FRONTEOとオフィス24、法人向け受付ロボットサービスを共同開発

2017 年 5 月 30 日
報道資料
株式会社オフィス２４
株式会社 FRONTEO
株式会社 FRONTEO コミュニケーションズ


FRONTEO とオフィス 24、
法人向け受付ロボットサービスを共同開発
AI搭載ロボット「Kibiro」と「MOT/Phone受付システム」を連携
クラウド管理の顧客情報と連携したかわいいロボットがおもてなしする受付サービスを発表


株式会社FRONTEO（本社：東京都港区、代表取締役社長：守本正宏）の 100％子会社で
人工知能を活用したデジタルコミュニケーション事業を展開する株式会社 FRONTEOコミ
ュニケーションズ（本社：東京都港区、代表取締役社長：斎藤匠、以下 FRONTEOコミュ
ニケーションズ）と、株式会社オフィス２４（本社：東京都新宿区、代表取締役：吉江秀
馨、以下 オフィス２４）は、オフィス２４の「MOT/Phone（モット/フォン）受付システ
ム」とFRONTEOコミュニケーションズの人工知能搭載ロボット「Kibiro（キビロ）」を連
携させた、受付サービスを共同開発することを発表いたしました。




「Kibiro 受付パッケージ」は、概要企業のエントランス・受付に「Kibiro」、「MOT/Phone 受
付システム」（タブレット）を設置することで利用が可能です。
事前に 「MOT/Cloud（モット/クラウド） （※1）
」 に登録された来客情報（相手先名称、 時間、
人数、場所、当方担当者など）とデータ連携した Kibiro が、来客を検知、音声で案内を開始
し、受付担当となって来客をもてなします。
※1 「MOT/Cloud（モット/クラウド）」…施設予約、ToDo 管理、顧客管理などが可能なオフィス２４のクラウドサービス。



6 月より法人を対象に「Kibiro 受付パッケージ」の販売およびサービスを開始いたします。
また、今後もホテル向けコンシェルジュサービス、美容・エステサロン向けカウンセリング
サービスなど、様々な業種に向けたサービスを共同で開発する予定です。

---

◆基本機能
・会社案内
・来訪者自動検知
・来訪者情報の記憶
・音声認識による部署呼び出し
・来訪者情報を担当者にチャット送信
・チャット返信により Kibiro が発話、来訪者を案内

◆MOT（モット）について
MOT シリーズはスマートフォンやパソコンがビジネスフォン・FAX になる IP コミュニケー
ションツールです。 会社の電話をスマートフォンで発着信できたり、FAX の送受信するこ
とが可能になります。 そのため今までオフィスに必要だったビジネスフォンが不要になり
コストを抑えたスマートオフィスを実現することができます。企業の BYOD 導入や働き方
改革をお手伝いします。
MOT 公式サイト http://www.mot-net.com/

◆Kibiro（キビロ）について
人工知能搭載ロボット Kibiro は、学んで答える、小さなロボット。ビジネスシーンにおいて
は接客や案内など、対面者に優しいコミュニケーションを提供する外観デザインと音声と手振り
身振りのコミュニケーションにより、感情豊かな応対が可能です。スマートフォン・タブレッ
トにインストールした専用アプリ経由でのチャットや対話でコミュニケーションを楽しんだ
り、クラウドネットワークで FRONTEO が独自開発した人工知能「KIBIT」と繋がること
で、状況に即した情報を提供することができます。
Kibiro 公式サイト http://www.kibiro.com/
Kibiro 公式 Facebook http://www.facebook.com/kibiro.robot/



■KIBITについて
人工知能「KIBIT」は人工知能関連技術のLandscapingと行動情報科学を組み合わせ、FRONTEO
が独自開発した日本発の人工知能エンジンで、人間の心の「機微」（KIBI）と、情報量の単位で
ある「ビット」（BIT）を組み合わせ、「人間の機微を理解する人工知能」を意味しています。
テキストから文章の意味を読み取り、人の暗黙知や感覚を学ぶことで、人に代わって、判断
や情報の選び方を再現することができます。

---

【株式会社オフィス２４について】URL： http://www.webjapan.co.jp/
『2020 年、ビジネスフォンのない社会を実現します』
会社名：株式会社オフィス２４
事業内容： ICT 機器及びソフトウェアの製造・販売
資本金： 4 億 2542 万 5 千円
設立： 1993 年 3 月 23 日
所在地：〒163-1103 東京都新宿区西新宿 6-22-1 新宿スクエアタワー3 階

【FRONTEO について】URL: http://www.fronteo.com/
株式会社 FRONTEO は、独自開発の人工知能エンジン「KIBIT」により、ビッグデータなどの情
報解析を支援するデータ解析企業です。国際訴訟などに必要な電子データの証拠保全と調査・分
析を行う e ディスカバリ（電子証拠開示）や、コンピュータフォレンジック調査を支援する企業
として 2003 年 8 月に設立。自社開発のデータ解析プラットフォーム「Lit i View（リット・アイ・
ビュー）、アジア言語に対応した「Predictive Coding（プレディクティブ・コーディング）
」 」技術
などを駆使し、企業に訴訟対策支援を提供しています。同事業で培われ、発展した独自の人工知
能関連技術は、専門家の経験や勘などの「暗黙知」を学び、人の思考の解析から、未来の行動の
予測を実現。最近ではヘルスケアやビジネス・インテリジェンス、マーケティングなどの領域に
活用し、事業の拡大を進めています。 2007 年 6 月 26 日東証マザーズ、 2013 年 5 月 16 日 NASDAQ
上場。資本金 1,764,965 千円（2016 年 9 月 30 日現在） 。2016 年 7 月 1 日付けで株式会社 UBIC
から現社名に変更しております。

【株式会社 FRONTEO コミュニケーションズについて】 URL: http://www.fronteo-cc.com/
株式会社 FRONTEO コミュニケーションズは、 「人間の感覚や暗黙知を学ぶ人工知能技術」をデ
ジタルコミュニケーション事業に応用することで、デジタルキュレーションサービスやコミュニ
ティサイトの運営等の事業を展開する株式会社 FRONTEO の 100％子会社です。人工知能技術を
使って人間の趣味や嗜好を学び取り、ウェブ上の膨大な情報の中から必要な情報を素早く入手す
ることで、 「一人ひとりが自分にとって価値ある情報に出会う」ことを実現し人間の豊かな創造力
を支援することで、社会の発展に貢献することを目指します。2015 年 9 月 1 日に Rappa 株式会
社として設立、2016 年 7 月 1 日付けにて現社名に変更しております。資本金 1,000 万円（2016
年 9 月 30 日現在）
。


<本件に関するお問合せ先>
株式会社オフィス２４ 広報担当 吉原
TEL：03-5330-1165 FAX：03-5909-4709 Email: kouhou@webjapan.co.jp

株式会社 FRONTEO 広報担当 西岡・池内
TEL: 03-5463-6380 FAX: 03-5463-6345 Email: pr_contact@fronteo.com

---