サイバーコム、国内最大級のコールセンター・ＣＲＭ業界の一大イベント「コールセンター/ＣＲＭ デモ＆コンファレンス 2017 in 東京」に出展

2017 年 10 月 10 日
各 位
会 社 名 サイバーコム株式会社
代表者名 代 表 取 締 役 社 長 渡邊 剛喜
（東証第一部 コード番号：3852）
コード番号：
問合せ先 執 行 役 員 管 理 部 長 兀下 恵子
（TEL.045
TEL.045-681-6001）
）



サイバーコム
サイバーコム、国内最大 のコールセンター・ＣＲＭ
最大級のコールセンター ＣＲＭ業界の一大イベント
のコールセンター 一大イベント
「 コールセンター/ＣＲＭ デモ コンファレンス 2017 in 東京 」に出展
「コールセンター ＣＲＭ デモ＆コンファレンス 東京」に出展


サイバーコム株式会社（代表取締役社長：渡邊 剛喜）は、
は、2017 年 11 月 9 日（
（木）より池袋サンシャ
池袋サンシャ
インシティ・文化会館で開催される「コールセンター ＣＲＭ デモ＆コンファレンス 2017 in 東京」
インシティ・文化会館 される「コールセンター
される「コールセンター/ＣＲＭ ＆コンファレンス 」
に出展することをお知らせいたします。
に出展することをお知らせいたします。
「コールセンター ＣＲＭ デモ＆コンファレンス 2017 in 東京」は最新のテクノロジーとノウハウ
「コールセンター/ＣＲＭ
を学び、戦略的なコンタクトセンターを構築・運営するための国内最大級のイベントです。

サイバーコムは、長年にわたるソフトウェア開発で蓄積したノウハウと技術力から創出した自社製品
「Cyber Smart ®シリーズ を販売しており、導入されたお客様から大変ご好評をいただいております。
シリーズ」を販売しており、導入されたお客様から
を販売しており、導入されたお客様から大変ご好評をいただいております。

今回の出展
の出展する同シリーズ製品は、新規導入、追加導入、クラウド化など、さまざまなニーズに対応
同シリーズ製品は、新規導入、追加導入、クラウド化など、さまざまなニーズに対応
しております。他社製品とは異なり、お客様のコールセンター業務における細かいルールや仕組み など
しております。他社製品とは異なり、 のコールセンター業務における細かいルールや仕組み
コールセンター業務における細かいルールや仕組みなど
他社では対応出来ない機能もシステムカスタマイズにて実現させることが可能です。
他社では対応出来ない機能もシステムカスタマイズにて実現させることが可能です。
サイバーコムでは、システムだけではなく業務も含めコンサルティングすること
サイバーコムでは、システムだけで なく業務も含めコンサルティングすること
では、システムだけで コンサルティングすることにより、高いコスト
、高いコスト
パフォーマンスをご提供いたします。現場のご担当者 がお困りになられている
パフォーマンスをご提供いたします。現場のご担当者様がお困りになられている
がお困りになられている課題を是非ご相談くだ
是非ご相談くだ
さい。皆様のご来場を
皆様のご来場を心よりお待ちしております。
皆様のご来場を お待ちしております。

●「コールセンター ＣＲＭ デモ＆コンファレンス 2017 in 東京」
コールセンター/ＣＲＭ ＆コンファレンス 」について
会 期：
期：2017 年 11 月 9 日（木） ）・10 日（金
・ 金） 10:00-17
17:30
会 場：池袋サンシャインシティ・文化会館
場：池袋サンシャインシティ・文化会館
池袋サンシャインシティ・
主 催：
催：株式会社リックテレコム 月刊コールセンタージャパン、UBM ジャパン 株式会社
リックテレコム コールセンタージャパン、
コールセンタージャパン ジャパン株式会社
ＵＲＬ：http://www.callcenter-japan.com/tokyo/
ＵＲＬ：http://www.callcenter japan.com/tokyo/
http://www.callcenter

●当社の出展について
出展ブース： 『3A-16 ブース』

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出展テーマ： カスタマイズを行ったお客様導入事例をご紹介します。
テーマ：『『カスタマイズを行ったお客様導入事例をご紹介します。 』
見 ど こ ろ：システムカスタマイズができるクラウドサービス「Cyber Smart ® クラウドサービス」の
システムカスタマイズができるクラウドサービス「 クラウドサービス」
デモ環境を用意し皆様をお迎えいたします。
Cyber Smart ®シリーズの中でも特にお客様からのニーズが高い３
シリーズの中でも特にお客様からのニーズが高い ３製品（Cyber CTI、
IP-PBX、Cyber Phone ®）とシステムカスタマイズ事例をご紹介の上、御社の課題に
Cyber IP ）とシステムカスタマイズ事例をご紹介の上、御社の課題に
システムカスタマイズ
対してご提案させて頂きます。この機会に、パンフレットだけでは語れない実際の操作
対してご提案させて頂きます。この機会に、パンフレットだけでは語れない実際の操作
性や音声品質なども
性や音声品質なども是非ご体験ください。 体験ください。


以 上



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