売り出し前の中古物件の持ち主にサービス上で内見の希望や質問を送る、より能動的な家探しへ！ウルカモ、日本初の「ダイレクトメッセージ」新機能提供開始

PRESS RELEASE

報道関係各位 2022年12⽉05⽇
株式会社ツクルバ


売り出し前の中古物件の持ち主にサービス上で内⾒の希望や質問を
送る、より能動的な家探しへ！ウルカモ、⽇本初（※1）の「ダイ
レクトメッセージ」新機能 提供開始
DM機能を使った成約で「総額100万円のお祝い⾦キャンペーン」同時スタート

株式会社ツクルバ（本社：東京都⽬⿊区、代表取締役CEO 村上 浩輝、以下「ツクルバ」）が運営する、家を売りたい⼈
と買いたい⼈のマッチングサービス「ウルカモ」（https://cowcamo.jp/urucamo）は、2022年12⽉5⽇（⽉）より、
⽇本で初めて（※1）、売り出し前の中古物件が集まるプラットフォーム上で購⼊検討者から売却検討者（物件の持ち
主）に内⾒の希望や質問を直接送ることができる「ダイレクトメッセージ（以下「DM」）機能」を提供開始します。




⼀般的な中古物件の売買において、購⼊検討者と売却検討者は内⾒の場でしか直接会話をする機会はありませんが、この
機能によって、購⼊・売却の検討段階に、WEBサービス上で、間に⼈を介さず購⼊検討者・売却検討者が直接繋がり、
売買意向や住まいに関する情報の確認・やり取りが可能となります。ウルカモではこれまでもスタンプなどで購⼊意向を
⽰せましたが、DM機能によってさらにリアリティのある売買意向の交換ができるようになります。


また、DM機能提供開始に合わせ、「総額100万円のお祝い⾦キャンペーン」も開催します。（https://note.com/uruca
mo/n/na75652d209ce）


※1：ウルカモは、売り出し前の中古物件が投稿され、売買意向をプラットフォーム上で交換し、実際の売買までサポー
トする⽇本で唯⼀のサービスです。（ビジネスモデルに対する特許申請済）その売り出し前の中古物件が集まるプラット
フォーム上におけるDM機能は⽇本で初といえます。




DM機能によるウルカモの進化：売買意向の交換にリアリティをもたらし、 ユーザー主体の中古不動産の売買体験
にアップデート

DM機能によって、ウルカモはプラットフォーム上で売却検討者と購⼊検討者が売買意向をリアリティをもって確認しあ
う機会を創出し、これまで以上にユーザー主体の中古不動産の売買体験の実現を⽬指していきます。
＜購⼊検討者のベネフィット＞
購⼊検討者には「他の不動産情報サイトにはない売り出し前の物件にいち早く出会い、かつ能動的にコンタクトする機会
を通じ、家探しの選択肢を広げるチャンス」を提供します。


＜売却検討者のベネフィット＞
売却検討者には、これまでウルカモ上で取得することのできた「スキ」などのリアクションやオープン欄でのコメントを
さらに進化させたDM機能を通じ、「リアリティのある内⾒希望の意思や具体的な関⼼コメントを直接得られることで、
納得度と確実性をさらに感じられる売却検討の機会」を提供します。


＜ウルカモの利⽤フロー＞
DM機能を通じた直接の売買意向の交換の後は、売却検討者がウルカモスタッフと相談の上、「内⾒会・オープンルーム
」を開催し、DM機能で内⾒の希望を送った購⼊検討者は内⾒に⾏きます。「内⾒・オープンルーム」の開催はウルカモ
スタッフがサポートします。


売却検討に関する不安や疑問には、ウルカモの売却専⾨スタッフが「チャット・オンライン相談」で常時相談を受け付け
、売却検討者の意思決定をサポートする体制を整えているので、DM機能も安⼼して利⽤していただけます。




DM機能概要

DM機能では購⼊検討者から売却検討者に対し、内⾒の希望、住み⼼地や売却意向についての質問などをDMで送ること
ができます。売却検討者はそれに回答し、メッセージのやり取りを進めます。


ウルカモは、売買意向のマッチングのプラットフォームで、実際の売却⾏為は売却検討者が仲介事業者と媒介契約を締結
した後に⾏うため、売買に直結する条件の交渉や個⼈情報・連絡先の交換はDM機能上ではできません。


＜機能詳細＞
【購⼊検討者】質問や内⾒の希望を送りたい物件の画⾯から「オーナーへメッセージを送る」をタップします。
【購⼊検討者 】「内⾒したい」「質問したい」「意向や時期について」を選び、具体的な質問を打ち込むことができま
す。




