CRM/SFA「eセールスマネージャーRemix Cloud」を導入し 5年後に売上高3倍を目指す株式会社相模化学金属の事例を公開

報道関係者各位 2018 年 8 月 29 日
ソフトブレーン株式会社


CRM/SFA「eセールスマネージャーRemix Cloud」を導入し
5 年後に売上⾼ 3 倍を目指す株式会社相模化学⾦属の事例を公開
営業の停滞要因に対し施策を講じて注文増加、営業担当者のモチベーションアップを実現


営業課題解決サービスを提供するソフトブレーン株式会社(本社:東京都中央区、代表取締
役社⻑豊⽥浩⽂、以下 ソフトブレーン)は、株式会社相模化学⾦属様(本社:神奈川県相模原
市、代表取締役社⻑ 福⽥重男、以下相模化学⾦属)でのCRM/SFA「eセールスマネージャー
Remix Cloud」(以下、eセールスマネージャー)の活⽤事例を公開しました。




相模化学⾦属様動画事例
■導入の背景と概況
この度、導⼊事例動画を公開させていただいた相模化学⾦属様は、1968 年の創業以来、50
年にわたりマグネットの製造(機械加工)とマグネットの輸⼊販売を⾏っている企業です。中
国・北京に独資企業として北京相模⾦属有限公司を保有しており、日本主導の生産・製造、品
質管理により⾼品質ながらコストパフォーマンスのよい製品を提供しています。
相模化学⾦属様では、営業⼒の強化を目指す中で、eセールスマネージャーの導⼊を検討。
導⼊時の支援に加え、導⼊後も専任のコンサルタントが定着支援までサポートする体制が決め
手となり、2016 年 2 月からご活⽤いただいています。


■効果
蓄積された営業情報の中から停滞要因が⾒える化
相模化学⾦属様では、
「eセールスマネージャー」の導⼊により、蓄積された営業報告の中か
ら「お客様が“買う”という決断をできない“抵抗”が存在」することに気づきました。その“抵抗
“を排除し、受注に結びつく営業活動を⾏ったことで注⽂が増加。それにより営業担当者のモチ
ベーション向上にもつながりました。
また、商談 1 件あたりの期間が 2 年〜3 年と⻑期にわたることが多い相模化学⾦属様です
が、案件シナリオ機能を使い、ゴールから逆算したスケジュール管理を⾏い、商談期間の延伸
を防いでいます。
その他、営業部門をサポートする営業支援課や、品質や仕様に関してサポートする品質保証
部と営業情報をリアルタイムに共有。その結果、営業支援課では、それまで半日かかっていた
営業資料作成の業務がほぼ 0 になるとともに、品質保証部では営業が社外にいても現在の状況
がわかるため、顧客とどこまで話が進んでいるのか、新たな懸念が発生していないかをタイム
ロスなく確認できるようになりました。




■今後の活用
売上 3 倍を実現する仕組みとしてeセールスマネージャーを活用
相模化学⾦属様では、今後、営業活動における成功事例、そして失敗事例についてもeセー
ルスマネージャーに蓄積していくことで、過去の履歴を⾒れば「今、何をすべきか」がわかる
ようにし、営業担当者が「考える・悩む時間を 0」に近づけることを目標に活⽤したいと考え
られています。今後の展望について福⽥昌宏専務取締役に伺いました。
「当社では、5 年後の売上⾼ 50 億円を目標に、様々な業務プロセスの改善、投資を進めて
います。現在の約 3 倍の数字ではありますが、eセールスマネージャーを中心に仕組みをつく
ることで、実現していきたいと考えています。



■総合満⾜度 No.1(*1)&国産 No.1(*2)の CRM/SFA
「e セールスマネージャー」について
URL: https://www.e-sales.jp/
ソフトブレーンが提供する総合満⾜度 No.1(*1)&国産 No.1(*2)の CRM/SFA「e セ
ールスマネージャー」は、営業プロセスを⾒える化し、組織営業⼒を強化します。業種、業
界、規模を問わず、各企業に合った営業プロセスが設計可能で、プロセス毎に計測、改善を
繰り返しながらマネジメントを⾏う「プロセスマネジメント」で利益につながる仕組みを作
ります。
導⼊前後のコンサルティングサービスも充実しており、4,500 社を超える導⼊実績に基づ
くノウハウの提供や教育、最善プロセス定着までお客さまのニーズにあったサービスを提供
します。


当社サイトではこれまでの導⼊企業様の成功事例も多数紹介しています。
導⼊事例⼀覧:https://www.e-sales.jp/casestudy/list/


※記載された社名および製品名は各社の商標または登録商標です。
※掲載されている情報は発表日現在の情報です。最新の情報と異なる場合がありますのでご了
承ください。
*1 株式会社ESP総研調べ:2018 年 5 月 全国 20〜60 代の男⼥/会社経営者・役員・団体役
員、会社員・団体職員(派遣社員、契約社員含む)/CRM/SFAの利⽤者/300 名/Webアンケ
ート
*2 IDC「国内CRMアプリケーション市場シェア̲2016 年」より⾃社で推計


【株式会社相模化学⾦属 会社概要】
会 社 名:株式会社相模化学⾦属
所 在 地:神奈川県相模原市緑区橋本台 3 丁目 12 番 18 号
代 表 者:代表取締役社⻑ 福⽥重男
設 ⽴:1968 年 3 月
事業内容:マグネットの製造(機械加工)とマグネットの輸⼊販売、マグネット応⽤製品の
開発と組⽴品製造、希土類磁石の製造及び販売
U R L:http://www.sagami-magnet.co.jp/index.html


【ソフトブレーン株式会社 会社概要】
会 社 名:ソフトブレーン株式会社(東証⼀部:4779)
所 在 地:東京都中央区日本橋 1-4-1 日本橋⼀丁目三井ビルディング 19F
代 表 者:代表取締役社⻑ 豊⽥浩⽂
設 ⽴:1992 年 6 月 17 日
事業内容:営業イノベーション事業
U R L:http://www.softbrain.co.jp/


【本ニュースリリースに関するお問合せ先】
■ソフトブレーン株式会社
広報担当 具志堅
TEL:03-6880-9500 FAX:03-6880-9501
e-mail:press@softbrain.co.jp

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