阪急阪神百貨店の「RemoOrder」がビジネスモデル特許取得

２０２２年７月２１日
報道関係各位
エイチ・ツー・オー リテイリング株式会社
株式会社阪急阪神百貨店


阪急阪神百貨店の「Remo Order」がビジネスモデル特許取得
～ 店頭商品のすべてが遠隔決済できる機能に独自性 ～


株式会社阪急阪神百貨店（本社・大阪市北区、山口俊比古社長）は、店頭の商品を来店せずに購入
（決済）できる独自のリモートショッピングサービス「Remo Order（リモオーダー）」が、６月１７日
にビジネスモデル特許（特許第 7086143 号）を取得したことをお知らせします。
店頭とオンラインを融合させる「OMO（Online merges with Offline）
」の独自モデルとして２０２０年
春にスタートしたサービスで、同年７月に特許庁に特許を出願していました。
今後は、機能を改善し続け、お客様へのさらなる利便性向上を行ってまいります。また、今回取得
したビジネスモデル特許を活用し、事業者向けのソリューションサービスを検討していきます。


＜Remo Order が取得した特許について＞
特 許 番 号：特許第 7086143 号
特 許 権 者：株式会社阪急阪神百貨店
発明の名称：商品販売システム



阪急阪神百貨店各店店頭で掲示している Remo Order の告知
独自性が認められたポイント：
➀サ ー ビ ス モ デ ル ：お客様からの要望を受けて注文用 URL 発行を発行する仕組み
➁商品販売システム：送料自動判別機能
➂商品販売システム：登録履歴再利用機能
➃商品販売システム：送り先リスト機能


＜Remo Order について＞
２０２０年３月下旬、阪急うめだ本店からスタート。現在、阪急阪神百貨店が運営する１２店で
利用可能です。店頭商品をご自宅や外出先からスマートフォンでご注文いただけます。

ご利用の流れ：
1．希望商品の取り扱い店舗へ連絡 こんな時に！
電話・メール・LINE 等でご購入を希望される商品名や ・いつも使っている商品をリピート買い
・メディアや SNS で見た商品が欲しい
品番・価格をお伝えいただく。
・この前お店で見た商品に決めた
2．スマートフォンでご購入手続き
ご購入用 URL をお客様のスマホへ送信。画面の指示に
従いご注文・決済※。
※HANKYU HANSHIN E‐STORES の会員登録が必要
3．店舗からご指定の住所にお届け。

＜この件に関するお問い合わせ先＞
エイチ・ツー・オー リテイリング株式会社 広報部 ＴＥＬ０６―６３６７―３１８１