ソフトブレーン、CRM/SFA「eセールスマネージャー」に新機能を追加-継続的な企業接点の維持や商談発掘の実現をサポート-

報道関係者各位 2018 年 12 月 3 日
ソフトブレーン株式会社


ソフトブレーン、CRM/SFA「eセールスマネージャー」に新機能を追加
〜継続的な企業接点の維持や商談発掘の実現をサポート〜


営業課題解決サービスを提供するソフトブレーン株式会社（本社：東京都中央区、代表取締
役社⻑豊⽥浩⽂、以下 ソフトブレーン）は、総合満⾜度No.1 のCRM/SFA「eセールスマネー
ジャー」に継続的な企業接点の維持や商談発掘の実現をサポートする新機能を追加し、2018
年 12 月 3 日から提供します。
本機能を利⽤すると、過去に提案した商材や既に導入済みの商材データを基に、商談時期が
近づくと自動的に商材がリストアップされるようになります。
これにより、過去に接点を持ったことがある企業に対し、商材データに基づいて今商談に⾏
くべき企業がわかるため、計画的かつ適切なタイミングでの商談が可能となります。




過去の接点情報を基に、今商談に⾏くべき企業を自動でリストアップ
【機能追加の背景】
一般的なCRM/SFAは、新規顧客開拓を案件単位で営業を⾏う「案件型営業」には有効ですが、
継続的な企業接点の維持や、継続的な商談発掘を必要とされるような営業スタイル、具体的に
は機器や⾞両を納品した後のメンテナンスや部品交換、リプレースなどのアフターフォローの
ような営業スタイルにはフィットしにくいとされてきました。
このような営業スタイルでは販売管理システムを使った管理が多く⾒られますが、その場合、
納入後の商材管理（いつ・どこで・何が対象となるか）はできるものの、その後のアフターフ
ォロー状況や商談の進捗、懸念までを管理する機能は弱いのが実状でした。そのため、営業活
動のマネジメントが⾏いにくく、既存顧客との継続的な関係づくりのためのPDCAをうまくま
わすことができませんでした。
今回、eセールスマネージャーに追加した新機能は、過去に提案した商材や既に導入済みの
商材データを基に、商談提案が近づくと自動的に商材がリストアップされる機能です。
これにより、営業担当者の商談リストには、再提案時期が近づいた商材や部品交換・リプレ
ースの時期が近づいた商材が自動的に追加されますので、計画的かつ適切なタイミングで商談
を⾏うことができるようになります。
また、多数の商材あるいは品番を扱う場合でも、eセールスマネージャーはそれらの商談ス
テータスを 1 回の入⼒で登録できますので、今回の新機能と合わせ、営業マネージャーは商材
管理やマネジメント、予実管理を現場に負担をかけずにできるようになります。
■価格（すべて税別）
・「eセールスマネージャーRemix Cloud」
6,000 円〜/ユーザー/月
※オンプレミスは 75,000 円〜/ユーザー


■総合満⾜度No.1＆国産No.1 のCRM/SFA「eセールスマネージャーRemix Cloud」とは
URL： https://www.e-sales.jp/
ソフトブレーンが提供する総合満⾜度No.1（*1）＆国産No.1（*2）のCRM/SFA「eセール
スマネージャー」は、営業プロセスを⾒える化し、組織営業⼒を強化します。業種、業界、規
模を問わず、各企業に合った営業プロセスが設計可能で、プロセス毎に計測、改善を繰り返し
ながらマネジメントを⾏う「プロセスマネジメント」で利益につながる仕組みを作ります。
導入前後のコンサルティングサービスも充実しており、4,500 社を超える導入実績に基づ
くノウハウの提供や教育、システムの定着活⽤までのサポートなどお客さまのニーズにあっ
たサービスを提供し、定着率は 96％を誇ります。


※記載された社名および製品名は各社の商標または登録商標です。
※掲載されている情報は発表日現在の情報です。最新の情報と異なる場合がありますのでご了
承ください。
*1 株式会社ESP総研調べ：2018 年 5 月 全国 20〜60 代の男⼥／会社経営者・役員・団体役
員、会社員・団体職員(派遣社員、契約社員含む)／CRM/SFAの利⽤者／300 名／Webアンケ
ート
*2 IDC「国内CRMアプリケーション市場シェア̲2017 年」より自社で推計


【ソフトブレーン株式会社 会社概要】
会 社 名：ソフトブレーン株式会社（東証一部：4779）
所 在 地：東京都中央区日本橋 1-4-1 日本橋一丁目三井ビルディング 19F
代 表 者：代表取締役社⻑ 豊⽥浩⽂
設 ⽴：1992 年 6 月 17 日
事業内容：営業イノベーション事業
U R L：https://www.softbrain.co.jp/


【本ニュースリリースに関するお問合せ先】
■ソフトブレーン株式会社
広報担当 具志堅
TEL：03-6880-9500 FAX：03-6880-9501
e-mail：press@softbrain.co.jp