メディア露出調査「@クリッピング」、口コミ・SNS調査サービスを提供開始

平成 28 年 11 月1日
各 位


会 社 名 ソーシャルワイヤー株式会社
代表者名 代 表 取 締 役 社 長 矢田 峰之
(コード番号:3929 東証マザーズ)
問合せ先 取 締 役 社 長 室 長 藤原 直美
(TEL.03-5363-4872)


メディア露出調査「@クリッピング」、口コミ・SNS調査サービスを提供開始


ソーシャルワイヤー株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:矢田 峰之、証券コード:3929)
は、運営する WEB・新聞・雑誌クリッピングサービスの「@クリッピング(アットクリッピング)」に
おいて、Twitter・Facebook・ブログ・掲示板の投稿データから露出調査を行う『口コミ・SNS 調査
サービス』を 2016 年 11 月 1 日より提供いたします。


『口コミ・SNS 調査サービス』 https://www.atclipping.jp/feature/sns



■提供の背景:変化の大きい情報流通の仕組みに対応!
Twitter や Facebook など一般消費者が直接情報発信できる SNS が普及し、その内容をまとめた
「まとめサイト」や、さらには SNS での拡散されやすい記事に特化した「バイラルメディア」の登場
など、ここ数年で WEB メディアを取り巻く環境は大きく変化しています。
また、WEB ニュースやテレビで取り上げられた内容がソーシャルメディア上で口コミとして拡散
することはもちろん、ソーシャルメディア上で話題となった内容が WEB ニュースやテレビで取り上げ
られるということも多くなっており、既存メディア・SNS 間の情報流通が一層活発になっています。
一方、企業のリスク管理面においては、情報拡散の仕組みが多様化したことにより、不祥事発生時
の「炎上」や「風評被害」への早期対応も一層強く求められるようになってきています。


「@クリッピング」では、このような企業を取り巻く情報流通
環境が変化してきたことに合わせ、より多くの企業ニーズに応え
られるよう、この度、Twitter・Facebook・ブログ・掲示板を調
査する「口コミ・SNS 調査サービス」を提供することにいたしま
した。
■『口コミ・SNS 調査サービス』の特長
<400 億以上の口コミから調査>
Twitter・Facebook・ブログ・掲示板の年間 400 億以上にも及ぶ投稿データの中から、どんな投稿
があったかを調査可能です。


<初期費用無料・月額 28,000 円から利用可能>
同様の SNS 調査サービスの価格設定は、「初期費用あり&月額費用 10 万円以上」が一般的ですが、
「@クリッピング」では初期費用無料、月額 28,000 円と導入しやすい価格設定でご提供します。


<投稿推移のグラフ化や「マスコミ・口コミ」の相関分析も>
投稿内容の確認はもちろん、口コミ数の推移をグラフで確認できます。また、WEB ニュース・新聞・
雑誌クリッピングと合わせて利用することで、
「広報 PR 活動⇒マスメディア⇒口コミ」という流れの
相関分析も可能です。




■『口コミ・SNS クリッピング』でわかること
一般消費者の生の声が集まる『口コミ・SNS クリッピング』だからこそ、反響や評判、風評被害ま
で様々なことが分析できます。


<反響>
イベント、PR、販促の結果としてはもちろん、サー
ビス開始・商品発売後の反響を把握できます。


<要因>
売上アップの裏で広がる口コミ内容・口コミ状況を
見ることで、その要因を発見できます。


<評判>
消費者の正直な声が集まるソーシャルメディアだか
らこそ、自社商品やブランドだけでなく、競合や業
界全体の評判も調査できます。


<風評>
誹謗中傷や名誉毀損など企業イメージを左右するよ
うな風評が書き込まれていないかをいち早く把握できます。
■サービス・料金
<基本サービス>
基本調査料金:28,000 円/月額
投稿に含まれそうな「調査条件(1 調査条件につき最大 5 キーワード)」をご指定いただき、調査条件
に合致した投稿を毎朝 7 時半頃にご報告いたします。


※調査対象 SNS は、Twitter・Facebook・ブログ・掲示板のいずれか 1 つを選択(オプションで追加も
可能)。
※調査条件は AND 検索または OR 検索にて、
最大 5 キーワードで設定可能(オプションで追加も可能)。
※Facebook など一部の SNS は、公開制限などの理由により、取得可能データが制限される場合があ
ります。
<オプションサービス(一部)>
調査対象 SNS の追加:5,000 円/月額(追加 1 種類ごと)
調査条件追加 :10,000 円/月額(追加 1 調査条件ごと)


<料金例>
■「@クリッピング」について
「WEB ニュースサイト」
「新聞」「雑誌」
「口コミ・SNS」のクリッピングサービス。
広範囲の記事を安価に調査できる国内 No.1 のコストパフォーマンス(※1)を実現。WEB ニュース
サイトの調査は、独自開発の記事調査システムにより、1,650 超のニュースサイトにある記事の中か
ら設定したキーワードに合致したものを抽出し、毎朝 7 時半頃に報告。新聞・雑誌の調査は国内
No.1(※2)の調査範囲(2,500 紙(誌))を調査のプロが丁寧に読み進めることにより、記事の原本を切
り抜き・
報告。広告換算や一覧作成・分析など、様々な顧客ニーズに対応するオプションも充実。


2016 年 10 月からはキュレーションメディアに関する調査拡充として「キュレーション先の特定
調査」
、11 月からは Twitter・Facebook・ブログなどソーシャルメディア上の露出情報を調査できる
「口コミ・SNS 調査サービス」を開始し、さらに広範囲な調査が可能に。


≪当社が提供する広報 PR 支援サービス≫
・プレスリリース配信サービス「@Press」 https://www.atpress.ne.jp/
・WEB・新聞・雑誌のクリッピング「@クリッピング」 https://www.atclipping.jp/
・ネットでメディアキャラバン「Pub Match」 https://www.pubmatch.jp/


※1:1 メディア当たりの調査料金が一番安いことをコストパフォーマンス No.1 とした。比較対象は
国内のクリッピングサービスの売上大手 5 社。計算式は「1 メディア当たりの調査料金=月額基本料
÷調査対象メディア数」

※2:国内クリッピングサービスの売上大手 5 社がサービスサイト上で調査範囲として公表している
メディア数と比較。




■本件に関するお問合わせ先
ソーシャルワイヤー株式会社
@クリッピング運営事務局
担当: 小俣(オマタ)、生峰(イキミネ)
TEL: 03-5363-4878
E-MAIL: acl_support@atclipping.jp

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