株式会社エムズコミュニケイトとの業務提携に関するお知らせ

2022 年 10 月 19 日
各 位
会 社 名 株 式 会 社 ウ ィ ル ズ
代表者名 代表取締役社長 CEO 杉本 光生
(コード番号:4482 東証グロース)
問合せ先 専 務 取 締 役 CFO 蓮本 泰之
(TEL 03-6435-8151)


株式会社エムズコミュニケイトとの業務提携に関するお知らせ


株式会社ウィルズ(本社:東京都港区、代表取締役社長:杉本光生、以下、
「当社」)は、株式会社エムズコ
ミュニケイト(本社:東京都港区、代表取締役:岡田祐子、以下、「エムズコミュニケイト」)と IR 部門にお
ける CRM 施策分野で業務提携を開始致しますので、お知らせ致します。





1.本業務提携の内容
当社、及びエムズコミュニケイト社が協働して、当社顧客に対して、ポイントプログラムを活用したファ
ン株主づくりに関するコンサルティングを行います。具体的には、「株主優待ポイントサービス」プレミア
ム優待倶楽部について、ポイントサービスコンサルティング会社であるエムズコミュニケイト社が、行動経
済学に基づく本質的な活用価値についてレクチャーを行い、自社の顧客のファン化、株主化の施策に反映さ
せていくサービス設計について支援を行います。


2.本業務提携の目的、及び背景
上場企業が取り組む投資家施策のひとつに「安定株主比率の増加、株主構成比率の最適化」があります。
事業領域では膨大な顧客を持つ企業でさえ、投資家施策においては安定株主を思うように確保できないのが
実態です。「ファン株主も、製品・サービスのファンも、同じロイヤルカスタマーである」という理想の傍
ら、大多数の企業にとって、ロイヤルカスタマー株主の育成は積年の課題となっております。
そこで当社は、大企業のポイント制度の効果的な運用や、数百万人規模の会員制度の活性化に豊富な実績
を持つエムズコミュニケイト社と業務提携し、株主とファン顧客との統合的なコミュニケーションを促進す
べく、国内企業の IR 部門にポイント制度を通じた CRM 施策を提案してまいります。


3.当社連結業績に対する影響
本業務提携による当社連結業績に対する影響は軽微であります。尚、開示すべき事項が発生しましたら、
速やかにお知らせ致します。

以 上





【添付資料】
プレスリリース:
IR 部門に CRM 施策を提案 「ポイント」の魅力で「株主顧客をファン化、優良顧客を安定株主に」
国内唯一のポイント制度のコンサルティング企業と提携





PRESS RELEASE
2022 年 10 月 19 日
報道各位
IR 部門に CRM 施策を提案

「ポイント」の魅力で「株主顧客をファン化、優良顧客を安定株主に」
国内唯一のポイント制度のコンサルティング企業と提携


投資家と上場企業を結ぶ IR 支援カンパニーである株式会社ウィルズ(本社:東京都港区、代表取締役社長:
杉本光生、以下「ウィルズ」)は、株主優待ポイントサービス「プレミアム優待倶楽部」と CRM 実践の総合支援企
業と提携したパッケージサービスを提供し、株主をロイヤルカスタマー化する新しい CRM 施策を IR 部門に提
案します。


上場企業、特にIR部門が取り組むべき投資家施策のひとつに「株式を長期で保有する安定株主の比率を増や
し、株主の構成比率を最適化すること」が挙げられます。
製品やサービスなど、事業領域では膨大なユーザーを持つ企業でさえも、株主施策となると、個人投資家の
安定株主を思うように確保できないのが実態です。「ファン株主も、製品・サービスのファンも、同じロイヤルカス
タマーである」という理想の傍ら、大多数の企業にとって、ロイヤルカスタマー株主の育成は積年の課題です。


そこで当社は、大企業のポイント制度の効果的な運用や、数百万人規模の会員制度の活性化に豊富な実績を
持つコンサルティング会社と提携し、国内企業の IR 部門に、ポイント制度を通じたCRM施策を提案してまいり
ます。株主とファン顧客との統合的なコミュニケーションを通じて、企業の積年の課題に取り組みます。




IR 活動の新たなトレンド
「株主をファン化」「優良顧客を安定株主に」
長期的に安定した株主構成に必要な「顧客のファン化・安定株主化」を目指し、
マーケティング、特にCRMの発想を IR 活動に取り入れます。
会員サービスを有する企業の顧客に、個人株主として株主優待を試みます。
■国内唯一の、ポイント制度・CRM のコンサルティング会社、株式会社エムズコミュニケイト(本社:
東京都港区、代表取締役:岡田祐子、以下「エムズコミュニケイト」)と、
投資家向け株主優待ポイントサービス「プレミアム優待倶楽部」を提供するウィルズが提携

エムズコミュニケイト社の豊富なポイントサービス設計・導入支援実績とユーザー活性化のノウハウを株主優
待ポイントサービス「プレミアム優待倶楽部」へ活用することで、株主をロイヤルカスタマーに、さらに一般顧客を
究極のロイヤルカスタマーとして株主化することを目指します。




