バーチャレクス、株式会社ユービーセキュアへのSFAの導入から利活用までをワンストップで支援

2023 年 2 月 20 日
報道関係各位
バーチャレクス・ホールディングス株式会社
（東証グロース：6193）


バーチャレクス、株式会社ユービーセキュアへの
SFA の導入から利活用までをワンストップで支援
～商談管理・活動管理を自社の業務の実態に合わせて最適化、
マーケティング活動からシームレスな管理を実現～



バーチャレクス・グループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：丸
山勇人、以下、
「バーチャレクス」
）はこの度、株式会社ユービーセキュア（本社：東京都中央区、代表取締役社長：松
田陽子、以下「ユービーセキュア」
）に、SFA の導入からその後の利活用、運用定着までをサポートする「マーケティ
ング・セールスプロセス改革コンサルティング」サービスをご利用いただきました。


国内市場でシェア 1 位の Web アプリケーション脆弱性検査ツール「Vex」をはじめとしたセキュリティソリューシ
ョンの開発・提供を行うユービーセキュアでは、複数システムの運用から、顧客や営業情報管理を一元化する目的で
Salesforce Service Cloud（以下 Salesforce）の導入を決定、バーチャレクスにて導入支援を行ったのち、更なる効果
創出を目的とした各種施策を実施するための優先順位づけや、課題の抽出・整理を行う必要が生じたため、導入後の
効果創出・伴走支援や顧客接点最適化の支援も引き続きバーチャレクスにて支援させていただきました。


システムと現行業務の間にある課題を抽出するために経営層、営業部門等、関係者へのヒアリングをバーチャレク
スにて実施。結果を元にマーケティング・セールスプロセスのどこに課題があるのかを可視化し、課題に優先順位を
付けて対応を行ったことで Salesforce を中心とした自社に最適化されたマーケティングおよび営業領域の業務基盤を
構築することができました。


この改革により、ユービーセキュア各業務担当の方から以下のようなお声をいただきました。
・ 営業の各フェーズにおける活動内容が再定義され、関係者が同一基準で進捗状況を認識できるようになった
・ ネクストアクションや ToDo の設定、活動停滞時のアラートにより、営業活動のスピードアップにつながってい
る
・ 全社、部門、個人の売上状況が可視化できるようになり、売上予測の精度も高まった
・ マーケティング活動と売上との関連性を紐づけ、費用対効果を測定できるようになった


ユービーセキュア向け支援内容詳細はこちらよりご覧ください。


このように、バーチャレクスでは Salesforce 導入をお悩みの企業、または、Salesforce 導入済み企業の営業担当者
や営業統括者に、ベストプラクティスの考え方に基づいた Salesforce による商談管理や、それに紐づく営業プロセス
の改善、Salesforce のフェーズ定義、ゴール・基準定義、入力項目定義から設定・運用、今後の課題抽出までをワン
ストップでご支援する簡易コンサルティングサービス「SFA 営業プロセス改善パッケージ」の提供も行っています。


※Salesforce は、salesforce.com,Inc.の登録商標です。また、その他サービス名も salesforce.com,inc.の商標または登録商標です。



■ バーチャレクス・コンサルティング株式会社について (http://www.virtualex.co.jp)
バーチャレクス・コンサルティングは創業来「企業と顧客の接点領域」にフォーカスしたビジネスを展開しており、「顧客の
成功こそが自社成長の鍵である」というカスタマーサクセスの考え方にもとづき、"Succession with You" ― 一度きりの成
功の「Success」ではなく、連続する成功という意味の「Succession」を、「for You」ではなく、伴走するという意味で
「with You」していくことを企業として掲げています。現在では顧客企業の CRM 領域の DX・デジタルシフトを、コンサル
ティング、テクノロジー、オペレーションのコアスキルを融合させ、ワンストップ伴走型でサービスを展開しています。


■ バーチャレクス・グループについて （http://www.vx-holdings.com）
バーチャレクス・グループは、東京、佐賀、アメリカ、バンコクと 3 ヶ国 6 企業、約 990 名の従業員が一体となり、金融・保
険、IT・情報通信、通販・インターネットサービス、教育、官公庁・自治体など、幅広い業界のクライアント様に対して、それぞ
れの専門知識を活かしたサービスを提供しております。2016 年 6 月には東京証券取引所マザーズ市場（現：グロース市場）に
上場しています。


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