コラボス × サポータス共催セミナー 2月22日開催 電話営業による成約率向上の極意を解説

PRESS RELEASE
報道関係各位 2023 年 2 月 14 日
株式会社コラボス
（東証グロース 証券コード：3908）



アウトバウンド業務の効率化で人手不足解決へ
コラボス × サポータス共催セミナー 2 月 22 日開催
電話営業による成約率向上の極意を解説
株式会社コラボス（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：茂木 貴雄、以下「当社」）と株式会社
サポータス（本社：東京都千代田区、代表取締役：永江 恭、以下「サポータス」
）は、共同で無料オン
ラインセミナー「アウトバウンド業務の成約率を高める CTI システムの活用方法」を 2023 年 2 月 22
日（水)11 時 00 分より開催いたします。




■背景
近年、少子高齢化や人口減少により人手不足が叫ばれている中、多くの企業では、少ないコストで最大
のリターンを生み出す「業務効率化」が課題となっています。
アウトバウンド業務における電話営業も例外ではありませんが、短時間で多くの顧客にアプローチが
できる一方、うまく成約につなげることができずに効率化を実現できていない企業が少なくありません。
本セミナーでは、コールセンターに特化したサービスを提供する当社とシステム開発のサポートや販
売等を行うサポータスが主催して、アウトバウンド業務の成約率を高める CTI システムの活用方法につ

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いて、「アウトバウンド業務における効率化の重要性」、「効率化できない 2 つの理由」、「効率化を実
現する 3 つのステップ」など具体例を用いて、今後コールセンター運営を始める事業者様やコールセン
ターの運営を改善したい管理者様向けにご紹介します。



■セミナー概要
テーマ ：
「アウトバウンド業務の成約率を高める CTI システムの活用方法」
開催方法 ：Zoom にて開催
開催日程 ：2023 年 2 月 22 日（水）
参加費用 ：無料
参加方法 ：お申込みフォームより登録
お申込みいただいた際のメールアドレス宛にセミナーの URL をお送りします
URL ：https://collabos-service.jp /seminar/
主催 ：株式会社コラボス、株式会社サポータス
備考 ：セミナーを視聴するには事前にお申込みフォームよりご登録下さい


＜登壇者プロフィール＞
【野澤 郁実（のざわ いくみ）
】
株式会社コラボス CP 戦略部
クラウド型 CTI「COLLABOS PHONE」をはじめとしたコールセンターシス
テムの販路拡大を促進するためのインサイドセールスに従事し、現在は新規
営業チームとしてコールセンターに関連する様々なテーマによるセミナー
の企画、登壇による営業活動を推進している。




【佐々木 輝（ささき あきら）
】
株式会社サポータス マーケティング事業本部
株式会社 CSK 社長室を経て、Apple（クラリス）入社。Claris FileMaker と
iPhone や iPad での業務改善コンサル、年 200 回の iOS デバイス活用セミ
ナー講師を展開。国内パートナー育成に注力。2017 年 10 月からサポータ
スにて企業の業務改善を支援中。現在、さまざまなサービスと連携してリモ
ートワークとワーケーションの未来像を提案している。

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■コラボス提供サービス
【 COLLABOS PHONE 】
当社が自社開発したロケーションフリーで利用できる多機能なクラウド型 CTI コールセンターシステム
です。コールセンターに必要な基本機能は全て搭載しており、在宅コールセンターや本格的なコールセ
ンターを低コストかつ短納期でご利用いただけます。
詳細：
https://collabos-service.jp/service/pbx/collabosphone


■サポータス提供サービス
【 Claris FileMaker ソリューション 】
Claris FileMaker は、Apple 社の 100％出資子会社である Claris 社が開発したデータベース管理システ
ムです。サポータスは Claris Partner の中でも最上位である Platinum レベルメンバーとして、お客様に
業務改善を目的としたシステムなど様々なソリューションを提供しております。
詳細：
https://fmsolution.supportas.co.jp




【株式会社コラボス 会社概要】 https://www.collabos.com/ ）
（
本 社：東京都千代田区三番町８番地１ 三番町東急ビル８階
設 立：2001 年 10 月 26 日
代 表 者：代表取締役社長 茂木 貴雄

事業内容：当社は企業等で利用されるコールセンターシステムを開発し、日本で初めて月額料金制のク

ラウド型で提供した会社です。300 席超えの大規模コールセンターから 5 席前後の小規模コ

ールセンターまで、約 960 拠点の導入実績があり、常時 11,000 席以上が稼働しています。

（電気通信事業者：届出番号 A-13-5032）


【株式会社サポータス 会社概要】
（https://supportas.co.jp/）
本 社：東京都千代田区飯田橋三丁目 11 番 13 号 飯田橋 i-MARK ANNEX 9 階
設 立：2010 年 12月24 日
代 表 者：代表取締役 永江 恭

事業内容：データベース管理システム「FileMaker」のシステム開発を中心とした IT ソリューション事

業とコールセンターや業務代行等のヒューマンソリューション事業を組み合わせ、お客様の

ビジネスを最大限に活かし、発展し続けるためのサポートを提供しています。

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 【本件に関する問い合わせ先】
株式会社コラボス 広報担当： 石原 （いしはら）
メール：ir@collabos.com

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