上場企業にプレミアム優待倶楽部を通じて 多数の企業にポイント・CRM 施策を
「株主優待ポイント」を提供 コンサルティング

業界で唯一のポイントによる株主優待制度を提供す マイルやポイントの仕組みなど、豊富な実績と経験に
るほか、印刷物のデジタル化や、株主・投資家とのコ 裏打ちされた、行動経済学に基づく数々のアドバイス
ミュニケーションインフラの提供など、IR 活動の DX を通じて、成果に貢献してきたノウハウを有していま
化を進めています。ESG の取り組みに通じることか す。数百万人規模の会員基盤を持つポイント制度の
ら、多くの企業に好評です。IR コミュニケーションを 効果的な運用や、活性化を促進するなど、多くの大企
常に進化し、世界に通じる IR 活動を先取りします。 業に支持されています。


◆業務提携による提供サービスの内容:
プレミアム優待倶楽部に採用している「株主優待ポイントサービス」について、国内唯一のポイントサービスコ
ンサルティング会社エムズコミュニケイトが、その行動経済学に基づく本質的な活用価値についてレクチャーを
行い自社の顧客のファン化、株主化の施策に反映させていくサービス設計について支援を行います。


STEP1 STEP2 STEP3


IR 部門に対する、 自社顧客をファン化す 基本サービスへの反
ポイントサービス活用 るための、自社オリジ 映、または施策の実装
効果に関する、 ナルのポイント施策の
レクチャーを実施 設計検討支援
【提供サービス概要】
「プレミアム優待倶楽部」導入支援パッケージ
【STEP1】エムズコミュニケイト社による IR 部門に対するポイントサービス活用効果に関するレクチャーを実施
【STEP2・3】の下記①~④それぞれのサポート方法、実施回数、期間を設定
①各企業に合った、 ②プレミアム優待倶楽部 ③株主かつ ④IR 部門と、
オーダーメードの (WILLsCoin)と、 ポイントサービス登録 クライアントサービス
ポイントサービス施策 上場企業の独自のポイン 済み会員の方向け 管理部門との
のご提案 トサービスの連携 限定特典の整備・活用 連携強化
それぞれの企業に寄り添 ポイント連携により、それ プレミアム優待倶楽部と ①、②、③の実施により
ったシナリオで、企業独 ぞれのサービスの利便性 企業様サービスの ID 連 IR 部門とクライアントサ
自のポイントサービスを 向上と、ロイヤルカスタマ 携 等 で特 別会 員制 度 を ービス管理部門との連携
企業固有に生かした施策 ーになる接点の創出 整備。 特別会員限定の を強化
をご提案 特典を用意することで、
両サービスの活用を促進
し、顧客満足度を向上




本件に関するお問い合わせ先
株式会社ウィルズ PR 事務局 担当:杉浦、大谷、新貝、小松
TEL:070-4303-7300(杉浦)、090-4961-1893(大谷)、080-1766-0817(新貝)、090-6001 ー 1395(小松)

mail:wills-pr@kyodo-pr.co.jp 過去のリリースはこちらから https://www.wills-net.co.jp/news/
◆株式会社エムズコミュニケイトについて
DNP(大日本印刷)グループ会社で、国内唯一のポイントサービス専門コンサルティング会社として 2003 年
に設立。2018 年 4 月に MBO 実施。ポイントサービス・会員サービスの導入・改善、CRM 戦略、顧客データ分
析等の分野において、流通小売(大手百貨店、GMS、CVS)から、大手総合通販、メーカー、インフラ産業に至る
まで、幅広く企業の支援を行う。生活者視点に基づく顧客の見える化をもとにした、企業と生活者の最適なコミ
ュニケーション基盤を作り上げることを強みとする。
事業の詳細は、次のウェブサイトをご参照下さい。(URL: http://www.emscom.co.jp/)


<運営メディア一覧>
・ポイントマーケティングラボ : https://point-marketing.jp/




◆株式会社ウィルズについて
株式会社ウィルズ(英名:WILLs Inc.)は、国内の上場企業に、国内外機関投資家及び個人投資家を対象とし
たマーケティングプラットフォームを提供しております。ブロックチェーン技術を活用した株主優待共通コイン
(WILLsCoin)と電子議決権行使プラットフォーム(WILLsVote)を通して、株主管理分野での「デジタル・トラ
ンスフォーメーション(DX)」を行うサービスとして「プレミアム優待倶楽部」、「IR-navi」、及び「ESG ソリューシ
ョン」を提供しております。
弊社事業の詳細は、次のウェブサイトをご参照下さい。(URL: https://www.wills-net.co.jp/)


<運営メディア一覧>
・プレミアム金融コラム : https://portal.premium-yutaiclub.jp/media/
・WILL MONEY : https://www.wills-net.co.jp/media/

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