NTTデータ イントラマートとTMJがアライアンスパートナー契約を締結 -BPO×DXソリューションで企業の業務効率化に貢献-

2022 年 3 月 3 日
各位
東 京 都 港 区 赤 坂 四 丁 目 15 番 1 号
株式会社エヌ・ティ・ティ・データ・イントラマート
代 表取締役 社長 中 山 義人
( コード 番号 3850 東 証第二 部)
問合せ先 取締役 管理本部長
鈴木 誠
TEL 03-5549-2821(代表)


NTT データ イントラマートと TMJ がアライアンスパートナー契約を締結
~BPO×DX ソリューションで企業の業務効率化に貢献~


株式会社NTTデータ イントラマート(本社:東京都港区、代表取締役社長:中山 義人、以下 イ
ントラマート社)は、株式会社 TMJ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:丸山 英毅、以下 TMJ
社)とアライアンスパートナー契約を締結したことを発表します。コールセンターや事務代行などを軸
に優れた BPO サービスを展開する同社との協業により、複雑な業務課題を安定的なオペレーションによ
って最適化し、業務プロセス全体のデジタル化と自動化による素早い DX を実現します。


ウィズコロナ期によって働き方・ライフスタイルの変化が急速に進み、その対応や、先を見据えた備
えを実現するためのデジタル活用力が社会や企業経営の中で求められています。


イントラマート社は、業務プロセスのデジタル化・自動化を実現する Digital Process Automation
Platform※1「intra-mart®」を主軸に DX 推進をトータルで支援し、国内のワークフロー市場において 14
年連続 No.1※2 の実績を誇っています。一方、TMJ 社は、多種多様な業種・業態のクライアントへの事業
貢献を誇る「BUSINESS PROCESS Design & Consulting※3」「CONTACT Design & Outsourcing※4」
「WORK
Design & Outsourcing※5」の 3 サービスによって圧倒的な運営力・改善力を保有しています。両社の強
みを組み合わせることで、企業における業務の上流整理から、システム開発までをワンストップで実現
することが可能となり、DX と BPO の両側面から業務効率化を推進します。


今後、イントラマート社は TMJ 社とともに、最適化された BPO サービスを含む業務改善ソリューショ
ンを共同マーケティング・営業連携を通じて展開することで企業の DX 推進を包括的に支援します。




※1:Digital Process Automation Platform は、企業内のあらゆる業務を最適なプロセスに見直し、
RPA や AI など新たなデジタル技術や多様な開発コンポーネント群との連携により、業務全体のデジ
タル化・自動化をエンドツーエンドで実現するプラットフォームです。「intra-mart」は、システ
ム共通基盤としてさまざまな業務システムを集約することで、業務プロセスのデジタル化を素早く
手軽に可能とし、企業のデジタルトランスフォーメーションを発展的に実現します。
https://www.intra-mart.jp/whats.html
※2:株式会社富士キメラ総研発刊「2008~2010 パッケージソリューション・マーケティング便覧」、
および「ソフトウェアビジネス新市場 2011~2021 年版」より
https://www.intra-mart.jp/products/im-workflow.html


※3:BUSINESS PROCESS Design & Consulting は、将来にわたる経営環境に最適なビジネスプロセスを
デザインし、企業の継続的な事業成長に貢献する TMJ 社のサービスです。
https://www.tmj.jp/bpm-service/


※4:CONTACT Design & Outsourcing は、高度な運営品質で、お客様とのコンタクトを通じて企業の価
値向上を実現する TMJ 社のサービスです。
https://www.tmj.jp/contact-service/


※5:WORK Design & Outsourcing は、テクノロジーの力と専門人材で業務プロセスをデザインし、
事業を代替することで、経営の効率化と安定化を実現する TMJ 社のサービスです。
https://www.tmj.jp/backoffice-service/


■関連 Web サイト
・業務プロセス管理(BPM)
https://www.intra-mart.jp/products/im-bpm.html


■株式会社 TMJ について
TMJ は、株式会社福武書店(現・株式会社ベネッセコーポレーション)のインハウスコールセンターよ
り独立分社化する形で 1992 年に設立。世界でも例のない継続型の会員制事業で培った生産管理、品質
管理のノウハウを活かし、多種多様なクライアント企業のコールセンターの設計・運営から、調査・分
析、人材派遣、人材育成などのサービスを提供しています。2017 年には、セコム株式会社の 100%子会
社となり、より強固で安全性の高いグループネットワークを活かし、クライアントビジネスの成功をサ
ポートします。


社 名 : 株式会社 TMJ
代表者 : 代表取締役社長 丸山 英毅
設 立 : 1992 年 4 月
資本金 : 1 億円
売上高 : <連結>485 億円(2020 年度)
従業員数: 2,208 名(2021 年 9 月末時点)
事業内容: BPO に関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセン
ター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供


■株式会社NTTデータ イントラマートについて
株式会社NTTデータ イントラマートは、Web システム構築のための商用フレームワーク製品
「intra-mart」の開発及び販売を中心に事業展開しております。1998 年より、当社が企画、開発した
独自のシステム開発フレームワーク、業務コンポーネント群、アプリケーションシリーズは、2021年3
月末現在8,200社を超える企業へ導入されており、200社以上のパートナーと共に、システム構築、コン
サルティング、教育、運用支援に至るまでのトータルソリューションを提供しています。


社 名 : 株式会社NTTデータ イントラマート
代表者 : 代表取締役社長 中山 義人
設 立 : 2000年2月
資本金 : 7億3,875万円
売上高 : <連結>59億1,200万円(2021年3月期)
従業員数: <連結>230名(2021年3月末時点)
事業内容: 「intra-mart」の企画・開発・販売・保守及びその導入に関するコンサルティング・
システム開発・教育の提供。


▼本件に関するお問い合わせ先
企業・一般の方 報道関係の方
株式会社NTTデータ イントラマート 株式会社NTTデータ イントラマート
セールス&マーケティング本部 セールス&マーケティング本部 宇田/雨宮
E-mail: contact@intra-mart.jp TEL: 03-5549-2821 / FAX: 03-5549-2816
E-mail: info@intra-mart.jp
Home Page: https://www.intra-mart.jp/
※「intra-mart」は株式会社NTTデータ イントラマートの登録商標です。
※その他記載されている会社名、システム名、製品名は一般に各社の商標、又は登録商標です。

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