コラボスとジーニーが業務提携の基本合意書を締結

News Release
2018 年 1 月 10 日
各位
株式会社コラボス
株式会社ジーニー




コラボスとジーニーが業務提携の基本合意書を締結
コールセンターとマーケティングオートメーションを連携させた
新たなデジタルマーケティングプラットフォームを共同開発



株式会社コラボス（本社︓東京都墨田区、代表取締役社⻑︓茂⽊ 貴雄、東証マザーズ︓3908、
以下「コラボス」）と株式会社ジーニー（本社︓東京都新宿区、代表取締役社⻑︓⼯藤智昭、東証マ
ザーズ︓6562、以下「ジーニー」）は、この度、コールセンター独自のデータとマーケティングオ
ートメーション※1 機能を統合した、新たなデジタルマーケティングプラットフォーム※2 の共同開
発と販売強化を⾏う目的で、業務提携することについて基本合意いたしましたのでお知らせします。


コラボスは、お客様相談室や製品問い合わせセンター等で利⽤されている IP 電話交換機システ
ムや顧客情報管理システムをクラウドサービスの形態で提供しており、システムの構築から運⽤管
理までトータルでサポートしております。一方、ジーニーは、国内最大規模のインターネットメデ
ィア向け広告収益最大化プラットフォーム「GenieeSSP」やマーケティングオートメーション
「MAJIN（マジン）」等を独自で開発し運⽤・ご提供しております。


これまでコールセンターにおいては、収集されているにも関わらず、活⽤できる形でデータ化さ
れていなかった様々な情報が多数ありました。この度、両社は、それらの情報とオンライン上で収
集されたデータを統合することで、消費者を多角的に捉える新たなデジタルマーケティングを実現
すべく基本合意いたしました。
コラボスのコールセンターシステムに関するノウハウと、ジーニーのアドテクノロジーや MAJIN
の開発・運⽤ノウハウを活かし、企業のマーケティングや CRM※3 の精度向上に貢献する、新たな
マーケティングオートメーションプラットフォームを共同で開発・提供してまいります。


※1︓マーケティング活動の一部をテクノロジーによって自動化するツール、仕組みのこと。
※2︓コンピュータにおいて、ソフトウェアやハードウェア、サービスが動作するための基盤、環境のこと。
※3︓Customer Relationship Management の略称で、情報システムを⽤いエンドユーザーの属性や対応履歴を記録・管理し、
エンドユーザーに応じたきめ細かい対応を⾏うことで⻑期的で良好な関係を築き、顧客満⾜度を向上させる取り組みのこと、ま
た、そのために利⽤される情報システムのこと。

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News Release

＜株式会社コラボス 会社概要＞（https://www.collabos.com/）
設 ⽴︓2001 年 10 月 26 日
代表者︓代表取締役社⻑ 茂⽊ 貴雄
資本⾦︓304 百万円（2017 年 9 月末現在）
本 社︓東京都墨田区押上 1-1-2 東京スカイツリーイーストタワー17F
従業員数︓63 名（2017 年 3 月末現在）
事業内容︓コールセンター向けクラウドサービスの提供、通信事業（A-13-5032）
コラボスは、お客様相談室や製品問い合わせ等のコールセンターで利⽤されるシステムを、企業が
⼿軽に利⽤できるクラウド型サービスとして提供しております。コールセンター⽴ち上げの提案か
ら構築、運⽤までをトータルでサポートすることで、コールセンターに必要とされる機能をワンス
トップで提供しております。国内におけるクラウド型コールセンターシステムのパイオニアであり、
約 600 契約の導入実績を有しています。


＜株式会社ジーニー 会社概要＞（http://geniee.co.jp/）
設 ⽴︓2010 年 4 月 14 日
代表者︓代表取締役社⻑ ⼯藤 智昭
資本⾦︓1,388 百万円（2017 年 12 月末現在）
本 社︓東京都新宿区⻄新宿 7-20-1 住友不動産⻄新宿ビル 25F
海外拠点︓シンガポール、ベトナム、インドネシア、タイ、中国
従業員数︓235 名（連結、2017 年 9 月末現在）
事業内容︓
国内 No.1 規模を誇るインターネットメディアの広告収益最大化プラットフォーム「GenieeSSP」
や、
「GenieeDSP」「GenieeDMP」を独自で開発・運⽤・提供。広告主・広告代理店のマーケティ
、
ング支援サービスの提供。マーケティングオートメーション「MAJIN」の開発・導入支援。




＜本件に関する報道関係のお問い合わせ先＞
株式会社コラボス 広報・IR 担当︓⻑嶋
TEL︓03-5623-3473 FAX︓03-5608-3281 メール︓ir@collabos.com
株式会社ジーニー 広報・IR 担当︓真鍋
TEL︓03-5337-8218 FAX︓03-5337-8219 メール︓pr@geniee.co.jp

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