進部内)




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■「明和地所株式会社」について( Web サイト https://www.meiwajisyo.co.jp/)
2021 年 4 月に創業 35 周年を迎えた明和地所株式会社は、東京・神奈川・千葉・埼玉の 1 都 3 県
と北海道札幌、福岡、名古屋でさまざまなライフスタイルにお応えするマンションを供給していま
す。明和地所グループでは、管理やアフターサービスまでをカバーする製販管一貫体制を確立し、
マンション累計供給戸数は 4 万 5000 戸を超えています。

■「明和管理株式会社」について(Web サイト https://www.meiwa-kanri.co.jp/)
マンションの日常管理から大規模修繕まで快適な居住性と資産価値の維持をサポートし、918 棟
のマンション管理を受託しています。

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本リリースは現時点での情報を基に作成されており、変更になる場合があります。

【本件に関するお問い合わせ窓口】
明和地所株式会社 経営企画本部 経営企画部
電話 03-5489-2620/FAX 03-5489-2623

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