【売却検討者】購⼊検討者から質問や内⾒の希望を受け取った売却検討者は、内容を確認し、返信をすることができます
。
※実際の画⾯とは異なる場合があります。




DM機能のユーザーニーズ： 購⼊検討者にも売却検討者にも求められる「直接」のやり取り

7⽉に実施したユーザーアンケートの中で、DM機能は、購⼊検討者の7割が利⽤したい意向を⽰しました。その理由とし
て、「（間に業者を挟まず）売主に直接情報を聞けることで、クリアな取引ができそう」など情報の透明性を評価する声
と、「購⼊オファーを⽰したい」「売却検討者の売却意向の⾼さを確認したい」など積極的かつ確実な物件探しへの利⽤
意向が多く確認できました。


また、サービス開始時に確認したマンション売却経験者において、約8割がマンション売却が⼤変だったと回答、その理
由として最も多かったのが「本当に買い⼿がいるか分からなかった」という点でした。DMによるやりとりを通じて、購
⼊検討者の存在を直接把握できることは、売却活動に安⼼感や納得感をもたらすことができそうです。
（図1）
ウルカモ登録者へのアンケート調査
（調査⽅法：WEB調査、調査対象：会員登録者のうち物件投稿をしていないユーザー、有効サンプル数：56、調査期間
：2022年7⽉7⽇〜20⽇


（図2）
当社独⾃調査
（調査⽅法：WEB調査、調査対象：20〜59歳、⼀都三県在住、過去5年以内に持ち家マンション売却した⼈
有効サンプル数：221、調査期間：2021年1⽉7⽇〜21⽇）




DM機能提供開始記念！総額100万円のお祝い⾦キャンペーン 概要

今回DM機能の提供開始を記念し、DM機能を利⽤してウルカモに投稿されているオーナーとのやり取りを⾏った物件に
おいて、1⽉末⽇までに売買契約を締結された場合に、購⼊者・売却者にそれぞれ先着5組に10万円分、総額100万円分
のAmazonギフト券をプレゼントするキャンペーンを本⽇12⽉5⽇（⽉）より開始します。


メッセージやり取り期間：2022年12⽉5⽇(⽉)〜2023年1⽉9⽇(⽉)
売買契約締結期間：2022年12⽉5⽇(⽉)〜2023年1⽉31⽇(⽕)


キャンペーン詳細 https://note.com/urucamo/n/na75652d209ce
 ウルカモについて

ウルカモ（2022年2⽉10⽇サービス提供開始）は、持ち家の売却を検討中の⽅が情報を⼿軽に投稿して、住まい探しを
している⽅と出会える、家を売りたい⼈と買いたい⼈のマッチングサービスです。持ち家の売却を検討中の⽅は、⾃宅の
情報を投稿することで⾃ら購⼊検討者を探すことができ、⾃分のペースで売却を進めることができます。住まい探しをし
ている⽅は、持ち主に直接質問や購⼊の意思を送ることができます。https://cowcamo.jp/urucamo


＜株式会社ツクルバ 会社概要＞
やがて⽂化になる事業をつくり続ける場の発明カンパニー。「『場の発明』を通じて欲しい未来をつくる」というミッシ
ョンのもと、デザイン・ビジネス・テクノロジーをかけあわせた場の発明を⾏っています。
https://tsukuruba.com/
会社名：株式会社ツクルバ（証券コード：2978）
所在地：東京都⽬⿊区上⽬⿊1丁⽬1­5 第⼆育良ビル2F
設⽴：2011年8⽉
代表者：代表取締役CEO 村上 浩輝
事業内容：事業内容：中古住宅のマーケットプレイス「cowcamo（カウカモ）」（https://cowcamo.jp/）の企画・開
発・運営、家を売りたい⼈と買いたい⼈のマッチングサービス「ウルカモ」（https://cowcamo.jp/urucamo/）の企画
・開発・運営、シェアードワークプレイス「co-ba（コーバ）」（https://co-ba.net/）や空間プロデュースを含む不動
産企画デザイン事業



当プレスリリースURL
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000108.000043247.html
株式会社ツクルバのプレスリリース⼀覧
https://prtimes.jp/main/html/searchrlp/company_id/43247



【報道関係者様からのお問い合わせ先】
株式会社ツクルバ （広報/上堀）
TEL: 080-3501-3853  MAIL: press@tsukuruba.com