サポータスとコラボスが販売パートナー契約を締結

PRESS RELEASE
報道関係各位 2022 年 10 月 19 日
株式会社コラボス
（東証グロース 証券コード：3908）



サポータスとコラボスが販売パートナー契約を締結
クラウド型コールセンターシステム「COLLABOS PHONE」
とデータベース管理システム「FileMaker」の販売体制を強化

株式会社コラボス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：茂木 貴雄、以下「当社」）は、日本に
おいて、「Claris FileMaker（以下「FileMaker」）」によるシステム開発を得意とする株式会社サポータ
ス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：永江 恭）と、2022 年９月１日付で販売協力に関する契
約を締結しましたのでお知らせいたします。
本契約締結により、当社が提供するクラウド型 CTI コールセンターシステム「COLLABOS PHONE」
と「FileMaker」の販売体制を強化してまいります。




■販売パートナー契約締結の背景
株式会社サポータスは、データベース管理システム「FileMaker」の開発元である Claris 社の最上位の
プラチナパートナー企業であり、「Claris Excellence Award」や「Claris Japan Excellence Award」
を 3 年連続で受賞しており、日本では最多の認定開発者がいます。同社による開発・改修の場合、要件
定義を⾏いながらプロトタイプを作成することで、設計・開発・テストといった⼯程をほぼ同時に⾏える
ため、実際の動作を検証しながら、開発期間中の業務の変化にも柔軟に対応でき、短期間でシステムを完
成させることができます。
同社は、この「FileMaker」を中心としたシステム開発のサポートや販売等を⾏う IT ソリューション
事業とコールセンターや業務代⾏等を⾏うヒューマンソリューション事業を組み合わせ、お客様のビジ
ネスを最大限に活かし、発展し続けるためのサポートを事業としております。
今回の販売パートナー契約に伴い、両社の豊富なパートナーネットワークや提案力により、更に多くの
お客様にサービスをご提供することが可能と考え、この度、販売パートナー契約の締結に至りました。

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■「FileMaker」 とは？
URL: https://fmsolution.supportas.co.jp/
Apple 社の 100％出資子会社である Claris 社が開発したデータベース管理システムです。企業、政
府、教育機関で数百万⼈以上が利⽤しており、日本においては、日経 225 の大手上場企業のうち約
85%が導⼊しております。プログラム言語等の専門知識がなくても感覚的に使える操作性の高さ、煩雑
なデータを一括管理できる利便性の高さ、MacOS、Windows、iOS と様々な環境で利⽤できる運⽤の
し易さ等から、初心者でも簡単に開発できる手軽なデータベース管理システムとして⼈気があります。



■「COLLABOS PHONE」 とは？
URL: https://collabos-service.jp/service/pbx/collabosphone
当社が自社開発したロケーションフリーで利⽤できる多機能なクラウド型コールセンターシステムで
す。コールセンターに必要な基本機能は全て搭載しており、在宅コールセンターや本格的なコールセン
ターを低コストかつ短納期でご利⽤いただけます



■提供イメージ




■今後について
お客様の更なる利便性の向上と業務⽣産性を向上させるため、当社のクラウド型コールセンターシス
テム「COLLABOS PHONE」とデータベース管理システム「FileMaker」をシステム連携させ、自動的
に該当の顧客情報を表示するポップアップ機能や、コールセンターからお客様へ発信する際に、電話番

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号を⼊力することなく、発信ボタンを押すことで発信を⾏うプレビュー発信機能等を実装していく予定
です。
当社は、今後も他社とのシステム連携等の協業を通じて、お客様の利便性の向上と業務⽣産性を向上
させ、コールセンターにおけるあらゆるコミュニケーションを最適化し、世の中を「より豊かに」
「よ
り便利に」するための事業推進に一層力を⼊れてまいります。


【株式会社コラボス 会社概要】（https://www.collabos.com/）
本 社 ：東京都千代田区三番町８番地１ 三番町東急ビル８階
設 立 ：2001 年 10 月 26 日
代 表 者：代表取締役社長 茂木 貴雄

事業内容：企業等で利⽤されるコールセンターシステムを開発し、日本で初めて月額料金制のクラウド

型で提供した会社です。300 席超えの大規模コールセンターから 5 席前後の小規模コールセ

ンターまで、約 960 拠点の導⼊実績があり、常時 11,000 席以上が稼働しています。
（電気通

信事業者：届出番号 A-13-5032）


【株式会社サポータス 会社概要】
（https://supportas.co.jp/）
本 社 ：東京都千代田区飯田橋三丁目 11 番 13 号 飯田橋 i-MARK ANNEX 9 階
設 立 ：2010 年 12月24 日
代 表 者：代表取締役社長 永江 恭

事業内容：データベース管理システム「FileMaker」のシステム開発を中心とした IT ソリューション事

業とコールセンターや業務代⾏等のヒューマンソリューション事業を組み合わせ、お客様の

ビジネスを最大限に活かし、発展し続けるためのサポートを提供しています。

【本件に関する問い合わせ先】
株式会社コラボス 管理部 総合企画課 広報担当： 多田 （ただ）
メール：ir@collabos.com

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